Si eres usuario de iPhone, es posible que te encuentres con un problema en el que, al intentar hacer una copia de seguridad de tu iPhone con iCloud, recibas una notificación que indica "no se pudo completar la última copia de seguridad". Esto indica que su iPhone no ha realizado correctamente una copia de seguridad en iCloud, lo que puede provocar la pérdida de datos importantes. Entonces, ¿por qué ocurre este problema? ¿Cómo se puede resolver? ¿Y hay una mejor manera de hacer una copia de seguridad de tu iPhone? Este artículo responderá a estas preguntas por ti.
Puede haber varias razones para la aparición de "no se pudo completar la última copia de seguridad de iCloud", como:
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Ahora que sabemos la razón por la que la copia de seguridad en iCloud no funciona, es hora de tomar medidas para resolver este problema. Puede probar las siguientes soluciones.
En primer lugar, debe asegurarse de que la copia de seguridad de iCloud esté habilitada en su iPhone. Puede verificar y habilitar la copia de seguridad de iCloud siguiendo estos pasos:
Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" en su iPhone, luego toque su ID de Apple.
Paso 2. Toque "iCloud" y desplácese hacia abajo hasta la parte inferior, luego toque "Copia de seguridad de iCloud".
Paso 3. Asegúrese de que la opción "Copia de seguridad de iCloud" esté activada. Si no es así, actívalo.
Paso 4. Toque "Hacer copia de seguridad ahora" y espere a que se complete la copia de seguridad.
A continuación, debe asegurarse de que su iPhone esté conectado a una red Wi-Fi estable y rápida. La copia de seguridad de iCloud consume una cantidad significativa de datos y tiempo, por lo que no se recomienda usar datos móviles para la copia de seguridad. Puede comprobar y mejorar su conexión de red siguiendo estos pasos:
Paso 1. Abra "Configuración" en su iPhone, luego toque "Wi-Fi".
Paso 2. Desactive el interruptor de Wi-Fi y, a continuación, vuelva a activar el interruptor de Wi-Fi.
Paso 3. Espera a que se conecte a la red Wi-Fi que estás utilizando.
Alternativamente:
Paso 1. Vaya a "Configuración" > "Wi-Fi" > "Olvidar esta red".
Paso 2. Vuelva a conectarse seleccionando la red e ingresando la contraseña.
Si tu red Wi-Fi tiene mala señal o una velocidad lenta, puedes intentar usar otra red Wi-Fi, como la Wi-Fi de tu familia o amigo, o una red Wi-Fi pública en lugares como cafeterías o bibliotecas.
Tenga en cuenta que algunas redes Wi-Fi públicas pueden requerir que inicie sesión o se autentique, o pueden tener algunas limitaciones o riesgos de seguridad. Tendrás que evaluarlos y responsabilizarte de ellos.
Si su red Wi-Fi aún permanece inestable o interrumpida, puede intentar restablecer la configuración de red en su iPhone para restaurar las configuraciones de red predeterminadas. Puede restablecerlo de la siguiente manera:
Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" en su iPhone, luego toque "General".
Paso 2. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior, toque "Restablecer", luego toque "Restablecer configuración de red".
Paso 3. Ingrese la contraseña de desbloqueo de su iPhone, luego toque "Restablecer configuración de red" para confirmar.
Paso 4. Espere a que su iPhone se reinicie y luego vuelva a conectarse a la red Wi-Fi.
Lecturas adicionales:
Copia de seguridad de iCloud vs. iTunes: ¿Cuál es la diferencia entre ellos? (Guía completa)
Backup Essentials: ¿Cuánto almacenamiento de iCloud se necesita para una copia de seguridad?
A veces, su iPhone puede encontrar fallas de software o problemas de caché, lo que resulta en una falla en la copia de seguridad de iCloud. Puede intentar reiniciar su iPhone para borrar los archivos temporales y la memoria, mejorando así el rendimiento y la estabilidad. Sigue estos pasos para reiniciar tu iPhone:
Paso 1. Mantenga presionado el botón "Encendido" en su iPhone hasta que aparezca la opción "deslizar para apagar".
Paso 2. Desliza el dedo para apagar tu iPhone y espera unos segundos.
Paso 3. Mantenga presionado el botón "Encendido" nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Paso 4. Espere a que su iPhone se reinicie por completo, luego vuelva a intentar la copia de seguridad de iCloud.
Además, debe asegurarse de que tanto su iCloud como su iPhone tengan suficiente espacio de almacenamiento para la copia de seguridad. Si te quedas sin espacio, es posible que recibas el mensaje "iCloud no pudo completar la copia de seguridad". Sigue estos pasos para comprobar y liberar espacio en tu iCloud y iPhone:
Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" en su iPhone, luego toque su ID de Apple.
Paso 2. Toque "iCloud" y verifique el uso de almacenamiento de iCloud.
Paso 3. Si su almacenamiento de iCloud está lleno, puede optar por comprar más almacenamiento de iCloud o eliminar algunos datos innecesarios de iCloud.
Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" en su iPhone, luego toque "General".
Paso 2. Toque "Almacenamiento de iPhone" y verifique el uso de almacenamiento de su iPhone.
Paso 3. Si el almacenamiento de su iPhone está lleno, puede optar por eliminar algunas aplicaciones, fotos, videos, música, etc. innecesarios, o transferir algunos datos a su computadora.
Además, puede intentar eliminar copias de seguridad de iCloud antiguas o innecesarias para ahorrar espacio en iCloud, mejorando así la tasa de éxito de las copias de seguridad de iCloud. Siga estos pasos para eliminar copias de seguridad antiguas de iCloud:
Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" en su iPhone, luego toque su ID de Apple.
