[Résolu] Comment corriger l’erreur iTunes 1671 ou l’erreur iPad 1671 ?

Tout comme les erreurs 56/6/27/1 sur iPhone ou iTunes , l'erreur 1671 sur iPad ou iTunes survient également lors de la mise à jour ou de la restauration d'un iPhone, iPad ou iPod avec iTunes. Durant ces opérations, certains facteurs peuvent interrompre la connexion ou la communication entre l'appareil iOS et les services Apple, ce qui provoque l'apparition de l'erreur 1671.

Quels sont donc les facteurs à l'origine de l'erreur 1671 d'iTunes ? Et comment résoudre cette erreur (également appelée erreur 1671 sur iPad) ?

Qu'est-ce que l'erreur iTunes 1671 ?

L’erreur 1671 est une erreur iTunes ou Finder qui se produit lorsque vous tentez de restaurer, de mettre à jour ou de réinstaller le logiciel iOS (ou iPadOS) sur un iPhone, un iPad ou un iPod touch. Le message d’erreur complet est généralement le suivant :

« Un problème est survenu lors du téléchargement du logiciel pour l'iPhone [nom de l'appareil]. Une erreur inconnue s'est produite (1671). »

ou

« Impossible de contacter le serveur de mise à jour logicielle de l'iPad. Une erreur inconnue s'est produite (1671). »

Malgré la mention « erreur inconnue » dans le message, cette erreur est bien comprise : elle survient lorsque le processus de téléchargement du logiciel depuis les serveurs d'Apple est interrompu, incomplet ou expire.

Qu'est-ce qui provoque l'erreur 1671 ?

Avant de commencer - Liste de vérification importante

Veuillez d'abord effectuer ces étapes avant de vous plonger dans les méthodes détaillées ci-dessous :

• Ne déconnectez pas votre appareil tant que l'erreur s'affiche ; le téléchargement peut être toujours en cours.

• Vérifiez l'activité de téléchargement : sur iTunes pour Windows , regardez en haut à droite ; une icône de flèche vers le bas indique la progression du téléchargement. Sur un Mac avec le Finder, consultez la fenêtre d'activité.

• Veuillez patienter 15 à 30 minutes : la restauration d’un appareil iOS nécessite le téléchargement de plusieurs gigaoctets de données. Ce délai peut varier en fonction de votre connexion Internet.

• Sauvegardez votre appareil - Créez toujours une sauvegarde iCloud ou locale avant toute restauration ou récupération DFU.

• Utilisez le câble USB Apple d'origine ou un câble certifié Apple (MFi). Les câbles de mauvaise qualité sont une cause fréquente d'erreurs de restauration.

• Consultez la page d'état du système Apple - Rendez-vous sur la page d'état du système Apple pour vérifier que le service de mise à jour logicielle iOS n'est pas actuellement indisponible.

• Essayez un autre ordinateur : si aucune des étapes ci-dessous ne fonctionne, testez la restauration sur un autre PC ou Mac pour isoler le problème.

Méthode 1 : Attendre le téléchargement du logiciel (Solution la plus courante)

La documentation officielle d'Apple indique que l'erreur 1671 apparaît pendant le téléchargement du logiciel nécessaire par l'ordinateur ; il ne s'agit pas nécessairement d'une véritable panne.

Ce qu'il faut faire:

1. Ne fermez pas iTunes ni le Finder.

2. Recherchez l'indicateur de téléchargement :

   • Sur iTunes pour Windows - Recherchez dans le coin supérieur droit une icône circulaire avec une flèche vers le bas et un pourcentage de progression.

   • Dans le Finder (macOS Catalina ou version ultérieure) - Recherchez l'indicateur d'activité dans la barre latérale.

   • Sur iTunes pour Mac (macOS Mojave ou version antérieure) - Vérifiez la même icône en haut à droite.

3. Cliquez sur l'icône flèche vers le bas pour afficher la progression du téléchargement et le temps restant estimé.

4. Veuillez patienter jusqu'à ce que le téléchargement atteigne 100 %.

5. Une fois le téléchargement terminé, cliquez à nouveau sur « Mettre à jour » ou « Restaurer ».

Conseil : Si le téléchargement ne progresse pas après 20 à 30 minutes, votre connexion Internet est peut-être trop lente ou instable. Annulez le téléchargement, connectez-vous à un réseau plus rapide (Wi-Fi 5 GHz ou Ethernet) et relancez le processus.

Méthode 2 : Mettre à jour iTunes, le Finder ou macOS/ Windows

Les logiciels obsolètes sont l'une des principales causes des échecs de communication entre votre ordinateur et les serveurs d'Apple.

