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Comment réparer les photos manquantes d’iCloud ? [8 solutions essentielles]

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La photothèque iCloud est un incroyable espace de stockage en nuage qui permet aux utilisateurs de sauvegarder leurs fichiers, d’y accéder et même de les partager sur plusieurs appareils iOS. Si l’option de synchronisation automatique est activée sur votre téléphone, toutes vos photos seront automatiquement synchronisées avec iCloud. Cela vous évite d’avoir à les enregistrer manuellement. Il s’agit donc d’une fonctionnalité étonnante pour les utilisateurs d’Apple jusqu’à ce que vos images disparaissent soudainement.

Cela peut être le pire cauchemar lorsque vos photos préférées disparaissent d’iCloud. Cela semble impossible. Comment les photos peuvent-elles disparaître d’iCloud, la solution de sauvegarde la plus fiable des fans d’Apple ? Eh bien, cela se produit beaucoup aujourd’hui. De nombreux utilisateurs se sont plaints de photos manquantes sur iCloud. Heureusement, nous avons préparé les moyens les plus rapides de résoudre ce problème et de récupérer les photos que vous pensiez perdues. Alors, s’il vous plaît, lisez la suite.

 

Partie 1. Pourquoi les photos sont-elles manquantes dans la sauvegarde iCloud ?

Vos photos ont-elles disparu d’iCloud ? Bien qu’il s’agisse d’un problème courant chez les utilisateurs d’iOS, il peut être dérangeant. Cependant, il existe plusieurs raisons pour lesquelles les photos iCloud peuvent disparaître. Il s’agit notamment de :

1. Problèmes de synchronisation entre iCloud et l’appareil iOS

Si iCloud n’est pas correctement synchronisé avec l’appareil iOS que vous utilisez, il n’enregistrera pas les photos.

2. Les photos sont cachées ou supprimées accidentellement

Il est également possible que vous ayez supprimé les photos accidentellement de votre appareil iOS. Lorsqu’une photo est supprimée de l’iOS, iCloud la supprime automatiquement de ses serveurs. De plus, si les images sont cachées, elles n’apparaîtront pas dans iCloud.

3. L’espace de stockage iCloud est plein

S’il n’y a pas suffisamment d’espace de stockage dans iCloud, les nouvelles photos n’apparaîtront pas. Habituellement, vous serez averti lorsque l’espace de stockage iCloud sera épuisé. Mais parfois, vous ne vous rendez peut-être pas compte que l’espace de stockage est plein. Les anciennes photos seront supprimées pour faire de la place pour les plus récentes.

4. Problèmes de système

Parfois, il peut y avoir des problèmes dans le logiciel qui entraînent la disparition des photos d’iCloud. Ces problèmes ne sont que temporaires et vos photos ne sont pas réellement supprimées. Vous pouvez attendre un peu plus longtemps, et les images peuvent apparaître à nouveau.

5. Connexion Wi-Fi faible

Pour qu’iCloud se synchronise correctement, vous avez besoin d’une connexion Internet stable. Si la connexion est instable et faible, les photos ne peuvent pas être synchronisées à temps avec l’appareil.

Ce sont les causes courantes de l’absence de photos iCloud. Continuez à faire défiler pour vérifier les correctifs réels afin de résoudre le problème. N’oubliez pas qu’il est important de sauvegarder régulièrement vos photos pour vous assurer de ne pas les perdre à l’avenir. Vous pouvez utiliser iCloud, iTunes ou d’autres solutions de sauvegarde pour protéger vos photos.

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Partie 2. Comment réparer les photos manquantes de la photothèque iCloud

Il s’agit de solutions rapides pour résoudre le problème des photos manquantes d’iCloud, qu’il s’agisse de mois de photos manquantes sur iCloud ou d’années de photos manquantes sur iCloud. Essayez-les un par un pour résoudre ce problème et récupérer vos photos.

Correctif 1. Activer Photos iCloud

Photos ne peut s’afficher sur iCloud que si la fonctionnalité Photos iCloud est activée sur votre appareil iOS. Si vous n’activez pas cette fonctionnalité, vous limitez le processus de synchronisation. Ainsi, si vous rencontrez le problème de disparition des photos iCloud, vous devez d’abord vérifier si vous avez activé Photos iCloud sur le téléphone. Voici comment procéder :

Étape 1. Dirigez-vous vers les paramètres de votre téléphone et cliquez sur votre nom en haut.

Étape 2. Cliquez sur iCloud, Photos, puis sur Photos iCloud.

Étape 3. Vérifiez si l’option Photo iCloud est activée. Le curseur à côté doit apparaître en vert. S’il est grisé, il suffit de cliquer dessus pour l’activer. Désormais, toutes vos photos peuvent être téléchargées automatiquement sur iCloud.

enable icloud photos to fix photos missing from icloud

Correctif 2. Vérifier le stockage dans le cloud

iCloud ne fournit que 5 Go d’espace libre, qui ne peut stocker que quelques photos et vidéos. S’il n’y a pas suffisamment d’espace de stockage dans iCloud, les anciennes photos seront supprimées afin de libérer de l’espace pour les nouvelles. Par conséquent, vérifiez s’il y a suffisamment d’espace dans iCloud. Il se peut que certaines de vos photos soient manquantes dans iCloud en raison d’un manque d’espace de stockage. Voici comment vérifier l’espace cloud :

Étape 1. Dirigez-vous vers Paramètres sur votre iOS et cliquez sur votre nom.

Étape 2. Ensuite, cliquez sur iCloud et voyez s’il y a de la place.

