[Resuelto] ¿Cómo reparar el error 1671 de iTunes o el error 1671 de iPad?

Al igual que con los errores 56/6/27/1 y otros errores de iPhone o iTunes , el error 1671 de iPad o iTunes también ocurre al intentar actualizar o restaurar un iPhone, iPad o iPod con iTunes. Durante la actualización o restauración, algunos factores interrumpen la conexión o comunicación entre el dispositivo iOS y el servicio de Apple, lo que provoca el error 1671 de iTunes o iPad.

Entonces, ¿cuáles son los factores que causan el error 1671 de iTunes? ¿Y cómo solucionar el error 1671 de iTunes o el error 1671 del iPad?

¿Qué es el error 1671 de iTunes?

El error 1671 es un error de iTunes o Finder que se produce al intentar restaurar, actualizar o reinstalar el software iOS (o iPadOS) en un iPhone, iPad o iPod touch. El mensaje de error completo suele ser el siguiente:

"Se produjo un problema al descargar el software para el iPhone [nombre del dispositivo]. Ocurrió un error desconocido (1671)."

o

No se pudo contactar con el servidor de actualización de software del iPad. Se produjo un error desconocido (1671).

A pesar de que el mensaje menciona "error desconocido", este error es bien conocido : aparece cuando el proceso de descarga del software desde los servidores de Apple se interrumpe, queda incompleto o se agota el tiempo de espera.

¿Qué causa el error 1671?

Antes de comenzar: Lista de verificación importante

Complete primero estos pasos antes de adentrarse en los métodos detallados que se describen a continuación:

• No desconecte su dispositivo mientras aparezca el error; la descarga podría seguir en curso.

• Comprueba la actividad de descarga : en iTunes para Windows , busca en la esquina superior derecha un icono de flecha hacia abajo que indica el progreso de la descarga. En un Mac con Finder, consulta la ventana de actividad.

• Espere de 15 a 30 minutos : restaurar un dispositivo iOS requiere descargar varios gigabytes de datos. Esto puede tardar más dependiendo de la velocidad de su conexión a internet.

• Realiza una copia de seguridad de tu dispositivo : crea siempre una copia de seguridad en iCloud o local antes de realizar cualquier restauración o recuperación DFU.

• Utilice el cable USB original de Apple o un cable certificado por Apple (MFi). Los cables de mala calidad suelen causar errores de restauración.

• Consulta la página de estado del sistema de Apple : visita la página de estado del sistema de Apple para asegurarte de que el servicio de actualización de software iOS no esté caído.

• Pruebe con otro ordenador : si ninguno de los pasos siguientes funciona, pruebe la restauración en otro PC o Mac para aislar el problema.

Método 1: Esperar a que se descargue el software (solución más común)

La documentación oficial de Apple indica que el error 1671 aparece mientras el ordenador está descargando el software necesario ; no se trata necesariamente de un fallo real.

Qué hacer:

1. No cierres iTunes ni Finder.

2. Busque el indicador de descarga:

   • En iTunes para Windows , comprueba en la esquina superior derecha si aparece un icono circular con una flecha hacia abajo y un porcentaje de progreso.

   • En Finder (macOS Catalina o posterior) : busca el indicador de actividad en la barra lateral.

   • En iTunes para Mac (macOS Mojave o anterior) : compruebe el mismo icono en la esquina superior derecha.

3. Haz clic en el icono de la flecha hacia abajo para ver el progreso de la descarga y el tiempo restante estimado.

4. Espere a que la descarga alcance el 100%.

5. Una vez finalizada la descarga, haga clic de nuevo en "Actualizar" o "Restaurar".

Consejo: Si no observa ningún progreso después de 20-30 minutos, es posible que su conexión a internet sea demasiado lenta o inestable. Cancele la descarga, conéctese a una red más rápida (Wi-Fi de 5 GHz o Ethernet) y reinicie el proceso.

Método 2: Actualizar iTunes, Finder o macOS/ Windows

El software obsoleto es una de las principales causas de fallos de comunicación entre su ordenador y los servidores de Apple.

