Mi nuevo iPhone 8 tiene la última versión iOS , la 11.2.5, y mi antiguo 6, la 11.2.2, pero recibí el error: "No se puede restaurar la copia de seguridad porque el software es demasiado antiguo". Actualicé el 6 a la misma versión, hice otra copia de seguridad y el mismo error. Encontré instrucciones de Apple para solucionarlo: configurarlo como nuevo, actualizar el software, borrarlo y volver a intentar restaurar. Sin embargo, no creo que deba recibir el error, ya que el nuevo teléfono tenía la última versión.
- de la Comunidad de Apple
A veces, es posible que el nuevo iPhone no se restaure desde la copia de seguridad de iTunes y aparezca el mensaje "La copia de seguridad del iPhone no se puede restaurar en este iPhone porque el software del iPhone es demasiado antiguo". Este error suele ocurrir al intentar restaurar la copia de seguridad de iTunes sincronizada de una versión más reciente iOS iOS a una versión anterior. Debido a las limitaciones y los mecanismos de seguridad de Apple, debes actualizar el iPhone a la última versión de iOS para poder restaurarlo desde esta copia de seguridad.
Si no puedes restaurar la copia de seguridad en un nuevo iPhone porque el software del iPhone es demasiado antiguo, puedes seguir este tutorial para solucionar el problema.
Apple no permite restaurar una copia de seguridad de un iPhone con una versión superior iOS a un dispositivo con una versión anterior, ya que algunos archivos de datos difieren entre versiones iOS iOS Si intentas restaurar una copia de seguridad de iTunes de una versión más reciente iOS a una anterior, podrías encontrarte con un error que indica que la copia de seguridad no se puede restaurar porque el software de tu dispositivo está desactualizado. Es posible que te pida que actualices tu iPhone a la última versión iOS antes de poder restaurar la copia de seguridad.
Entonces, ¿existen soluciones alternativas para solucionar esto sin actualizar el sistema operativo del iPhone? ¡Por supuesto! Analicemos otras opciones a continuación.
No te preocupes si recibes el mensaje "No se puede restaurar la copia de seguridad en este iPhone porque el software es demasiado antiguo". A continuación, te presentamos los cuatro métodos principales para solucionar problemas.
Cuando te recuerde que el software del iPhone es demasiado antiguo para restaurarlo, lo primero que puedes intentar es actualizar la versión iOS de tu iPhone. Para ello, sigue estos pasos:
Paso 1. Ve a "Ajustes" del iPhone > selecciona "General" > toca "Actualización de software". (¿ El iPhone no se actualiza ?)
Paso 2. Espera a que se verifique y descargue la última versión iOS . Si existe, instálala ahora mismo.
Paso 3. Conecte su iPhone a su computadora mediante un cable USB.
Paso 4. Abra la aplicación iTunes o Finder y luego seleccione su iPhone.
Paso 5. Haz clic en "Restaurar copia de seguridad", elige la copia de seguridad que desees y se restaurará en tu iPhone.
Si estás restaurando una copia de seguridad de iCloud desde una versión más reciente iOS , es posible que se te solicite actualizar el software. Puedes descargar e instalar la actualización; tu dispositivo se actualizará primero y luego restaurará la copia de seguridad.
Estos son los pasos:
Paso 1. Cuando se le solicite actualizar su software, haga clic en "Descargar e instalar".
Paso 2. Ingrese su contraseña y comience la descarga.
Paso 3. Toque "Instalar ahora" para instalar la última versión iOS en su iPhone.
Paso 4. Después de la actualización, tu iPhone comenzará a restaurarse desde la copia de seguridad de iCloud .
Puedes modificar el archivo plist en tu computadora para reemplazar la versión iOS por una más reciente compatible con tu iPhone. Sin embargo, el proceso requiere ciertos conocimientos técnicos y puede resultar bastante complicado para quienes no son expertos en tecnología. Si te interesa profundizar en el método, sigue leyendo los pasos a continuación.
Paso 1. En primer lugar, descargue un software Plist Editor en su computadora.
Paso 2. Luego, vaya a "C:\Users\username\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup" y seleccione la carpeta de respaldo que contiene una cadena de números y letras.
Paso 3. Después, abre el archivo info.plist con el Editor Plist, localiza la línea "Versión del producto" y cambia el valor a una versión iOS que funcione con tu iPhone.
Paso 4. Finalmente, guarda los cambios e intenta restaurar las copias de seguridad en tu iPhone nuevamente.
Si tu ordenador tiene la última versión iOS , puedes restablecer tu iPhone para que esté listo para la restauración de la copia de seguridad. Para ello, sigue estos pasos:
Paso 1. Abre "Ajustes" del iPhone > pulsa "General" > selecciona "Restablecer" > haz clic en la opción "Borrar todo el contenido y los ajustes" y confírmala con tu contraseña de Apple ID. (¿ El iPhone no borra los datos ?)
Paso 2. Después de borrar tu iPhone, puedes restablecerlo e intentar restaurar la copia de seguridad.
Si los métodos anteriores no funcionan y aún no puede restaurar una copia de seguridad creada en una versión más nueva iOS en un iPhone con una versión anterior iOS , usar Coolmuster iPhone Data Recovery para restaurar la copia de seguridad de su iPhone en una computadora es una buena solución.
Te permite recuperar datos directamente desde copias de seguridad de iPhone, iTunes o iCloud, evitando problemas de compatibilidad con versiones iOS y sin sobrescribir los datos existentes en tu iPhone. Una vez completada la recuperación, puedes copiar los datos de vuelta a tu iPhone desde el ordenador cuando lo necesites.
Características principales de Coolmuster iPhone Data Recovery :
* Restaure su iPhone desde una copia de seguridad de iTunes sin sobrescribir ningún contenido existente.
* Recupere datos borrados o perdidos de su iPhone, incluso sin una copia de seguridad .
* Restaurar desde la copia de seguridad de iCloud sin restablecer.
* Admite varios elementos de iPhone, incluidos contactos, historial de llamadas, mensajes de texto, fotos, videos, notas de voz, historial de Safari, calendarios, notas y más.
* Compatible con una amplia gama de iDevices, incluida la última serie iPhone 17 (compatible con iOS 26).
A continuación se explica cómo restaurar un iPhone desde una copia de seguridad de iTunes usando iPhone Data Recovery:
01 Una vez instalado el programa en su ordenador, ábralo y seleccione la opción "Recuperar desde el archivo de copia de seguridad de iTunes" en la esquina superior izquierda. El programa detectará automáticamente los archivos de copia de seguridad de iTunes en su PC. Seleccione la copia de seguridad que desee de la lista y haga clic en el botón "Iniciar análisis".
02 Elija los tipos de datos que desea recuperar, luego haga clic en el botón "Iniciar escaneo" en el lado derecho de la pantalla.
03 Seleccione una categoría y elija los archivos eliminados que desea recuperar. Para restaurar sus archivos desde la copia de seguridad de iTunes, haga clic en el botón "Recuperar en el ordenador" y se restaurará su copia de seguridad de iTunes.
Vídeo tutorial:
Es fácil enojarse cuando se encuentra con el problema "No se puede restaurar la copia de seguridad en este iPhone porque el software del iPhone es demasiado antiguo" en su computadora. Sin embargo, esperamos que pueda solucionarlo con las soluciones anteriores. Si las cosas no salen como esperaba, pruebe Coolmuster iPhone Data Recovery . Este programa ofrece soluciones prácticas e intuitivas para la recuperación de datos iOS .
Si encuentra dificultades y necesita asistencia técnica para solucionar el problema, cuéntenoslo en los comentarios.
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