¡No soy nada técnico! He probado todas las opciones para arreglar Siri después de la versión 18.4.1, ¡y nada funciona! Si alguno de ustedes, técnicos, tiene una solución, ¡me encantaría escucharla! Por favor…
- de la Comunidad de Apple
Siri es una función de asistente de voz en dispositivos Apple que ayuda a los usuarios a realizar diversas tareas mediante comandos de voz. Sin embargo, muchos usuarios se encuentran con situaciones en las que Siri no funciona correctamente. Este artículo explorará las razones por las que Siri no funciona y ofrecerá una serie de soluciones para ayudarle a restaurar rápidamente su funcionalidad.
Puede haber varias razones por las que Siri no funciona correctamente, como problemas con la configuración, problemas de red o fallos del sistema. Estas son algunas causas comunes:
Si has tenido problemas con Siri, existen varias soluciones posibles. Te explicaremos cada solución paso a paso, comenzando con las más básicas y comunes, y avanzando gradualmente hacia técnicas de resolución de problemas más detalladas.
Antes de solucionar problemas más complejos, lo primero que debes comprobar es si Siri está activado en tu dispositivo. Es fácil pasarlo por alto, pero si Siri está desactivado, no responderá a los comandos de voz ni funcionará correctamente. Aquí te explicamos cómo asegurarte de que Siri esté activado:
Paso 1. Abra "Configuración" y busque "Siri y búsqueda".
Paso 2. Asegúrate de que las opciones "Escuchar "Oye Siri" y "Presionar botón lateral para Siri" estén activadas.

Si Siri sigue sin funcionar, prueba a desactivarla y volver a activarla, o viceversa. Estos son los pasos:
Paso 1. Abra "Configuración" y luego toque "Siri y búsqueda".
Paso 2. Si la opción "Escuchar 'Oye Siri'" está activada, desactívela y vuelva a activarla. Si ya está desactivada, actívela.
Siri requiere una conexión de red estable para procesar las solicitudes de voz. Si la red es inestable o está desconectada, Siri no responderá. Para asegurarte de que tu conexión de red funciona correctamente, puedes probar los siguientes pasos:
Paso 1. Abre "Ajustes" > "Wi-Fi" y comprueba si tu conexión Wi-Fi es estable. Si la conexión es inestable, prueba a cambiar de red Wi-Fi. Si usas datos móviles, comprueba si la conexión funciona correctamente.
Paso 2. Si la red sigue inestable, puedes intentar restablecer la configuración de red. Ve a "Configuración" > "General" > "Restablecer" > "Restablecer configuración de red".

Después de restablecer la configuración de red, la configuración de Wi-Fi y VPN se restaurará a su estado predeterminado y los problemas de conexión de red generalmente se resolverán.
Usar una VPN a veces puede interferir con la conexión de Siri a los servidores de Apple. Si tienes una VPN activada, prueba a desactivarla y comprueba si Siri vuelve a funcionar:
Paso 1. Vaya a "Configuración" > "VPN".
Paso 2. Desactiva tu VPN. Después de desactivarla, prueba Siri para ver si funciona correctamente.

Si el micrófono no funciona correctamente, Siri no podrá escuchar tus comandos. Asegúrate de que el micrófono de tu dispositivo no esté bloqueado ni presente problemas de hardware.
Asegúrate de que el micrófono no esté obstruido por nada, como una funda o suciedad. Prueba otras aplicaciones (como Notas de Voz) para comprobar si funciona correctamente. Si el micrófono no graba sonido, es posible que haya un problema de hardware que deba repararse.
El modo de bajo consumo está diseñado para ahorrar batería al limitar ciertas funciones y procesos en segundo plano, como Siri. Si Siri no funciona, es posible que el modo de bajo consumo esté activado. Para desactivarlo:
Paso 1. Abra "Configuración" y toque "Batería".
Paso 2. Asegúrese de que el "Modo de bajo consumo" esté desactivado.

En ocasiones, Siri podría no funcionar correctamente debido a problemas con Apple. Apple experimenta ocasionalmente interrupciones del sistema que pueden afectar a Siri y otros servicios de iCloud. Para determinar si hay un problema con los servidores de Apple, puedes visitar el sitio web de Estado del Sistema de Apple.
A continuación se explica cómo verificar el estado del sistema de Apple para solucionar el problema de que Siri no funciona después de una actualización:
Paso 1. Abra su navegador y vaya a la página Estado del sistema de Apple .
Paso 2. Busca Siri en la lista de servicios. Si hay un punto amarillo o rojo junto a Siri, significa que hay un problema con los servidores de Siri.
Paso 3. Si los servidores de Apple están inactivos, solo puedes esperar a que se resuelva el problema. Mientras tanto, puedes consultar la página de estado del sistema para ver las actualizaciones.