En Windows (iTunes)

1. Abre iTunes .

2. Ve a Ayuda > Buscar actualizaciones .

3. Si hay una actualización disponible, instálela y reinicie el ordenador.

4. Como alternativa, descarga la última versión directamente desde la página de descargas de iTunes de Apple .

Nota para usuarios Windows : En Windows 10 y 11, la aplicación Dispositivos Apple ha reemplazado parcialmente a iTunes para la administración de dispositivos. Si utiliza la aplicación Dispositivos Apple en lugar de iTunes, asegúrese de actualizarla también a través de Microsoft Store.

En Mac (macOS Catalina 10.15 o posterior - Finder)

1. Ve a Configuración del sistema > General > Actualización de software (macOS Ventura o posterior) o Preferencias del sistema > Actualización de software .

2. Instala todas las actualizaciones de macOS disponibles.

3. Reinicia tu Mac .

En Mac (macOS Mojave 10.14 o anterior - iTunes)

1. Abre iTunes.

2. Ve a iTunes > Buscar actualizaciones .

3. Instala la última versión.

Por qué es importante: Es posible que las versiones antiguas de iTunes o macOS no reconozcan las versiones más recientes iOS , lo que provoca el error 1671.

Método 3: Reinicia tus dispositivos y comprueba la conexión USB.

Un simple reinicio soluciona muchos problemas de comunicación.

Paso 1 - Reiniciar todo:

• Reinicia tu ordenador.

• Reinicia tu iPhone/iPad (mantén pulsado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el interruptor de apagado).

• Reinicia tu router y módem.

Paso 2 - Comprueba tu conexión USB:

• Utiliza el cable USB que venía con tu dispositivo. Si no lo tienes, usa un cable certificado por Apple (MFi) .

• Conéctalo directamente a un puerto USB de tu ordenador , no a un puerto USB del teclado, del concentrador externo o del monitor.

• Prueba con un puerto USB diferente .

• Si utiliza un cable USB-C a Lightning en un PC Windows que tiene pocos puertos USB-C, pruebe con un cable USB-A a Lightning de alta calidad.

Paso 3 - Pruebe con un ordenador diferente:
Si el error persiste, intente restaurar el sistema en otro PC o Mac . Esto ayudará a determinar si el problema reside en su ordenador principal o en el propio dispositivo.

Método 4: Deshabilitar temporalmente el software antivirus y de seguridad.

Los programas antivirus, cortafuegos y VPN pueden impedir que iTunes acceda a los servidores de Apple.

Qué hacer:

1. Desactive temporalmente su antivirus, cortafuegos o VPN.

   • Windows : Abra Seguridad Windows > Protección contra virus y amenazas > Administrar configuración > Desactive la protección en tiempo real.

   • Mac : Ve a Configuración del sistema > Privacidad y seguridad > (Desplázate hacia abajo hasta Seguridad) si usas un antivirus de terceros, abre esa aplicación y desactiva su protección temporalmente.

2. Intente la restauración nuevamente.

3. Si todo sale bien, añade iTunes y la aplicación Dispositivos Apple a la lista de aplicaciones permitidas (lista blanca) de tu antivirus. A continuación, vuelve a activar tu software de seguridad.

Importante: No deje su antivirus desactivado permanentemente. Desactívelo solo durante el proceso de restauración y vuelva a activarlo inmediatamente.

Método 5: Editar o restablecer el archivo Hosts

El archivo hosts de su ordenador puede bloquear el acceso a los servidores de actualización de software de Apple si contiene entradas que redirigen los dominios apple.com .

Para solucionar el error 1671 en iPad o iTunes, puedes editar el archivo "hosts" de tu ordenador, lo que implica desactivar el antivirus. Si bien esto debería solucionar el error 1671, es un método más complejo que los anteriores y requiere conocimientos técnicos avanzados.

En Windows 10/11

1. Abra el Explorador de archivos .

2. Navegue a: C:\ Windows \System32\drivers\etc\

3. Busque el archivo llamado hosts (sin extensión de archivo).

4. Haz clic con el botón derecho en el archivo, selecciona Abrir con > Bloc de notas (ejecuta el Bloc de notas como administrador si se te solicita).

