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Vous ne pouvez pas transférer des photos de l’iPhone vers le PC ? [Raisons et solutions]

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L’appareil photo exceptionnel de l’iPhone nous permet de prendre des photos de haute qualité. Vous devrez peut-être transférer vos photos de l’iPhone vers le PC lorsque vous avez besoin de libérer de l’espace sur votre téléphone ou que vous souhaitez transférer des photos vers un nouvel appareil. Il existe de nombreuses façons de le faire. De nombreuses personnes transfèrent des photos d’un iPhone vers l’ordinateur à l’aide d’un câble USB, mais certaines trouvent que le processus n’est pas fluide et rencontrent divers problèmes ; par exemple, l’application Photos Windows ne reconnaît pas l’iPhone, certaines photos ne sont pas visibles sur un PC, etc. Pourquoi ne puis-je pas importer des photos de l’iPhone vers le PC ? Ne vous inquiétez pas. Vous pouvez lire cet article pour résoudre votre problème si vous ne pouvez pas transférer de photos de l’iPhone vers le PC.

can't transfer photos from iphone to pc

 

Partie 1. Pourquoi ne puis-je pas transférer des photos de l’iPhone vers le PC ?

Comme le dit l’adage, pour trouver le bon remède, il faut en comprendre la cause. Pour résoudre le problème de l’impossibilité de transférer des photos de l’iPhone vers le PC, il est essentiel d’en identifier les raisons. Pourquoi ne puis-je pas copier et coller des photos de l’iPhone vers le PC ? Voici quelques explications possibles :

1. Impossible de se connecter via USB :

Si la clé USB est endommagée ou s’il y a un dysfonctionnement du système, vous ne pourrez pas afficher les photos de l’iPhone sur votre PC.

2. Photos stockées dans iCloud :

Si vous avez activé « Photothèque iCloud » et « Optimiser le stockage de l’iPhone » sur votre iPhone, certaines photos peuvent être stockées dans iCloud, et non dans le stockage de votre iPhone.

3. Transfert de données volumineuses :

Si vous importez un grand nombre de photos de l’iPhone vers Mac à la fois (par exemple, 1000 photos), l’application « Photos » peut se figer pendant l’importation.

4. Erreur de configuration du système d’exploitation :

En raison de mises à jour Windows ou d’une installation incorrecte des composants Apple sur votre ordinateur, les autorisations de fichier pour le dossier photo sur votre ordinateur peuvent avoir changé.

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Partie 2. Comment réparer l’iPhone qui n’importe pas de photos sur PC

Maintenant que vous connaissez les raisons pour lesquelles les photos ne sont pas importées depuis l’iPhone, il est temps de passer à l’action. Cette section décrit plusieurs méthodes pour vous aider à résoudre ce problème. Choisissez la méthode qui convient à votre situation spécifique.

Correctif 1. Vérifiez le câble USB et la connexion

Parfois, des problèmes ou des dommages avec les ports ou les câbles USB de l’appareil sont les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas importer de photos de l’iPhone vers Windows 10/11. Si Windows Photos ne reconnaît pas votre iPhone, vous pouvez vérifier si votre câble USB et les ports fonctionnent correctement.

Voici quelques méthodes de dépannage :

a) Utilisez le câble USB d’Apple. Certains câbles USB tiers ne peuvent pas vous aider à transférer des fichiers de l’iPhone vers le PC.

b) Reconnectez votre iPhone au PC et assurez-vous que le câble est bien enfoncé dans le PC.

c) Connectez votre iPhone à un autre port USB de votre PC.

d) Si possible, connectez-vous à un autre PC pour essayer.

Correctif 2. Déverrouillez l’iPhone et faites confiance à cet ordinateur

Lorsque vous connectez votre iPhone au PC à l’aide d’un câble USB, il est crucial de déverrouiller l’écran de votre téléphone et d’appuyer sur « Trust » sur l’invite qui apparaît, indiquant la confiance pour cet ordinateur. Si vous ignorez cette étape, votre PC ne reconnaîtra pas votre iPhone et l’accès à vos photos sera restreint. Si vous ne voyez pas l’invite « Faire confiance à cet ordinateur », essayez de reconnecter votre iPhone ou de redémarrer votre iPhone et votre PC.

unlock iphone and trust the computer to fix photos won't import from iphone

Correctif 3. Réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité

Parfois, les paramètres de localisation et de confidentialité de votre iPhone ou PC peuvent avoir un impact sur le transfert de vos photos. Si vous ne parvenez pas à récupérer des photos de l’iPhone, vous pouvez réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité de votre iPhone pour restaurer les configurations par défaut. Procédez comme suit :

Étape 1. Ouvrez l’application « Paramètres » sur votre iPhone et appuyez sur « Général ».

