7 façons de résoudre l'erreur 1 d'iPhone/iTunes lors de la restauration de l'iPhone

« J'ai un iPhone 5s, et je le mettais à jour avec iTunes. La mise à jour était à mi-chemin quand j'ai reçu le code d'erreur -1. Maintenant, l'iPhone est bloqué en mode de récupération et je n'arrive pas à en sortir. J'ai essayé sur d'autres ordinateurs, mais ça n'a rien changé. Je ne trouve même pas de solution en ligne pour l'erreur -1. Aidez-moi, s'il vous plaît. »

- de la communauté Apple

De nombreux utilisateurs d'iPhone rencontrent l'erreur 1 d'iPhone/iTunes lors de la mise à jour, de la restauration ou de la tentative de restauration de leur appareil via iTunes ou le Finder. Cette erreur interrompt le processus et peut s'avérer frustrante, surtout si vous ignorez son origine. Dans cet article, nous allons explorer les causes de l'erreur 1 d'iPhone/iTunes et vous proposer des solutions détaillées, étape par étape, pour la résoudre efficacement et permettre à votre iPhone de retrouver son fonctionnement normal sans perte de données.

Partie 1. Pourquoi l'erreur 1 sur iPhone/iTunes se produit-elle ?

Avant de commencer les réparations, comprendre les causes de l'erreur peut permettre de résoudre le problème plus efficacement. Voici les raisons de l'erreur iTunes 1 sur iPhone :

• Problèmes de connexion ou de câble USB : si vous utilisez un câble tiers ou endommagé, ou si le câble est ancien ou présente une mauvaise connexion, cela peut interrompre la transmission des données pendant le processus de mise à jour du système, déclenchant l’erreur 1 de l’iPhone.
• Version obsolète d'iTunes/Finder : les anciennes versions d'iTunes ou du Finder macOS peuvent ne pas reconnaître correctement le dernier firmware iOS , ce qui entraîne des échecs de vérification du système et l'erreur 1.
• Interférence du système informatique ou du logiciel de sécurité : les pare-feu, les logiciels antivirus ou les restrictions d’autorisation du système peuvent parfois empêcher iTunes de communiquer avec les serveurs d’Apple, ce qui peut provoquer l’erreur 1.
• Fichiers système iOS corrompus : si les fichiers système de l’appareil sont déjà corrompus, le processus de mise à jour ou de restauration peut rencontrer des erreurs, notamment l’erreur 1.
• Problèmes matériels potentiels : Dans de rares cas, des problèmes matériels tels que des problèmes avec la carte mère, la bande de base ou d’autres composants peuvent entraîner l’échec du processus de flashage, ce qui provoque l’erreur 1 de l’iPhone.

Partie 2. Comment résoudre l'erreur 1 sur iPhone/iTunes ?

Voici sept solutions efficaces pour corriger l'erreur 1 d'iTunes sur iPhone. Vous pouvez les essayer une par une.

Solution 1. Remplacez le câble et les ports USB.

Un câble ou un port USB défectueux est une cause fréquente de l'erreur 1 sur iPhone. Même si le câble charge l'appareil, il peut ne pas transférer correctement les données nécessaires aux mises à jour ou à la restauration. Pour résoudre ce problème, assurez-vous d'utiliser un câble certifié Apple et connectez-le directement au port USB principal de votre ordinateur.

Solution 2. Utiliser un autre ordinateur

Si la connexion est stable mais que l'erreur persiste, le problème peut provenir de la configuration de votre ordinateur. Veuillez essayer de vous connecter depuis un autre ordinateur et vérifiez si le problème se reproduit.

Solution 3. Désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus

Avez-vous un antivirus ou un pare-feu installé sur votre ordinateur ? Ces logiciels pourraient être à l’origine de l’erreur 1 d’iTunes lors de la restauration de votre iPhone. Des applications tierces comme celles-ci peuvent bloquer les téléchargements sur votre iPhone, ce qui peut entraîner des problèmes. Essayez de désactiver votre antivirus ou votre pare-feu avant de restaurer ou de mettre à jour votre iPhone via iTunes.

Solution 4. Vérifiez les mises à jour d'iTunes

L’erreur 1 sur iPhone/iTunes peut parfois être due à une version obsolète d’iTunes. Vous pouvez résoudre ce problème en mettant simplement à jour iTunes.