5. Busque cualquier línea que contenga apple.com, itunes.apple.com, mesu.apple.com o gs.apple.com.

6. Si encuentra alguna de esas líneas, agregue un signo de almohadilla (#) y un espacio al principio de cada una de ellas para comentarlas.

7. Guarda el archivo (Archivo > Guardar). Si Windows te impide guardar, copia el archivo al escritorio, edítalo allí y luego cópialo de nuevo a C:\ Windows \System32\drivers\etc\.

8. Como alternativa, restablezca el archivo hosts a sus valores predeterminados siguiendo la guía oficial de Microsoft.

En Mac

1. Abra la Terminal (Finder > Aplicaciones > Utilidades > Terminal).

2. Escriba el siguiente comando y pulse Intro : sudo nano /private/etc/hosts

3. Introduce la contraseña de tu Mac cuando se te solicite (no aparecerán caracteres; escríbela y pulsa Intro).

4. Utilice las teclas de flecha para navegar por el archivo.

5. Busca cualquier línea que incluya apple.com. Si la encuentras, añade un signo de almohadilla (#) y un espacio al principio de esa línea.

6. Pulsa Control + O para guardar, y luego Control + X para salir.

7. Reinicia tu Mac e intenta restaurarla de nuevo.

Para ordenadores de trabajo: consulte con su administrador de TI antes de editar el archivo hosts, ya que su organización podría haberlo configurado intencionadamente.

Método 6: Realizar una restauración DFU (avanzada)

Si todos los métodos anteriores fallan, la restauración DFU (Actualización de Firmware del Dispositivo) es la opción más completa. Este método reinstala el firmware y el software del dispositivo por completo, solucionando a menudo errores persistentes. Es más completo que el Modo de Recuperación.

Cómo entrar en modo DFU (iPhone 8 y posteriores, incluyendo iPhone SE de 2.ª/3.ª generación):

1. Conecta tu iPhone a tu ordenador y abre iTunes o Finder.

2. Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir volumen .

3. Pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar volumen .

4. Mantén pulsado el botón lateral durante 10 segundos.

5. Mantén pulsado el botón lateral y, a continuación, pulsa y mantén pulsado el botón de bajar volumen durante 5 segundos.

6. Suelta el botón lateral , pero mantén pulsado el botón de bajar volumen durante otros 10 segundos.

7. Si la pantalla permanece en negro (sin el logotipo de Apple ni el mensaje "Conectar al ordenador"), estás en modo DFU. iTunes/Finder mostrará: "iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación".

8. Haz clic en Restaurar iPhone para reinstalar el software iOS .

Advertencia: La restauración DFU borrará todos los datos de su dispositivo. Posteriormente, deberá restaurar desde una copia de seguridad. Realice siempre una copia de seguridad antes de continuar.

Para dispositivos más antiguos (iPhone 7, iPhone 6s y anteriores):

• iPhone 7/7 Plus: Mantén pulsados ​​el botón de bajar volumen y el botón lateral durante 8 segundos, luego suelta el botón lateral mientras sigues manteniendo pulsado el botón de bajar volumen hasta que tu ordenador detecte el dispositivo.

• iPhone 6s y modelos anteriores: Mantén pulsados ​​el botón de inicio y el botón superior/lateral durante 8 segundos y, a continuación, suelta el botón superior/lateral mientras sigues manteniendo pulsado el botón de inicio.

Método 7: Utilizar una herramienta de reparación del sistema iOS de terceros (sin pérdida de datos)

Si quieres solucionar el error 1671 sin borrar tu dispositivo, la herramienta de recuperación del sistema iOS de terceros es una buena opción. Esta herramienta funciona descargando y reinstalando el firmware iOS , conservando tus datos y ajustes.

También puede solucionar todo tipo de errores de iTunes o errores del sistema en iPhone/iPad/iPod, incluyendo el error 1671 de iTunes, cuando el iPhone se queda atascado en modo de recuperación, cuando la pantalla del iPhone se queda en negro/azul/rojo/blanco, cuando el iPhone muestra el logotipo de Apple, etc. Además, es compatible con todas las generaciones de dispositivos iOS , incluyendo el iPhone 17/16/15/14/13/12/11/X, iPad mini, iPod touch, etc.