Sur Windows (iTunes)

1. Ouvrez iTunes .

2. Allez dans Aide > Rechercher les mises à jour .

3. Si une mise à jour est disponible, installez-la et redémarrez votre ordinateur.

4. Vous pouvez également télécharger la dernière version directement depuis la page de téléchargement iTunes d'Apple .

Remarque pour les utilisateurs Windows : sous Windows 10 et 11, l’ application Appareils Apple remplace partiellement iTunes pour la gestion des appareils. Si vous utilisez l’application Appareils Apple à la place d’iTunes, assurez-vous qu’elle est également à jour via le Microsoft Store.

Sur Mac (macOS Catalina 10.15 ou plus récent - Finder)

1. Accédez à Réglages système > Général > Mise à jour logicielle (macOS Ventura ou version ultérieure) ou Préférences système > Mise à jour logicielle .

2. Installez toutes les mises à jour macOS disponibles.

3. Redémarrez votre Mac .

Sur Mac (macOS Mojave 10.14 ou version antérieure - iTunes)

1. Ouvrez iTunes.

2. Allez dans iTunes > Rechercher les mises à jour .

3. Installez la dernière version.

Pourquoi c'est important : Les anciennes versions d'iTunes ou de macOS peuvent ne pas reconnaître les nouvelles versions iOS , ce qui déclenche l'erreur 1671.

Méthode 3 : Redémarrez vos appareils et vérifiez la connexion USB

Un simple redémarrage résout de nombreux problèmes de communication.

Étape 1 - Tout redémarrer :

• Redémarrez votre ordinateur.

• Redémarrez votre iPhone/iPad (appuyez et maintenez enfoncé le bouton latéral + l'un des boutons de volume jusqu'à ce que le curseur d'arrêt apparaisse).

• Redémarrez votre routeur et votre modem.

Étape 2 - Vérifiez votre connexion USB :

• Utilisez le câble USB fourni avec votre appareil. À défaut, utilisez un câble certifié Apple (MFi) .

• Branchez-le directement sur un port USB de votre ordinateur , et non sur un port USB de clavier, de hub externe ou de moniteur.

• Essayez un autre port USB .

• Si vous utilisez un câble USB-C vers Lightning sur un PC Windows disposant d'un nombre limité de ports USB-C, essayez plutôt un câble USB-A vers Lightning de haute qualité.

Étape 3 - Essayez un autre ordinateur :
Si l'erreur persiste, essayez la restauration sur un autre PC ou Mac . Cela permettra de déterminer si le problème vient de votre ordinateur principal ou de l'appareil lui-même.

Méthode 4 : Désactiver temporairement l’antivirus et les logiciels de sécurité

Les logiciels antivirus, pare-feu et VPN peuvent empêcher iTunes d'accéder aux serveurs d'Apple.

Ce qu'il faut faire:

1. Désactivez temporairement votre antivirus, votre pare-feu ou votre VPN.

   • Windows : Ouvrez Sécurité Windows > Protection contre les virus et menaces > Gérer les paramètres > Désactiver la protection en temps réel.

   • Mac : Accédez à Réglages système > Confidentialité et sécurité > (Faites défiler vers le bas jusqu'à Sécurité) si vous utilisez un antivirus tiers, ouvrez cette application et désactivez temporairement sa protection.

2. Réessayez la restauration.

3. Si l'opération réussit, ajoutez iTunes et l'application Appareils Apple à la liste blanche de votre logiciel antivirus. Réactivez ensuite votre logiciel de sécurité.

Important : Ne laissez pas votre antivirus désactivé en permanence. Désactivez-le uniquement pendant la restauration, puis réactivez-le immédiatement.

Méthode 5 : Modifier ou réinitialiser votre fichier hosts

Le fichier hosts de votre ordinateur peut bloquer l'accès aux serveurs de mise à jour logicielle d'Apple s'il contient des entrées qui redirigent les domaines apple.com .

Pour résoudre l'erreur 1671 sur iPad ou iTunes, vous pouvez modifier le fichier « hosts » de votre ordinateur, ce qui désactive votre antivirus. Cette modification devrait permettre de contourner l'erreur 1671, mais cette méthode est plus complexe que les autres et requiert des compétences techniques plus poussées.

Sous Windows 10/11

1. Ouvrir l'explorateur de fichiers .

2. Accédez à : C:\ Windows \System32\drivers\etc\

3. Trouvez le fichier nommé hosts (sans extension).

4. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier, sélectionnez Ouvrir avec > Bloc-notes (exécutez le Bloc-notes en tant qu'administrateur si nécessaire).