Mettre à jour iTunes sur un Mac : Ouvrez l’App Store > Cliquez sur « Mises à jour » dans la barre de menu supérieure > Vous verrez une liste des mises à jour installées et disponibles > Si une mise à jour d’iTunes est disponible, sélectionnez-la.

Mise à jour d'iTunes sous Windows : Ouvrez iTunes > Cliquez sur « Aide » dans le menu du haut > Sélectionnez « Rechercher les mises à jour ».

Solution 5. Configurer manuellement le fichier IPSW

Les utilisateurs peuvent également télécharger manuellement le fichier IPSW via iTunes pour corriger définitivement l'erreur 1 d'iTunes/iPhone. Cette opération peut s'avérer longue et fastidieuse. Les étapes suivantes vous guideront tout au long du processus :

Étape 1. Téléchargez le fichier IPSW correspondant à votre appareil iOS . Assurez-vous que le fichier correspond exactement au modèle de votre appareil.

Étape 2. Connectez votre iPhone et ouvrez iTunes. Accédez à la section « Résumé », puis maintenez la touche « Maj » enfoncée et cliquez sur « Mettre à jour ». Si vous utilisez un Mac , maintenez la touche « Option » (Alt) enfoncée (et la touche Commande, si nécessaire) tout en cliquant sur « Mettre à jour ».

Étape 3. Une fenêtre de navigation s'ouvre. Localisez et sélectionnez le fichier IPSW téléchargé, puis suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour votre iPhone.

Solution 6. Utiliser la récupération du système iOS

Si aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, cela peut indiquer un dysfonctionnement ou une corruption profonde du système de l'iPhone. Dans ce cas, l'utilisation d'un outil professionnel comme iOS System Recovery est la solution la plus sûre et la plus efficace. Ce logiciel permet de résoudre divers problèmes système sur iPhone, iPad et iPod, y compris l'erreur 1 de l'iPhone, sans perte de données.

Principales caractéristiques de la récupération système iOS :

• Résoudre l'erreur 1 d'iPhone/iTunes sans perdre aucune donnée.
• Réparez un large éventail de problèmes système iOS , tels qu'un iPhone bloqué en mode de récupération , figé sur le logo Apple, des boucles de démarrage, bloqué en mode casque, l'écran Hello, des restaurations ayant échoué, et bien plus encore.
• Mettez à jour ou rétrogradez facilement votre version iOS sans frais.
• Garantissez un taux de réussite élevé tout en assurant la sécurité totale de vos données.
• Entièrement compatible avec la dernière série iPhone 17 et iOS 18/26.

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Comment puis-je résoudre l'erreur 1 d'iPhone/iTunes sans perte de données ?

Le logiciel téléchargera la dernière version du firmware de votre appareil afin de corriger le problème du système iOS après avoir détecté votre version actuelle iOS .

Solution 7. Rendez-vous sur l'Apple Store.

Si aucune des méthodes précédentes ne permet de résoudre l'erreur 1 de votre iPhone, le problème peut être lié à une panne matérielle ou à des dysfonctionnements système plus profonds qui ne peuvent être résolus par une simple mise à jour logicielle. Dans certains cas, l'erreur provient d'une carte mère, d'une puce de bande de base ou d'un composant interne défectueux, ce qui nécessite un diagnostic professionnel.

En vous rendant dans un Apple Store officiel ou chez un fournisseur de services agréé Apple, vous avez la garantie que votre iPhone sera inspecté par des techniciens qualifiés utilisant des outils et des diagnostics officiels.

En résumé

Bien que l'erreur 1 sur iPhone soit assez courante, elle n'est pas insoluble. Dans la plupart des cas, elle est liée au mode de connexion, à l'environnement de l'ordinateur ou aux composants du système. Vous pouvez commencer par des étapes de dépannage simples, comme changer le câble de données, vérifier iTunes ou désactiver le pare-feu.

Si les tentatives répétées échouent, cela peut indiquer que le problème système dépasse les capacités des méthodes conventionnelles. Dans ce cas, la récupération système iOS permet de résoudre rapidement l'erreur 1 de l'iPhone sans perte de données, ce qui en fait une solution fortement recommandée.

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