Ahora, no dudes en descargar la versión de prueba gratuita del software para Mac o Windows en tu ordenador para solucionar el error 1671 de iTunes o iPad.

Pasos para solucionar el error 1671 de iTunes sin perder datos:

Paso 1. Después de descargar e instalar el programa, ejecútelo en su computadora y conecte su dispositivo iOS a la computadora con un cable USB. Luego, vaya a "Más herramientas" > "Recuperación del sistema iOS " en la interfaz principal.

Paso 2. A continuación, el programa detectará automáticamente su dispositivo y mostrará el problema de su teléfono, como el error 1671, el error 27 , la captura de pantalla no funciona, el teléfono se queda atascado en el logotipo de Apple, el modo de recuperación, etc. Haga clic en el botón "Iniciar" para continuar.

Paso 3. Por último, confirme la información de su dispositivo cuando se le solicite. Si la información es correcta, haga clic en el botón "Reparar" para comenzar a solucionar el error 1671 de iTunes. Si no, seleccione la información correcta y haga clic en el botón "Reparar" para iniciar la reparación.

El programa descargará la última versión del firmware de su dispositivo para solucionar el problema del sistema iOS después de detectar su versión actual iOS .

Método 8: Restablecimiento de fábrica como último recurso (Advertencia de pérdida de datos)

Si ninguno de los métodos anteriores funciona y no puede realizar una restauración DFU, un restablecimiento de fábrica a través de la configuración del dispositivo puede solucionar el problema, pero esto borrará todos los datos.

Pasos para restablecer la configuración de fábrica (si puede acceder a Ajustes):

1. Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone .

2. Pulsa Borrar todo el contenido y la configuración .

3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

4. Una vez completado el restablecimiento, configure el dispositivo como nuevo o restáurelo desde una copia de seguridad.

Simplemente selecciona la opción Restaurar desde copia de seguridad de iCloud o Restaurar desde copia de seguridad de iTunes en la ventana "Configurar tu iPhone" y sigue las instrucciones en pantalla para comenzar la restauración de datos desde la copia de seguridad de iCloud o iTunes. La restauración puede tardar más de una hora si el tamaño de la copia de seguridad es muy grande.

Si no puede acceder a Ajustes ( iPhone atascado en modo de recuperación ):

• Debe utilizar el Método 6 (restauración DFU). No existe otra forma de reiniciar un dispositivo que no puede arrancar hasta la pantalla de inicio.

Ver también : Guía sencilla para recuperar datos perdidos de dispositivos iOS averiados

Preguntas frecuentes (FAQ)

P1: ¿Es peligroso el error 1671 de iTunes? ¿Dañará mi iPhone?

No. El error 1671 es un problema temporal de comunicación o descarga ; no dañará su hardware. El error simplemente indica que el proceso de restauración o actualización no pudo completarse. Puede volver a intentarlo sin problemas.

P2: ¿Cuánto tiempo debo esperar antes de volver a intentarlo después del error 1671?

Si aparece un error con un indicador de progreso de descarga, espere a que finalice. Una descarga completa iOS suele ocupar entre 4 y 8 GB y puede tardar entre 15 y 45 minutos , dependiendo de la velocidad de su conexión a internet. Si no hay progreso después de 30 minutos, cancele y reinicie desde el Método 2.

P3: ¿Necesito una herramienta de pago para solucionar el error 1671?

No. En la mayoría de los casos, esperar a que finalice la descarga (Método 1) o actualizar el software (Método 2) soluciona el problema sin coste alguno. Las herramientas de terceros (Método 7) son alternativas opcionales para quienes prefieren una reparación guiada o desean conservar los datos sin realizar una copia de seguridad.

P4: ¿El error 1671 significa que el hardware de mi iPhone está dañado?

Normalmente no. Sin embargo, si has probado todos los métodos, incluida la restauración DFU, y el error persiste, o si tu dispositivo presenta otros síntomas como una pantalla parpadeante o no se enciende, es posible que haya daños en el hardware (especialmente común con los códigos de error 1, 3, 11, 12, 13 o 16). En ese caso, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple o visita una Apple Store o un proveedor de servicios autorizado de Apple.

P5: ¿Puedo solucionar el error 1671 sin un ordenador?