Si todo parece estar bien desde Apple, puedes continuar con otros pasos de solución de problemas para solucionar el problema de que Siri no funciona.
A veces, un simple reinicio del iPhone puede solucionar problemas con Siri. Si los demás pasos no han funcionado, prueba a reiniciar el dispositivo. Aquí te explicamos cómo solucionar el problema de Siri en el iPhone 16/17:
Para iPhone X, 11, 12, 13 o posterior:
Para iPhone 6, 7, 8 o SE (2.ª o 3.ª generación):
Para iPhone SE (1.ª generación), 5 o anterior:

Es posible que Siri no funcione debido a un software del sistema desactualizado. Asegúrate de que tu dispositivo tenga la última versión de iOS siguiendo estos pasos para buscar actualizaciones de software:
Paso 1. Abre "Ajustes" > "General" > "Actualización de software". (¿ Error al actualizar el software del iPhone ?)
Paso 2. Si hay una actualización disponible, descargue e instale la última versión iOS .

Si Siri sigue sin funcionar después de probar todas las soluciones anteriores, es posible que tengas que restablecer todos los ajustes. Esto restaurará tu iPhone a su configuración predeterminada sin borrar ningún dato. Para restablecer todos los ajustes:
Paso 1. Abra "Configuración" > "General" > "Restablecer".
Paso 2. Pulse "Restablecer todas las configuraciones".

Si Siri sigue sin funcionar en el iPhone 17/17 Pro, es hora de probar una solución profesional. iOS System Recovery es una herramienta confiable para reparar el sistema del iPhone que puede solucionar diversos problemas del sistema iOS , incluyendo problemas con Siri. Con este software, puedes solucionar el problema de que Siri no funcione después de una actualización sin perder datos.
Los aspectos más destacados de la recuperación del sistema iOS :
* Se soluciona el problema de que Siri no funciona después de la actualización sin pérdida de datos.
* Soluciona varios problemas iOS , incluidos iPhones atascados en el logotipo de Apple, atrapados en modo de auriculares , que experimentan daños por agua, enfrentan problemas de pantalla ( pantallas negras, rojas, azules o blancas de la muerte ), se congelan o se desactivan después de múltiples intentos fallidos de desbloqueo.
* Elija entre el Modo Estándar (sin pérdida de datos) o el Modo Avanzado para reparaciones más profundas.
* Actualice o degrade fácilmente a una versión iOS compatible.
* Alta tasa de éxito sin pérdida de datos.
*Totalmente compatible con la serie iPhone 17 y iOS 26.
A continuación se explica cómo solucionar el problema de que Siri no funciona en iOS 26 mediante la recuperación del sistema iOS :
01. Abra el programa y conecte su iPhone por USB. En la interfaz principal, haga clic en "Más herramientas" y seleccione "Recuperación del sistema iOS ".

02 Haga clic en "Iniciar" y el programa detectará automáticamente problemas potenciales como la pantalla roja de la muerte, la pantalla que no responde, el error 21 de iTunes, el error 2009 de iPhone y más.

03 Confirma el modelo de tu iPhone. Si todo parece correcto, haz clic en "Reparar". De lo contrario, selecciona el modelo correcto y haz clic en "Reparar" para empezar a solucionar el problema.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que se trate de un problema de hardware o un error más grave del sistema. En ese caso, la mejor opción es contactar con el soporte técnico de Apple o visitar una Apple Store para un diagnóstico.
Hay muchas razones por las que Siri puede dejar de funcionar, pero la mayoría de estos problemas se pueden solucionar con unos sencillos pasos. Ya sea un problema de red, un problema con el micrófono o una configuración incorrecta, seguir los pasos de solución de problemas anteriores debería hacer que Siri vuelva a funcionar.
Si todo lo demás falla, usar una herramienta profesional como Recuperación del Sistema iOS o contactar con el soporte técnico de Apple es un excelente siguiente paso. Al solucionar estos problemas comunes, puede asegurarse de que Siri siga siendo un asistente confiable en su dispositivo.
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