Aumenté mi almacenamiento de iCloud de 50 GB a 200 GB, y ahora mi álbum de fotos dice "Restaurar desde iCloud en pausa", así que solo tengo unas pocas fotos en mi biblioteca y no sé qué hacer. ¿Alguien puede ayudarme, por favor?"
- de la Comunidad de Apple
iCloud es un excelente servicio para respaldar nuestros datos iOS en la nube y restaurarlos cuando sea necesario. El proceso es sencillo y se puede realizar en cualquier lugar y en cualquier momento, siempre que tengas una conexión a internet estable. No es necesario conectar el dispositivo al ordenador ni iniciar iTunes.
Aunque iCloud es un servicio impecable, no es perfecto. Por ejemplo, algunos usuarios iOS han informado que la restauración de un iPhone desde iCloud se pausa al intentar restaurar desde iCloud . Si bien el problema no es muy común, no significa que no tenga solución. Este artículo tiene todas las respuestas que busca. Siga leyendo para descubrir la causa principal del bloqueo de la restauración desde iCloud y cómo reactivarla.
Para resolver el problema, es importante entender primero por qué se bloquea la restauración de iCloud. ¿Por qué mi iPhone se bloquea al restaurar? Aquí tienes algunas razones comunes:
¿Por qué mi iPhone no se restaura desde iCloud? Ya conoces las posibles razones. Es hora de tomar medidas para solucionar este problema. En esta sección te explicamos cómo solucionar el error al restaurar desde una copia de seguridad de iCloud. ¡Veámoslos uno por uno!
Lo primero que debes hacer para solucionar el problema de restauración de iCloud es comprobar la conexión a internet. Como sabes, iCloud funciona cuando el dispositivo está conectado a una red wifi. Asimismo, necesitas una conexión a internet estable y potente para restaurar tu iPhone desde iCloud.
Si su dispositivo está conectado a Wi-Fi pero el problema de restauración del iPhone en progreso aún persiste, puede intentar solucionar el problema conectando el dispositivo a un Wi-Fi diferente o restableciendo la configuración de red.
Para restablecer la configuración de red, siga los pasos a continuación:
Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" > "General" > "Restablecer" > "Restablecer configuración de red".
Paso 2. Ingrese su contraseña y confirme el restablecimiento.
Paso 3. Después de reiniciar el dispositivo, vuelva a conectarse a Wi-Fi y verifique si la recuperación se reanuda.
La restauración desde iCloud pausada suele deberse a falta de espacio de almacenamiento. iCloud restaura tus datos con normalidad, pero si no hay suficiente espacio, es probable que se detenga y se pause en el iPhone. Por lo tanto, es fundamental comprobar el espacio de almacenamiento de iCloud para determinar si es la causa del problema. Para comprobar el espacio disponible, haz lo siguiente:
Paso 1. Vaya a "Configuración" > "[Su nombre]" > "iCloud" > "Administrar almacenamiento".
Paso 2. Verifique el espacio de almacenamiento disponible en iCloud.
Paso 3. Si el almacenamiento es insuficiente, elimine las copias de seguridad o los datos innecesarios o compre más almacenamiento.
Haga clic aquí para obtener información sobre cómo liberar almacenamiento de iCloud si su almacenamiento de iCloud no es suficiente.
¿Almacenamiento de iCloud lleno? Descubre cómo liberar espacio en iCloud.La batería del dispositivo no está completamente cargada y es una causa común de que la restauración de tu iPhone desde iCloud se bloquee. Por lo tanto, asegúrate de que la batería de tu dispositivo no esté muy baja al restaurar una copia de seguridad de iCloud. Para evitar este problema, asegúrate de cargar el dispositivo antes de intentar la restauración. Carga el dispositivo por completo e intenta restaurar una copia de seguridad de iCloud.
Otra posible causa de que la restauración desde iCloud no funcione son problemas del sistema. Puedes ir a la página Estado del sistema de Apple para comprobar el estado del sistema de iCloud. Comprueba si hay un punto verde junto a servicios como la copia de seguridad de iCloud, el ID de Apple, etc. Si no hay un punto verde, significa que esos servicios tienen problemas o están en mantenimiento. En ese caso, tendrás que esperar a que Apple resuelva el problema.
¿Tu nuevo iPhone se bloquea al restaurar desde iCloud? Normalmente, un iPhone puede bloquearse al restaurar datos desde iCloud si su versión no está actualizada. Por eso, es importante que compruebes si está actualizado a la última versión. Varios usuarios han informado que no pudieron restaurar desde iCloud hasta que actualizaron su dispositivo iOS a la última versión.
