"'Preparando el iPhone para la actualización de software...' El iPhone 8 se atasca en este mensaje al intentar actualizar en modo de recuperación. ¿Qué puedo hacer desde aquí? No quiero tener que reiniciarlo si es posible evitarlo. No puedo cerrar iTunes sin que me diga que tendré que restaurar mi teléfono si lo hago. La pantalla ha vuelto a mostrar solo el Apple".
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iTunes es una herramienta útil para hacer una copia de seguridad y restaurar su iPhone, actualizar la versión del software o administrar dispositivos Apple. Generalmente, cuando iTunes se prepara para restaurar el software en este iPhone, el proceso durará unos minutos. ¿Qué pasa si iTunes/iPhone se atasca en la preparación de un iPhone para la restauración? ¿Hay alguna forma de deshacerse del problema? Bueno, puede solucionar el problema de algunas maneras sencillas.
Parte 1. ¿Cuánto tiempo debe llevar preparar el iPhone para la restauración?
Parte 2. ¿Por qué tarda tanto la preparación del iPhone para la restauración?
Parte 3. ¿Cómo arreglar iTunes atascado en la preparación del iPhone para la restauración?
Por lo general, el modo de recuperación del iPhone que prepara el iPhone para la actualización del software tarda unos 15 minutos. Pero recientemente, algunos usuarios han informado que "preparar el iPhone para la restauración lleva una eternidad" o "preparar el iPhone para la restauración atascado en el iPhone 11". Entonces, ¿qué afecta el proceso de restauración?
1. Descargar firmware
En general, descargar firmware de los servidores de Apple para su iPhone a una computadora no llevará mucho tiempo si su Internet está en una buena conexión.
2. Extraer firmware
Después de descargar el firmware, iTunes extraerá el contenido del firmware, lo que tampoco tardará mucho.
3. Verifique el firmware
iTunes verificará los archivos en esta etapa, que a menudo tarda unos segundos.
4. Restaurar firmware
Eventualmente, iTunes restaura el firmware en su iPhone, y normalmente tarda entre unos minutos y una hora, más que otras etapas.
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Los siguientes factores pueden ser los principales culpables de que iTunes se atasque al preparar el iPhone para el problema de actualización de software.
Algunos consejos a continuación lo ayudarán a eliminar el problema de iTunes atascado en la preparación del iPhone / iPad para la restauración.
Siempre que haya algún problema con su iPhone o computadora, lo primero que puede intentar es reiniciar sus dispositivos, lo que soluciona muchas fallas del sistema.
Para reiniciar tu iPhone
Para reiniciar el equipo:
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Una versión anterior de iTunes puede causar problemas con tu iPhone. Por lo tanto, actualizar iTunes a la última versión puede resolver el problema "iTunes atascado en la preparación del iPhone para la restauración".
Para actualizar iTunes en Windows PC:
Para actualizar iTunes en Mac:
Muchos usuarios sugieren usar un puerto USB 2.0 u otro puerto en su computadora para restaurar o actualizar su iPhone, ya que ofrecerán la velocidad requerida para el firmware del dispositivo.
Si el cable USB y el puerto están rotos o manchados, también hará que el dispositivo funcione de manera anormal. Dado que la mayoría de las computadoras tienen varios puertos USB, puede usar el cable USB autorizado por Apple para conectar su iPhone a un puerto diferente.
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Si tiene más dispositivos USB para conectar a la misma computadora, pero los puertos USB son limitados, puede usar un concentrador USB como intermediario para establecer la conexión. Sin embargo, algunos concentradores USB pueden estar demasiado sobrecalentados para garantizar la velocidad de transferencia.
Por lo tanto, trate de no usar el concentrador USB para conectar su iPhone a la computadora. La mayoría de las veces, iTunes normalmente funcionará para restaurar su iPhone.
En otros casos, se culpa a su computadora por el error iTunes atascado al preparar el iPhone para la restauración. Puede haber ciertos problemas con sus componentes o el sistema está defectuoso. Para solucionar rápidamente el problema sin demora, puede conectar su iPhone a otra computadora con iTunes instalado y abrir iTunes para restaurar su iPhone con el procedimiento estándar.
Como se mencionó anteriormente, la conectividad inestable de la red Wi-Fi dificultará que iTunes se conecte a los servidores de Apple y es una de las razones por las que la preparación del iPhone para la restauración está tardando una eternidad. Puede cambiar a una red Wi-Fi estable al restaurar su iPhone con iTunes para ahorrar tiempo.
Considere deshabilitar el software antivirus de terceros antes de restaurar o actualizar su iPhone porque puede considerar erróneamente la conexión entre iTunes y los servidores de Apple como sospechosa y bloquear iTunes en medio del proceso. También puede eliminar la aplicación antivirus de su computadora por completo.
Sobre todo, asegúrese de que iTunes o Finder ejecuten la última versión en su computadora. Luego, inicie su dispositivo en modo de recuperación con estos pasos:
iPhone 8 y superior:
iPhone 7/7 Plus:
iPhone 6 y versiones anteriores:
A continuación, conecte su iPhone a la computadora como lo hace normalmente. Cuando muestre las opciones de Restaurar o Actualizar frente a usted, elija la opción Restaurar y complete todo el proceso.
La mejor manera de resolver el problema de restauración de iTunes es usar iOS Reparación del sistema. Está diseñado para solucionar varios problemas del sistema Apple, como el reinicio en bucle, el agotamiento de la batería, el error de restauración de iTunes, etc.
Los aspectos más destacados de iOS reparación del sistema:
¿Cómo arreglar iTunes atascado al preparar el iPhone para la restauración?
1. Instale y ejecute el software en su computadora. Luego, conecte su iPhone a la computadora a través de un cable USB y toque Más herramientas > iOS Recuperación del sistema para continuar.
2. La aplicación detectará automáticamente el problema de su dispositivo. Después de que muestre el problema en la interfaz, toque Iniciar para continuar.
3. Confirme la información del dispositivo en la interfaz. Si es necesario, elija la información correcta de las listas desplegables. Más tarde, haga clic en el botón Reparar para reparar el problema de iTunes atascado en la preparación del iPhone para la restauración.
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Suponga que nada funciona para resolver su problema, o que su iPhone sufre daños físicos. En ese caso, puedes concertar una cita desde la página de soporte de Apple con antelación y llevar tu iPhone y el recibo de compra al Apple Store más cercano para obtener ayuda.
Ayudamos a que los consejos anteriores sean efectivos para solucionar el problema de iTunes atascado en la preparación del iPhone para la restauración. Le recomendamos encarecidamente que pruebe iOS Reparación del sistema, ya que es profesional para reparar casi todos los problemas del sistema Apple sin pérdida de datos y vale la pena. Mientras tanto, no dude en dejar un comentario a continuación cada vez que necesite nuestro soporte técnico.
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