Étape 2. Recherchez et appuyez sur « Réinitialiser » et sélectionnez « Réinitialiser la localisation et la confidentialité ».

Étape 3. Entrez votre mot de passe pour confirmer le paramètre.

reset location and privacy settings to fix can't import photos from iphone to windows 10

Pour aller plus loin :

[Guide chaud] Comment transférer des photos de l’iPhone vers un ordinateur portable Lenovo ?

Comment transférer des photos/vidéos de l’iPhone vers un PC Dell Windows 11/10/8/7 ?

Correctif 4. Désactiver Photos iCloud

Si vous avez activé la photothèque iCloud, vos photos seront automatiquement téléchargées dans le cloud au lieu d’être stockées sur votre appareil. Par conséquent, vous ne pourrez pas transférer vos photos via un câble USB à moins de les télécharger d’abord sur votre appareil. Pour éviter ce problème, vous pouvez désactiver la photothèque iCloud ou choisir de télécharger et de conserver les originaux. Procédez comme suit :

Étape 1. Sur votre iPhone, ouvrez « Paramètres », appuyez sur votre nom, puis appuyez sur « iCloud » > « Photos ».

Étape 2. Désactivez l’interrupteur « Photos iCloud », puis cliquez sur « Télécharger des photos et des vidéos » pour télécharger les photos sur votre iPhone.

Étape 3. Vous pouvez également garder le commutateur de la photothèque iCloud activé et choisir « Télécharger et conserver les originaux ».

disable icloud photos to fix iphone won't import photos to pc

Correctif 5. Redémarrer les appareils

Si le problème « Les photos de l’iPhone ne se téléchargent pas sur le PC » persiste, vous pouvez essayer de redémarrer. Le redémarrage de votre iPhone et de votre PC peut résoudre des problèmes et des erreurs mineurs, en restaurant le fonctionnement normal de vos appareils. Procédez comme suit :

Étape 1. Sur votre iPhone, appuyez sur le bouton « Alimentation » et maintenez-le enfoncé, puis faites-le glisser pour éteindre votre appareil.

resart iphone

Étape 2. Sur votre PC, cliquez sur le bouton « Démarrer », puis choisissez « Arrêter » ou « Redémarrer ».

restart windows pc

Étape 3. Attendez un moment, puis allumez votre iPhone et votre PC.

Étape 4. Reconnectez votre iPhone au PC et essayez de transférer des photos.

Correctif 6. Mettre à jour les appareils

Si votre iPhone ou PC exécute des versions logicielles obsolètes, il peut avoir des difficultés à importer des photos de l’iPhone vers le PC. Par conséquent, pour transférer avec succès des photos de l’iPhone vers le PC, vous devez vous assurer que les systèmes d’exploitation iOS et Windows sont à jour. Voici les étapes à suivre pour mettre à jour vos appareils.

Pour iPhone :

Étape 1. Ouvrez « Paramètres », puis appuyez sur « Général » > « Mise à jour logicielle ».

Étape 2. Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur « Télécharger et installer » et suivez les instructions à l’écran.

update iphone

Pour PC :

Étape 1. Cliquez sur le bouton « Démarrer », puis sélectionnez « Paramètres » > « Mise à jour et sécurité » > « Mise à jourWindows  ».

Étape 2. Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur « Rechercher les mises à jour » et suivez les instructions à l’écran.

update windows pc

Pour en savoir plus:

Comment transférer des photos d’un PC vers un iPhone sans iTunes [6 options]

[Corrigé] Comment transférer facilement des albums photo de l’iPhone 15 vers un PC ?

Correctif 7. Installer la prise en charge des appareils mobiles Apple

Si votre système ne peut pas reconnaître votre iPhone et ne peut pas importer de photos de l’iPhone vers le PC Windows 7, vous devez vérifier si votre PC a installé Apple Mobile Device Support (AMDS). Il s’agit d’un composant d’iTunes qui aide le système Windows à reconnaître iOS appareils.

Tout d’abord, vérifiez si Apple Mobile Device Support est sur votre ordinateur :

Étape 1. Allez dans « Démarrer » et recherchez « Panneau de configuration ».

Étape 2. Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez « Programmes et fonctionnalités ».

Étape 3. Recherchez l’option « Apple Mobile Device Service Support ».

install apple mobile device support to fix iphone photos not downloading to pc

Si votre PC n’installe pas Apple Mobile Device Support, vous devez réinstaller la dernière version d’iTunes sur votre ordinateur, car elle fait partie d’iTunes .