5. Recherchez toutes les lignes contenant apple.com, itunes.apple.com, mesu.apple.com ou gs.apple.com.

6. Si vous trouvez de telles lignes, ajoutez un dièse (#) et un espace au début de chacune de ces lignes pour les commenter.

7. Enregistrez le fichier (Fichier > Enregistrer). Si Windows vous empêche de l'enregistrer, copiez-le sur votre bureau, modifiez-le, puis copiez-le à nouveau dans C:\ Windows \System32\drivers\etc\.

8. Vous pouvez également réinitialiser le fichier hosts à ses valeurs par défaut en suivant le guide officiel de Microsoft.

Sur Mac

1. Ouvrez le Terminal (Finder > Applications > Utilitaires > Terminal).

2. Saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée : sudo nano /private/etc/hosts

3. Saisissez le mot de passe de votre Mac lorsque vous y êtes invité (les caractères n'apparaîtront pas - saisissez-le et appuyez sur Entrée).

4. Utilisez les touches fléchées pour naviguer dans le fichier.

5. Recherchez toute ligne contenant apple.com. Si vous en trouvez une, ajoutez un dièse (#) et un espace au début de cette ligne.

6. Appuyez sur Ctrl + O pour enregistrer, puis sur Ctrl + X pour quitter.

7. Redémarrez votre Mac et réessayez la restauration.

Pour les ordinateurs professionnels : avant de modifier le fichier hosts, veuillez consulter votre administrateur informatique, car votre organisation peut l’avoir configuré intentionnellement.

Méthode 6 : Effectuer une restauration DFU (avancée)

Si toutes les méthodes précédentes échouent, la restauration DFU (Device Firmware Update) est la solution la plus complète. Cette méthode réinstalle l'intégralité du micrologiciel et du logiciel de l'appareil, résolvant souvent les erreurs persistantes. Elle est plus complète que le mode de récupération.

Comment accéder au mode DFU (iPhone 8 et modèles ultérieurs, y compris l'iPhone SE 2e/3e génération) :

1. Connectez votre iPhone à votre ordinateur et ouvrez iTunes ou le Finder.

2. Appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le .

3. Appuyez rapidement sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le .

4. Maintenez le bouton latéral enfoncé pendant 10 secondes.

5. Maintenez le bouton latéral enfoncé , puis appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes.

6. Relâchez le bouton latéral , mais maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé pendant encore 10 secondes.

7. Si l’écran reste noir (aucun logo Apple, aucun écran « Se connecter à l’ordinateur »), vous êtes en mode DFU. iTunes/Finder affichera : « iTunes a détecté un iPhone en mode de récupération. »

8. Cliquez sur Restaurer l'iPhone pour réinstaller le logiciel iOS .

Avertissement : La restauration en mode DFU effacera toutes les données de votre appareil. Vous devrez effectuer une restauration à partir d’une sauvegarde. Pensez toujours à sauvegarder vos données avant de procéder.

Pour les appareils plus anciens (iPhone 7, iPhone 6s et modèles antérieurs) :

• iPhone 7/7 Plus : Appuyez simultanément sur le bouton Volume bas et le bouton latéral pendant 8 secondes, puis relâchez le bouton latéral tout en maintenant le bouton Volume bas enfoncé jusqu’à ce que votre ordinateur détecte l’appareil.

• iPhone 6s et modèles antérieurs : maintenez enfoncés le bouton principal et le bouton supérieur/latéral pendant 8 secondes, puis relâchez le bouton supérieur/latéral tout en maintenant le bouton principal enfoncé.

Méthode 7 : Utiliser un outil tiers de réparation du système iOS (sans perte de données)

Pour corriger l'erreur 1671 sans effacer votre appareil, l'outil tiers de récupération système iOS est une solution efficace. Cet outil fonctionne en retéléchargeant et en réinstallant le firmware iOS tout en préservant vos données et réglages.

Il peut également corriger tous types d'erreurs iTunes ou d'erreurs système sur iPhone/iPad/iPod, notamment l'erreur iTunes 1671, le blocage de l'iPhone en mode de récupération, l'écran noir/bleu/rouge/blanc, l'affichage du logo Apple, etc. De plus, toutes les générations d'appareils iOS sont prises en charge, y compris les iPhone 17/16/15/14/13/12/11/X, iPad mini, iPod touch, etc.