No. Es necesario restaurar o actualizar iOS mediante un ordenador cuando el dispositivo se queda atascado en el modo de recuperación o en el modo DFU. Sin embargo, puedes intentar actualizar tu dispositivo de forma inalámbrica (OTA) antes de usar un ordenador: ve a Ajustes > General > Actualización de software en tu dispositivo iOS . Si puedes acceder a este menú, es posible que la actualización OTA se realice correctamente sin iTunes.

P6: ¿Se produce el error 1671 en un Mac que utiliza Finder en lugar de iTunes?

Sí. En macOS Catalina (10.15) y versiones posteriores, Finder se encarga de restaurar iPhones y iPads en lugar de iTunes. El mismo código de error 1671 puede aparecer en Finder con el mismo significado: tu Mac está descargando el software necesario.

P7: ¿Por qué sigue apareciendo el error 1671 cada vez que intento restaurar?

Si el error se repite varias veces, puede haber un problema persistente con alguno de estos factores:

• Un cable USB viejo o dañado

• Software antivirus que sigue bloqueando la conexión incluso después de desactivarlo temporalmente (es posible que tengas que desinstalarlo temporalmente).

• Un archivo hosts dañado (restablezca el archivo siguiendo el Método 5).

• Si tu dispositivo tiene jailbreak (restaurar mediante el modo DFU debería eliminarlo),

P8: ¿Cuál es la diferencia entre el error 1671 y errores como el 3194, el 3014 o el 4013?

• Error 1671 = La descarga del software está en curso o se ha interrumpido.

• Los errores 3194 y 3014 indican que el equipo no puede conectarse a los servidores de Apple (normalmente se debe a un problema con el archivo hosts o la red).

• Error 4013 = Problema de conexión USB o de hardware.

Consulte la lista oficial de códigos de error de Apple para obtener diagnósticos detallados.

P9: Veo el error 1671, pero no aparece ningún progreso de descarga en iTunes. ¿Qué debo hacer?

Haz clic en el icono de flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de iTunes. Si no aparece ninguna barra de progreso, es posible que la descarga se haya cancelado sin previo aviso. Cancela la restauración, reinicia el ordenador e intenta restaurar de nuevo. Si el problema persiste, pasa al Método 2 (actualizar el software) o al Método 5 (restablecer el archivo hosts).

P10: ¿Un restablecimiento de fábrica borrará todas mis fotos y mensajes?

Sí. Un restablecimiento de fábrica completo borra todo el contenido y la configuración . Antes de realizar un restablecimiento de fábrica o una restauración DFU, asegúrese de tener una copia de seguridad reciente en iCloud o en su computadora. Después del restablecimiento, podrá restaurar sus datos desde esa copia de seguridad.

P11: ¿Cómo puedo evitar que el error 1671 vuelva a ocurrir en el futuro?

• Mantén actualizados tu macOS (o Windows ) y la aplicación iTunes/Dispositivos Apple.

• Utilice siempre un cable USB de alta calidad y certificado por Apple.

• Evite interrumpir el proceso de restauración; no desconecte el dispositivo una vez que comience el proceso.

• Asegúrese de tener una conexión Wi-Fi o Ethernet estable antes de iniciar la restauración.

• Reinicia tu ordenador y tu iPhone periódicamente para solucionar problemas temporales de caché.

P12: Mi iPhone se queda atascado en el logo de Apple después del error 1671. ¿Qué hago ahora?

Si tu iPhone muestra el logotipo de Apple durante más de 15 minutos después de un reinicio fallido, es probable que esté atascado en un bucle de arranque. Reinicia tu dispositivo forzadamente:

• iPhone 8 y posteriores: Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir volumen, pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar volumen y, a continuación, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca y desaparezca el logotipo de Apple (unos 10 segundos).

• Luego, ponga el dispositivo en modo de recuperación o modo DFU (método 6) e intente restaurarlo de nuevo.

Palabras al final

Este artículo explica principalmente cómo solucionar el error 1671 de iTunes o del iPad. De hecho, iOS System Recovery puede solucionar otros códigos de error. Descarga este software en tu ordenador ahora y deja que se convierta en tu mejor aliado.

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