Paso 2. Toque "iCloud" y desplácese hacia abajo hasta la parte inferior, luego toque "Administrar almacenamiento".
Paso 3. Pulsa en "Copias de seguridad" y selecciona la copia de seguridad que quieres eliminar, como las copias de seguridad de los dispositivos que ya no utilizas.
Paso 4. Pulsa en "Eliminar copia de seguridad" y luego pulsa "Desactivar y eliminar" para confirmar.
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Asegúrese de que su iPhone esté ejecutando la última versión iOS , ya que las versiones obsoletas o incompatibles pueden causar problemas de copia de seguridad. Siga estos pasos para actualizar su versión iOS :
Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" en su iPhone, luego toque "General".
Paso 2. Pulsa en "Actualización de software" y comprueba si hay actualizaciones disponibles.
Paso 3. Si hay una actualización disponible, toque "Descargar e instalar", luego siga las instrucciones para completar el proceso de actualización.
Puede intentar cerrar sesión en su cuenta de iCloud y luego volver a iniciar sesión para actualizar la configuración y los datos de iCloud. Esto puede resolver algunos problemas de la cuenta de iCloud, como errores de autenticación o errores de sincronización. Sigue estos pasos para cerrar sesión y volver a iniciar sesión en tu cuenta de iCloud:
Paso 1. En su iPhone, abra la aplicación "Configuración", luego toque su ID de Apple.
Paso 2. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior, toque "Cerrar sesión", luego ingrese la contraseña de su ID de Apple y toque "Desactivar".
Paso 3. Espere a que su iPhone cierre sesión en la cuenta de iCloud, luego vuelva a abrir la aplicación "Configuración" y toque "Iniciar sesión".
Paso 4. Ingrese su ID de Apple y contraseña, luego toque "Iniciar sesión".
Paso 5. Vuelva a habilitar la copia de seguridad de iCloud, luego intente hacer una copia de seguridad de su iPhone nuevamente.
Finalmente, también puede verificar el estado del sistema de Apple para determinar si hay algún problema o mantenimiento con los servicios de iCloud. Si es así, es posible que deba esperar a que Apple resuelva el problema antes de volver a intentar una copia de seguridad de iCloud. Puede verificar el estado del sistema de Apple siguiendo estos pasos:
Paso 1. En tu iPhone, abre el navegador Safari y visita https://www.apple.com/support/systemstatus/.
Paso 2. Verifique el estado del servicio de copia de seguridad de iCloud; si es verde, el servicio se está ejecutando normalmente; Si es amarillo o rojo, hay problemas o el servicio no está disponible.
Paso 3. Si hay problemas o el servicio no está disponible, puede hacer clic en el nombre del servicio para ver más información y el tiempo estimado de recuperación.
Paso 4. Espere a que el servicio vuelva a la normalidad y vuelva a intentar hacer una copia de seguridad de iCloud.
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Arriba se muestran algunos métodos comunes para resolver el problema "No se pudo completar la copia de seguridad del iPhone", y puede elegir el que se adapte a su situación. Sin embargo, es posible que haya notado que usar iCloud para hacer una copia de seguridad de su iPhone no siempre es sencillo y puede encontrar varios problemas y limitaciones. Entonces, ¿hay una mejor manera de hacer una copia de seguridad del iPhone? La respuesta es sí. Recomendamos encarecidamente una potente herramienta de copia de seguridad de iPhone: Coolmuster iOS Assistant. Este es un software profesional de administración de datos iOS que le permite hacer una copia de seguridad y restaurar fácilmente los datos de su iPhone sin problemas ni limitaciones.
Características principales de Coolmuster iOS Assistant:
Siga los pasos a continuación para hacer una copia de seguridad de su iPhone en su computadora usando iOS Asistente:
01Descargue la versión correcta del software según el sistema de su computadora, conecte su teléfono y computadora con un cable de datos y luego haga clic en la opción "Confiar" en su dispositivo.
02Una vez que se haya conectado correctamente, verá la interfaz principal, como se muestra en la siguiente imagen. Para hacer una copia de seguridad de su teléfono, cambie a la sección "Super Toolkit".
03Haga clic en "Copia de seguridad y restauración de iTunes" y luego en la pestaña de opciones "Copia de seguridad". En el menú desplegable, seleccione el dispositivo del que desea hacer una copia de seguridad. Haga clic en la opción "Examinar" para elegir la ubicación para guardar el nuevo archivo de copia de seguridad. Finalmente, haga clic en el botón "Aceptar" para comenzar a hacer una copia de seguridad de iOS datos.
Si solo desea hacer una copia de seguridad de tipos específicos de archivos, una vez que se haya conectado correctamente, haga clic en el tipo de archivo en el panel izquierdo. Obtenga una vista previa y seleccione los archivos que desea exportar a su computadora, luego haga clic en el botón "Exportar".
En conclusión, si te encuentras con el problema de "no se pudo completar la última copia de seguridad", puedes probar algunas de las soluciones proporcionadas en este artículo, con la esperanza de ayudarte a hacer una copia de seguridad exitosa de tu iPhone. Sin embargo, recomendamos encarecidamente usar Coolmuster iOS Assistant para hacer una copia de seguridad y restaurar los datos de su iPhone. Esta poderosa herramienta de copia de seguridad de iPhone le permite hacer una copia de seguridad y restaurar fácilmente los datos de su iPhone sin problemas ni limitaciones. ¿A qué esperas? ¡Descárgalo y Coolmuster iOS Assistantpruébalo ahora! Seguro que te encantará.
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