N'hésitez pas à télécharger dès maintenant la version d'essai gratuite du logiciel pour Mac ou Windows sur votre ordinateur afin de corriger l'erreur 1671 d'iTunes ou de l'iPad.

Étapes pour corriger l'erreur iTunes 1671 sans perte de données :

Étape 1. Après avoir téléchargé et installé le programme, lancez-le sur votre ordinateur et connectez votre appareil iOS à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Ensuite, accédez à « Plus d'outils » > « Récupération du système iOS » dans l'interface principale.

Étape 2. Le programme détectera ensuite automatiquement votre appareil et affichera le problème de votre téléphone, comme l'erreur 1671, l'erreur 27 , l'impossibilité de prendre des captures d'écran, le blocage sur le logo Apple, le mode de récupération, etc. Veuillez cliquer sur le bouton « Démarrer » pour continuer.

Étape 3. Enfin, veuillez confirmer les informations relatives à votre appareil comme demandé. Si les informations sont correctes, cliquez simplement sur le bouton « Réparer » pour lancer la résolution de l'erreur iTunes 1671. Sinon, sélectionnez les informations correctes, puis cliquez sur le bouton « Réparer » pour démarrer la réparation.

Le programme téléchargera la dernière version du firmware de votre appareil afin de corriger le problème du système iOS après avoir détecté votre version actuelle iOS .

Méthode 8 : Réinitialisation d’usine en dernier recours (Avertissement : risque de perte de données)

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne et que vous ne pouvez pas effectuer une restauration DFU, une réinitialisation d'usine via les paramètres de l'appareil peut résoudre le problème, mais cela effacera toutes les données.

Étapes pour réinitialiser les paramètres d'usine (si vous pouvez accéder aux Paramètres) :

1. Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone .

2. Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres .

3. Suivez les instructions à l'écran.

4. Une fois la réinitialisation terminée, configurez l'appareil comme un nouvel appareil ou restaurez-le à partir d'une sauvegarde.

Sélectionnez l'option « Restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud » ou « Restaurer à partir d'une sauvegarde iTunes » dans la fenêtre « Configurer votre iPhone », puis suivez les instructions à l'écran pour lancer la restauration des données. La restauration peut prendre plus d'une heure si la sauvegarde est volumineuse.

Si vous ne pouvez pas accéder aux Réglages ( iPhone bloqué en mode de récupération ) :

• Vous devez utiliser la méthode 6 (restauration DFU). Il n'existe aucune autre méthode pour réinitialiser un appareil qui ne démarre pas sur l'écran d'accueil.

Voir aussi : Guide simple pour récupérer des données perdues sur des appareils iOS hors service

Foire aux questions (FAQ)

Q1 : L’erreur 1671 d’iTunes est-elle dangereuse ? Risque-t-elle d’endommager mon iPhone ?

Non. L'erreur 1671 est un problème temporaire de communication ou de téléchargement ; elle n'endommagera pas votre matériel. Cette erreur indique simplement que la restauration ou la mise à jour n'a pas pu aboutir. Vous pouvez réessayer sans risque.

Q2 : Combien de temps dois-je attendre avant de réessayer après l'erreur 1671 ?

Si une erreur s'affiche avec un indicateur de progression du téléchargement, patientez jusqu'à la fin du téléchargement. Le téléchargement complet d'une iOS pèse généralement entre 4 et 8 Go et peut prendre de 15 à 45 minutes selon votre connexion internet. Si le téléchargement n'avance pas après 30 minutes, annulez et recommencez à partir de la méthode 2.

Q3 : Ai-je besoin d’un outil payant pour corriger l’erreur 1671 ?

Non. Dans la plupart des cas, attendre la fin du téléchargement (Méthode 1) ou mettre à jour votre logiciel (Méthode 2) résout le problème gratuitement. Les outils tiers (Méthode 7) constituent des alternatives facultatives pour ceux qui préfèrent une réparation guidée ou qui souhaitent conserver leurs données sans utiliser de sauvegarde.

Q4 : L’erreur 1671 signifie-t-elle que le matériel de mon iPhone est défectueux ?

En général, non. Toutefois, si vous avez essayé toutes les méthodes, y compris la restauration DFU, et que l'erreur persiste, ou si votre appareil présente d'autres symptômes comme un écran qui clignote ou ne s'allume pas du tout, il est possible qu'il soit endommagé (cela arrive fréquemment avec les codes d'erreur 1, 3, 11, 12, 13 ou 16). Dans ce cas, contactez l'assistance Apple ou rendez-vous dans un Apple Store ou chez un centre de services agréé Apple.

