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[9 Soluciones] iTunes no pudo hacer una copia de seguridad del iPhone porque se produjo un error

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Sin duda, iTunes es una forma confiable de hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone. Aún así, a veces, no funciona como se esperaba y encontrará varios errores de iTunes. Tal vez reciba un mensaje que diga: "iTunes no pudo hacer una copia de seguridad del iPhone porque se produjo un error" durante una operación de copia de seguridad. Aquí lo guiaremos a través de las razones y soluciones para este mensaje de error que puede encontrar en el proceso de copia de seguridad de iTunes. Después de leer este artículo, dominará cómo manejar el problema de la copia de seguridad de iTunes.

itunes could not backup the iphone because an error occurred

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Parte 1. ¿Por qué iTunes no pudo hacer una copia de seguridad de su iPhone?

Antes de continuar con las correcciones, debe saber por qué iTunes no puede hacer una copia de seguridad de su iPhone debido a un error. A continuación se presentan algunas razones por las cuales;

Un software de iTunes obsoleto - Por lo general, si tienes un software de iTunes obsoleto, es probable que recibas un error al intentar hacer una copia de seguridad.

Su dispositivo iPhone está bloqueado: si su iPhone está bloqueado, es probable que reciba estos mensajes emergentes al hacer una copia de seguridad.

iPhone deshabilitado: también puede recibir el mensaje de error porque algo anda mal con su dispositivo.

Hay una aplicación de seguridad en la computadora : si ha instalado un antivirus, a veces puede bloquear el proceso de copia de seguridad de iTunes.

El espacio de almacenamiento para la copia de seguridad no es suficiente: el espacio insuficiente en su computadora generará problemas al intentar hacer una copia de seguridad.

Copia de seguridad corrupta: si la copia de seguridad original en la computadora está dañada, restaurar la copia de seguridad en su iPhone no será fácil.

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Solución 1. Libere espacio de almacenamiento en su computadora

Lo primero que debe hacer es asegurarse de tener suficiente espacio en la computadora. Si no hay suficiente espacio, experimentará un error durante la copia de seguridad de iTunes. Por lo tanto, debe eliminar los archivos en la unidad C para dejar espacio para la copia de seguridad del iPhone. Por lo general, iTunes mantiene una copia de seguridad en una unidad C, así que asegúrese de que haya suficiente espacio.

Solución 2. Reinicia tu computadora

Si se enfrenta a un error de copia de seguridad de iTunes, podría ser un problema relacionado con la computadora. Tal vez su computadora esté atascada en un bucle y siga repitiendo un proceso en particular. Simplemente reinicie su computadora y vea si se soluciona el mensaje de error.

Solución 3. Reinicia tu iPhone

Es probable que un simple reinicio de su iPhone solucione este problema. , Es posible que haya aplicaciones ejecutándose en segundo plano o que la memoria esté llena, lo que se puede borrar después de reiniciar el teléfono. Para reiniciar tu iPhone, haz esto;

restart iphone to fix itunes could not backup iphone

iPhone X/11/12/13 y superior:

* Presione los botones Volumen y Lateral hasta que vea el control deslizante de apagado, arrástrelo para apagar el iPhone.
* Encienda el dispositivo presionando prolongadamente un botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

iPhone 6/7/8 o SE de 2.ª y 3.ª generación:

* Presione el botón al costado de su iPhone hasta que vea el control deslizante de encendido, arrástrelo y espere a que el teléfono se apague.
* Encienda el dispositivo con un botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.

iPhone SE de primera generación, 5 y menos:

* Presione el botón superior hasta que aparezca el control deslizante Apagar, arrástrelo y espere a que el teléfono se apague.
* Luego encienda el iPhone presionando prolongadamente el botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Ver más:

¿Cómo administrar y liberar espacio de almacenamiento en iOS 11/12/13/14/15/16?

¿No se pudo exportar o eliminar fotos de iPhone con la biblioteca de fotos de iCloud habilitada? [Resuelto]

Solución 4. Actualiza tu versión de iTunes

Inevitablemente, su versión de iTunes podría estar desactualizada. Debe actualizarlo o, de lo contrario, no funcionará correctamente. En términos generales, cuando realiza una copia de seguridad con software desactualizado, encontrará este problema. Para actualizar iTunes, haga lo siguiente;

Paso 1: Si eres un usuario Mac , navega a "App Store" y luego busca la actualización de iTunes, que se puede encontrar en la sección "Actualizaciones".

