"Hola, me desperté con mi iPhone muerto, funcionaba anoche, lo puse a cargar y ahora tengo la pantalla en blanco y no enciende."
- de la comunidad de Apple
Un teléfono móvil es uno de los objetos más preciados que puedes tener. En él se almacenan todas tus fotos, contactos, vídeos y demás documentos importantes. Por eso, podemos imaginar lo frustrante que puede ser que tu dispositivo deje de funcionar de repente. Si tu iPhone es antiguo, es normal que presente algunos fallos y problemas. Sin embargo, si es nuevo, puede resultar sorprendente que deje de funcionar. Por supuesto, querrás saber por qué se ha apagado tu iPhone y si existen posibles soluciones para este problema .

Primero debes identificar la causa raíz del problema de que tu iPhone no funcione. Si bien varios factores pueden provocar este problema, estos son los más comunes:
Si te enfrentas a este problema, deberías probar las soluciones que se mencionan a continuación:
Los dispositivos Apple tienen una batería de iones de litio que normalmente no tarda más en cargarse. Sin embargo, si la batería está completamente descargada, es posible que necesites recargarla durante más tiempo. Deberías probar esta solución antes de recurrir a consejos de solución de problemas más avanzados. Simplemente conecta tu iPhone a la toma de corriente con su cargador original.
Si el cable de carga, el conector o el adaptador de corriente funcionan correctamente, verás un símbolo de batería en la pantalla y debería encenderse en unos minutos. Pero si la pantalla está en negro y parece inactiva incluso después de cargarla, tu iPhone no se está cargando o no reconoce el cargador.
En ese caso, deberías probar otras soluciones.

¿Tu iPhone se sobrecalienta al cargarlo? Lee este artículo para descubrir la razón y aprender cómo solucionarlo.
¿Tu iPhone se sobrecalienta al cargarlo? Causas y cómo solucionarlo.Puede que te sorprenda, pero la mayoría de las veces, el problema de la batería del iPhone se debe a un uso excesivo del dispositivo. Si has usado tu iPhone durante mucho tiempo, es muy probable que la batería se haya agotado por completo. Lo mejor es que puedes solucionarlo simplemente reemplazándola.
Si tu dispositivo está cubierto por AppleCare, puedes reemplazar la batería de tu iPhone sin costo alguno, pero solo si la batería está descargada por debajo del 80%. De lo contrario, tendrás que comprar una batería nueva.
Para cualquier problema que parezca estar relacionado con el software, un simple reinicio suele solucionarlo. Además, no hay nada de malo en intentarlo, ya que todos los archivos se conservan. A veces, cuando tu iPhone parece bloqueado o sin funcionar, solo necesita reiniciarse y actualizar su memoria.
El procedimiento para realizar un reinicio completo en el iPhone dependerá del modelo.
iPhone 6s/6/SE

iPhone 7/7 Plus

iPhone 11 o posterior/X/8/8 Plus:

Puedes comprobar si tu dispositivo averiado funciona. Si no es así, podría tratarse de un problema de software más complejo que esté provocando que tu iPhone no funcione en absoluto.
También puedes restaurar el iPhone a través de iTunes. Sin embargo, este proceso provocará la pérdida de datos. Por lo tanto, asegúrate de hacer una copia de seguridad antes. Aquí tienes los pasos:
Paso 1. Empieza por poner el iPhone en modo de recuperación. Luego, abre iTunes. (¿ Tu iPhone se queda atascado en modo de recuperación ?)
Paso 2. Conecta tu iPhone al ordenador y iTunes mostrará una ventana indicando que hay un problema con el iPhone... y que necesita actualizarse o restaurarse. Selecciona la opción Restaurar .

Paso 3. Una vez finalizada la restauración, compruebe si el problema se ha resuelto.
El modo DFU (Actualización de Firmware del Dispositivo) es el estado más avanzado para solucionar problemas o fallos de software del dispositivo. Normalmente, utiliza iTunes para restaurar el iPhone y luego devolverlo a la versión anterior.
Paso 1. Ahora conecta el dispositivo al ordenador y luego ejecuta iTunes en PC/ Mac .
Paso 2. Ponga su dispositivo en modo DFU :
Paso 3. Cuando el dispositivo entre en modo DFU, iTunes lo reconocerá al instante y te pedirá que lo restaures. Pulsa Aceptar y restáuralo.

¿Sigue sin solucionarse el problema? Pruebe las soluciones finales que le ofrecemos aquí:
Lo más probable es que el problema se deba a un fallo de software. La buena noticia es que puedes solucionarlo fácilmente en pocos clics con un potente programa como iOS System Recovery . Esta es una herramienta excepcional que no te fallará si el problema de tu iPhone se debe a fallos en el sistema iOS . Es la herramienta ideal para solucionar todos los problemas relacionados con el sistema iOS , como que tu iPhone no funcione, la pantalla negra, que no encienda, que se quede atascado en el modo de recuperación, etc., en pocos clics. Tiene una alta tasa de éxito, por lo que es una herramienta muy prometedora.
Qué puede hacer la recuperación del sistema iOS :
Cómo reparar un iPhone averiado con software profesional:
01 Inicie el software en su PC después de descargarlo. Seleccione la opción Más herramientas > Recuperación del sistema iOS para acceder a la ventana de recuperación del sistema del iPhone. Conecte su iPhone a su computadora mediante un cable USB.

02. Pulsa el icono de Inicio para comenzar a solucionar el problema.

03 Seleccione Modo estándar en la ventana de selección de modo. Inicie el dispositivo en modo DFU y, a continuación, haga clic en Reparar para instalar el firmware iOS correcto.

04 Después de eso, la aplicación reparará el iPhone averiado y lo devolverá a la normalidad.

Si el iPhone sigue apagado, no enciende y la pantalla no responde después de probar los consejos de solución de problemas anteriores, es probable que el problema se deba a un daño en el hardware. En ese caso, es hora de que contactes con un servicio técnico oficial.
Puedes contactar al equipo de Apple para solucionar el problema de tu iPhone que no enciende. Puedes programar una cita con un técnico especializado de Apple en línea o dirigirte a la App Store para obtener ayuda. Sin embargo, el procedimiento puede variar, por lo que lo ideal es contactar a una tienda local para obtener más información.
Eso es todo sobre cómo reparar un iPhone que no enciende. Todas las técnicas de este artículo te ayudarán a solucionar el problema, independientemente del modelo de tu iPhone, y a volver a usarlo con normalidad. Sin embargo, un software profesional como iOS System Recovery puede simplificar el proceso de reparación. Es una herramienta práctica, segura y limpia.
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