Q5 : Puis-je corriger l’erreur 1671 sans ordinateur ?

Non. La restauration ou la mise à jour iOS via un ordinateur est nécessaire lorsque l'appareil est bloqué en mode de récupération ou en mode DFU. Toutefois, vous pouvez tenter une mise à jour OTA (Over-The-Air) avant d'utiliser un ordinateur : accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle sur votre appareil iOS . Si vous pouvez accéder à ce menu, une mise à jour OTA peut réussir sans iTunes.

Q6 : L’erreur 1671 se produit-elle sur un Mac utilisant le Finder au lieu d’iTunes ?

Oui. Sous macOS Catalina (10.15) et versions ultérieures, c’est le Finder qui gère la restauration des iPhone et iPad, et non iTunes. Le même code d’erreur 1671 peut apparaître dans le Finder et signifie que votre Mac télécharge un logiciel nécessaire.

Q7 : Pourquoi l’erreur 1671 revient-elle systématiquement chaque fois que j’essaie de restaurer ?

Si l'erreur se reproduit de manière répétée, il peut y avoir un problème persistant lié à l'un de ces facteurs :

• Un câble USB ancien ou endommagé

• Logiciel antivirus qui continue de bloquer la connexion même après une désactivation temporaire (vous devrez peut-être le désinstaller temporairement).

• Fichier hosts corrompu (réinitialisez-le en suivant la méthode 5)

• Un jailbreak est présent sur votre appareil (une restauration via le mode DFU devrait supprimer le jailbreak).

Q8 : Quelle est la différence entre l'erreur 1671 et des erreurs comme 3194, 3014 ou 4013 ?

• Erreur 1671 = Le téléchargement du logiciel est en cours ou interrompu.

• Erreurs 3194 et 3014 = L'ordinateur ne peut pas joindre les serveurs d'Apple (généralement un problème de fichier hosts ou de réseau).

• Erreur 4013 = Problème de connexion USB ou de matériel.

Pour un diagnostic détaillé, veuillez consulter la liste officielle des codes d'erreur d'Apple.

Q9 : Je vois l’erreur 1671, mais aucune progression du téléchargement n’apparaît dans iTunes. Que dois-je faire ?

Cliquez sur la flèche vers le bas en haut à droite d'iTunes. Si aucune barre de progression n'apparaît, le téléchargement a peut-être été annulé sans avertissement. Annulez la restauration, redémarrez votre ordinateur et réessayez. Si le problème persiste, passez à la méthode 2 (mise à jour du logiciel) ou à la méthode 5 (réinitialisation du fichier hosts).

Q10 : Une réinitialisation d’usine effacera-t-elle toutes mes photos et tous mes messages ?

Oui. Une réinitialisation d'usine complète efface tout le contenu et les réglages . Avant d'effectuer une réinitialisation d'usine ou une restauration DFU, assurez-vous d'avoir une sauvegarde récente sur iCloud ou sur votre ordinateur. Après la réinitialisation, vous pourrez restaurer vos données à partir de cette sauvegarde.

Q11 : Comment puis-je éviter que l'erreur 1671 ne se reproduise à l'avenir ?

• Maintenez votre application macOS (ou Windows ) et iTunes/Appareils Apple à jour.

• Utilisez toujours un câble USB de haute qualité, certifié Apple.

• Évitez d'interrompre le processus de restauration ; ne débranchez pas l'appareil une fois le processus lancé.

• Assurez-vous d'une connexion Wi-Fi ou Ethernet stable avant de commencer une restauration.

• Redémarrez régulièrement votre ordinateur et votre iPhone pour résoudre les problèmes de cache temporaires.

Q12 : Mon iPhone est bloqué sur le logo Apple après l’erreur 1671. Que faire ?

Si votre iPhone affiche le logo Apple pendant plus de 15 minutes après une restauration infructueuse, il est probablement bloqué dans une boucle de démarrage. Forcez le redémarrage de votre appareil :

• iPhone 8 et versions ultérieures : appuyez brièvement sur le bouton Volume +, appuyez brièvement sur le bouton Volume -, puis maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse et disparaisse (environ 10 secondes).

• Ensuite, mettez l'appareil en mode de récupération ou en mode DFU (méthode 6) et réessayez la restauration.

Des mots à la fin

Cet article explique comment résoudre l'erreur 1671 d'iTunes ou de l'iPad. En réalité, iOS System Recovery peut résoudre de nombreux autres codes d'erreur. Téléchargez ce logiciel sur votre ordinateur dès maintenant ; il vous sera d'une grande aide.

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