Para actualizar tu iOS , sigue los pasos a continuación:
Paso 1. Comprueba si hay alguna actualización disponible. Para ello, ve a "Configuración", "General" y luego a "Actualización de software". (¿ Error en la actualización de software ?)
Paso 2. Busca la última actualización disponible para tu teléfono y pulsa la opción "Descargar e instalar" si la encuentras.
Una vez hecho esto, su dispositivo se reiniciará, lo que debería solucionar el problema de "iPhone atascado al restaurar desde iCloud".
Si la restauración de tu iPhone/iPad desde iCloud sigue bloqueada, puedes intentar detener el proceso de restauración de iCloud y reiniciarlo. Ahora comprueba si termina.
A continuación se indican algunos pasos para detener el proceso de restauración:
Paso 1. Vaya a "Configuración" > "[Su nombre]" > "iCloud" > "Copia de seguridad de iCloud".
Paso 2. Busca la opción "Detener la restauración del iPhone" y selecciónala. A continuación, selecciona "Detener" en el menú emergente.
Al hacer esto, se cancelará el proceso de restauración. Ahora, reinícielo para terminar de restaurar el iPhone desde la copia de seguridad de iCloud.
Si la restauración desde la copia de seguridad de iCloud falla al usar tu cuenta, prueba con otra copia de seguridad de iCloud, ya que podría ser solo un problema con tu cuenta de iCloud. Puedes usar la copia de seguridad de iCloud de otra persona y restaurarla en tu dispositivo. Una vez que lo hayas hecho correctamente, el problema solo estará en tu cuenta de iCloud.
La siguiente solución es reiniciar el dispositivo. Es la mejor opción si has probado las soluciones anteriores y nada soluciona el problema de la restauración del iPhone/iPad desde iCloud. Como ya tienes una copia de seguridad de tu dispositivo, no hay necesidad de preocuparse por perder tus datos, aunque un simple reinicio no los dañará. Reiniciar el teléfono puede ayudar a borrar la caché de la aplicación, permitiéndole empezar de cero.
A continuación se muestran pasos sencillos para reiniciar un dispositivo iOS :
Paso 1. Mantenga presionado el botón "Encendido" o "Lateral" hasta que vea el menú de encendido en la pantalla.
Paso 2. Deslice este control deslizante hacia la derecha para apagar el teléfono.
Paso 3. Espere unos segundos hasta que la pantalla se apague por completo y vuelva a encenderla.
Paso 4. Una vez hecho esto, intenta reiniciar la restauración de iCloud.
Si tienes problemas durante la recuperación de iCloud, Coolmuster iPhone Data Recovery ofrece una solución más flexible. Está diseñado profesionalmente para ayudarte a restaurar los datos de tu iPhone desde iCloud, iTunes o el propio iPhone de forma eficiente y sin complicaciones. A diferencia de una recuperación completa desde una copia de seguridad de iCloud, Coolmuster iPhone Data Recovery te permite recuperar selectivamente los archivos que necesitas sin tener que reiniciar el teléfono.
Características principales de Coolmuster iPhone Data Recovery :
Veamos los pasos para restaurar el iPhone desde iCloud usando iPhone Data Recovery:
01 Abre la herramienta y selecciona el modo "Recuperar desde iCloud". Inicia sesión con tu ID de Apple. Si tienes activada la autenticación de dos factores, introduce el código de verificación enviado a tu dispositivo iOS y haz clic en "Verificar" para continuar.
02 Después de iniciar sesión correctamente, seleccione el tipo de archivos que desea recuperar y haga clic en el icono "Siguiente" para iniciar un análisis rápido. A continuación, podrá obtener una vista previa de la información detallada de sus archivos de copia de seguridad de iCloud.
03 Revise los elementos específicos en el panel derecho, seleccione los que desea recuperar en su computadora y haga clic en el botón "Recuperar en la computadora".
Vídeo tutorial:
P1. ¿Qué significa que la restauración desde iCloud está pausada?
Cuando un iPad/iPhone se bloquea al restaurarse desde iCloud, significa que el proceso de restauración de la copia de seguridad no puede finalizar porque hay un problema con su dispositivo iOS o su cuenta de iCloud.
P2. Si falla la recuperación, ¿se perderán los datos?
Generalmente, los datos no se perderán. Puede intentar el proceso de recuperación de nuevo o elegir una copia de seguridad diferente para continuar con la restauración.
Si la restauración desde iCloud está pausada, los métodos anteriores pueden ayudarte a solucionar el problema eficazmente. Si necesitas recuperar datos de forma selectiva, Coolmuster iPhone Data Recovery es una herramienta excelente: flexible y eficiente. Este software ofrece tres modos de recuperación, cada uno diseñado para garantizar la recuperación de datos iOS sin pérdidas.
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