Paso 2: Si encuentras una nueva actualización, pulsa en "Instalar".

Paso 3: Para Windows usuarios, abre iTunes y toca la opción "Ayuda", luego busca la opción "Buscar actualizaciones" y haz clic en ella. A continuación, siga las indicaciones necesarias para instalar la última versión de iTunes.

update itunes

Solución 5. Compruebe el puerto USB y el cable

Este problema puede deberse a un puerto USB defectuoso en la computadora o al cable que está utilizando que no funciona. Si hay algún problema con su cable o puerto, es probable que se encuentre con errores de iTunes al hacer una copia de seguridad de los datos. Por lo tanto, asegúrese de usar un cable adecuado y verifique si los puertos funcionan bien.

change your usb cable and port

Solución 6. Eliminar la copia de seguridad corrupta

Si no encuentra ningún problema con el cable o el puerto de su computadora, es posible que tenga un archivo de copia de seguridad corrupto. Para solucionar este problema, debe eliminar los archivos cifrados de iTunes. Los archivos de copia de seguridad se pueden encontrar en las siguientes ubicaciones;

En PC, vaya a "Usuarios", luego a "AppData", "roaming" y busque "computadora Apple", y proceda a "sincronización móvil" y luego a copia de seguridad".

En Mac, vaya a "Biblioteca", "Soporte de aplicaciones", luego a "MobileSync" y "Copia de seguridad".

Solución 7. Deshabilite el software de seguridad en la computadora

Si el antivirus se ejecuta en segundo plano, impedirá que iTunes haga una copia de seguridad. Por lo tanto, asegúrese de desactivar cualquier software de seguridad en la computadora.

Solución 8. Verifique el controlador de Apple

El problema podría estar relacionado con el controlador de Apple (¿el controlador de iTunes no está instalado?). Para solucionar esto, debe actualizar el controlador de Apple haciendo esto;

Paso 1: Haz clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio de la computadora y elige "Administrador de dispositivos". A continuación, expanda la sección de "Dispositivos portátiles".

Paso 2: Ve al nombre del dispositivo y haz clic derecho sobre él. Toque "actualizar controlador" y elija "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado".

check apple driver

Una vez hecho esto, reinicia iTunes y vuelve a conectar tu iPhone.

Solución 9. Solucione el error de copia de seguridad de iTunes con iTunes Repair

Muchos usuarios han experimentado errores de iTunes en algún momento y nunca saben cómo resolverlos. Si ese es el caso, iTunes Repair es tu herramienta. Es muy útil para corregir errores de copia de seguridad de iTunes y otros problemas, incluido el error de copia de seguridad de iTunes. Con este programa, puede resolver todos estos problemas con unos pocos clics. Además, iTunes Repair puede corregir más de 100 errores, como el error de iTunes 13014, 14, 54, 2009, 3194, etc.

Características clave de iTunes Repair:

* Repara más de 100 errores de iTunes.
* No se produce pérdida de datos al reparar iTunes.
* Solucione problemas de iTunes con 1 clic.
* Compatible con todas las versiones de iTunes.

Cómo reparar el error de copia de seguridad de iTunes usando iTunes Repair;

01 Descargue iTunes Repair, instale el programa en la computadora y ejecútelo. A continuación, elija "Reparar" en la interfaz principal.

launch itunes repair

02 Elija la opción "Reparar errores de iTunes" en la ventana emergente que se muestra. Después de hacer eso, iTunes Repair comenzará a verificar los componentes de iTunes.

choose repair itunes errors

03 Después de instalar con éxito los componentes de iTunes, toque "Aceptar". Si aún enfrenta un mensaje de error de iTunes, toque "Reparación avanzada". Espere un tiempo para que finalice el proceso.

fix itunes backup error with itunes repair

Resumen

Este tutorial es la solución para corregir el error de copia de seguridad de iTunes. Si iTunes no puede hacer una copia de seguridad del iPhone, las correcciones anteriores ayudarán a resolverlo. Aún así, puedes usar una herramienta profesional de reparación de iTunes como Dr.Fone - Reparación de iTunes para resolver el error de copia de seguridad de iTunes.

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