Correctif 8. Redémarrer la prise en charge des appareils mobiles Apple

Si vous avez installé Apple Mobile Device Support sur votre ordinateur, mais que iOS 17 ne peut pas déplacer ou copier des photos sur un PC, essayez de redémarrer Apple Mobile Device Support. Pour ce faire, vous devez fermer iTunes sur votre PC, déconnecter votre iPhone, puis suivre les étapes ci-dessous :

Étape 1. Appuyez sur le bouton «Windows + R » pour ouvrir la fenêtre « Exécuter ».

Étape 2. Entrez « services.msc » dans la fenêtre « Exécuter » et cliquez sur « OK » pour ouvrir la fenêtre « Service ».

Étape 3. Localisez le « Service d’appareil mobile Apple » dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Propriétés ».

Étape 4. Dans la fenêtre « Propriétés », allez dans le « Type de démarrage » et sélectionnez « Automatique » dans le menu déroulant, puis cliquez sur « Arrêter » sur « État du service ». Le service AMDS sera arrêté en procédant ainsi.

Étape 5. Cliquez maintenant sur le bouton « Démarrer » pour redémarrer le service. Cliquez sur « OK ».

restart apple mobile device support to fix not all photos importing from iphone to pc

Étape 6. Redémarrez votre ordinateur, puis essayez de connecter votre iPhone à votre PC pour importer à nouveau des photos de votre iPhone vers votre PC.

Lisez aussi :

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Partie 3. La meilleure façon d’importer des photos de l’iPhone vers l’ordinateur

Bien que les correctifs susmentionnés résolvent des problèmes courants, il arrive parfois qu’un outil tiers dédié rationalise le processus de transfert de photos. Coolmuster iOS Assistant s’impose comme une solution fiable, offrant une interface conviviale et des capacités efficaces de gestion des photos.

Il peut vous aider à importer des photos de l’iPhone vers un PC de manière sélective ou à sauvegarder toutes les photos sur un PC en 1 seul clic. C’est le gestionnaire de données idéal pour votre appareil iOS . Avec lui, vous pouvez importer librement des fichiers tels que des photos, des vidéos, de la musique, des contacts, des SMS, des notes, des livres et des applications de l’iPhone vers le PC. En outre, il peut transférer des données, y compris des sauvegardes iTunes, de votre ordinateur vers votre iPhone.

Caractéristiques principales :

  • Sauvegardez et restaurez l’intégralité de vos données sur iPhone/iPad/iPod sans effort en un seul clic.
  • Exportez facilement et facilement tous les fichiers de votre iPhone/iPad/iPod vers votre ordinateur ou iTunes pour une sauvegarde sécurisée.
  • Fournissez une prise en charge complète de divers types de fichiers, notamment les contacts, les messages, les photos, les vidéos, la musique, les notes, les signets, les livres, les calendriers, les applications, etc.
  • Importez sans effort des contacts, des signets, des calendriers, des livres, des sauvegardes iTunes et diverses autres données de votre ordinateur vers votre iDevice.
  • Modifiez, ajoutez ou supprimez sans effort des informations de données directement sur votre appareil iOS via votre PC/Mac en toute liberté.

Si vous ne parvenez pas à transférer des photos de l’iPhone vers le PC, téléchargez la version d’essai gratuite de Coolmuster iOS Assistant sur votre PC pour l’essayer.

Voici comment utiliser iOS Assistant pour importer des photos iPhone sur votre PC :

01Exécutez le logiciel sur votre PC, puis connectez votre iPhone à votre PC à l’aide d’un câble USB. Suivez les étapes à l’écran pour que votre iPhone soit détecté par le logiciel. Après la reconnaissance, l’interface principale s’affiche comme suit.

the main interface of ios assistant

02Cliquez sur « Photos » sur la gauche, et vous pouvez prévisualiser les photos sur votre iPhone après une numérisation rapide. Sélectionnez les photos que vous souhaitez importer sur votre PC, puis cliquez sur le bouton « Exporter » pour les transférer sur votre PC.

fix can't transfer photos from iphone to pc using ios assistant

Tutoriel vidéo :

Des mots à la fin

C’est tout pour les conseils sur ne peut pas transférer de photos de l’iPhone vers le PC. Si toutes les photos ne sont pas importées de l’iPhone vers le PC après avoir essayé les solutions de la partie 2, nous vous recommandons fortement d’essayer de transférer des photos de l’iPhone vers l’ordinateur à l’aide de Coolmuster iOS Assistant, et votre problème sera résolu facilement. Téléchargez ce logiciel et essayez-le, le processus de transfert est simple et facile.

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