Si l’espace de stockage n’est pas suffisant, supprimez certains fichiers d’iCloud. Vous pouvez également utiliser l’option Optimiser le stockage de l’iPhone pour créer de l’espace pour de nouvelles photos ou mettre à niveau le forfait de stockage iCloud pour obtenir plus d’espace pour conserver vos photos.

check icloud storge to fix years of photos missing from icloud

Pour aller plus loin :

Comment récupérer des photos d’iCloud à partir d’un iPhone ou d’un ordinateur ? [Résolu]

Les 11 meilleures façons de réparer et de récupérer des photos disparues de l’iPhone après la mise à jour

Correctif 3. Vérifier l’état des téléchargements sur Photos iCloud sur Mac

Si iCloud affiche des images manquantes sur un Mac, il y a de fortes chances que les images Mac ne soient pas téléchargées sur votre iCloud. Sur Mac, Photos iCloud télécharge normalement des photos et des vidéos à partir de la bibliothèque système de Mac. Vérifiez l’état des téléchargements vers les photos iCloud sur un Mac pour résoudre le problème des photos manquantes.

Pour ce faire, lancez l’application Photos sur un Mac et choisissez Bibliothèque et Toutes les photos, puis faites défiler jusqu’à l’état de téléchargement et vérifiez.

Correctif 4. Utiliser le même compte iCloud

C’est l’une des principales causes de l’absence de photos sur iCloud pendant des mois. Souvent, si vous vous connectez à un autre compte iCloud sur un appareil iOS, les images n’apparaîtront pas. Dans ce cas, vous devez vérifier si vous vous êtes connecté au même compte iCloud et utiliser le bon. Voici comment procéder :

Étape 1. Ouvrez le menu Paramètres de votre appareil iOS et cliquez sur [votre nom].

Étape 2. Faites défiler vers le bas de l’écran et cliquez sur l’option Se déconnecter .

Étape 3. Saisissez le code d’accès Apple, puis appuyez sur Désactiver et appuyez à nouveau sur Se déconnecter pour confirmer le processus.

use the same icloud account to fix months of photos missing from icloud

Étape 4. Revenez à la page Paramètres et cliquez sur l’option Se connecter à l’iPhone en haut. Saisissez les informations de connexion de votre identifiant Apple pour terminer le processus de connexion.

Correctif 5. Afficher les photos cachées

Il est également possible que vous ayez masqué par erreur certaines photos, les rendant ainsi inaccessibles dans la photothèque. Cela entraînera des problèmes de photos iCloud manquantes. Par conséquent, vérifiez-les et affichez-les. Voici comment procéder :

Étape 1. Rendez-vous sur l’application Photos sur votre iPhone. Cliquez sur l’onglet Albums et localisez l’option Masqué en faisant défiler vers le bas.

Étape 2. Après cela, appuyez sur les photos ou les albums cachés pour sélectionner le bouton Partager .

Étape 3. Enfin, cliquez sur Afficher, et toutes les images seront récupérées dans la photothèque iCloud.

unhide fidden photos to fix icloud photos missing

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Correctif 6. Vérifier le dossier récemment supprimé

Si vous supprimez accidentellement les photos, elles n’apparaîtront pas dans la photothèque iCloud. Vous avez peut-être appuyé sur le bouton Corbeille sans le savoir au lieu de la Corbeille. Dans ce cas, vous pouvez vérifier l’album Supprimés récemment pour obtenir les photos manquantes. Voici comment procéder :

Étape 1. Dirigez-vous vers la section Albums de la pellicule et passez au menu Utilitaires .

Étape 2. Choisissez Supprimés récemment et sélectionnez les photos que vous souhaitez restaurer. Appuyez longuement sur les images, puis choisissez Récupérer.

check recently deleted folder to fix photos missing from icloud backup

Note: Notez que les appareils iOS ne conservent les photos récemment supprimées que pendant 30 jours. Si ce délai est écoulé, les photos seront définitivement supprimées. Ne vous inquiétez pas; cliquez ici pour en savoir plus sur la façon de récupérer des photos définitivement supprimées de votre iPhone.

Correctif 7. Vérifiez la connexion Internet

Assurez-vous que votre appareil dispose d’une connexion Internet stable. iCloud s’appuie sur une connexion stable pour synchroniser et sauvegarder les données.

Correctif 8. Contacter l’assistance Apple

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide. Ils peuvent vous aider à dépanner et à récupérer les photos manquantes.

Pour en savoir plus:

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Partie 3. Comment restaurer des photos à partir d’une sauvegarde iCloud en un clic

Vous craignez de ne pas récupérer vos photos qui ont disparu d’iCloud ? Ne vous inquiétez pas, Coolmuster iCloud Backup Recovery vous soutient. L’outil est spécialisé dans la restauration rapide des données à partir d’une sauvegarde iCloud. Il analyse puis trie les fichiers de sauvegarde iCloud par catégorie afin que vous puissiez choisir le contenu que vous devez restaurer. Il est très sécurisé et ne divulguera pas vos fichiers car il utilise le mode lecture seule. Plus important encore, il est simple à utiliser grâce à son interface utilisateur intuitive. Il prend en charge divers types de données, notamment les contacts, les photos, les rappels, etc.

Caractéristiques principales :

  • Restaurer la sauvegarde iCloud sur un ordinateur.
  • Vous n’avez besoin que d’un compte iCloud pour restaurer les données.
  • N’entraînez pas de perte de qualité lors de la récupération des données.
  • Vous pouvez vérifier les informations de sauvegarde détaillées sur un PC.
  • Vous permet de choisir les fichiers à restaurer.

Étapes faciles pour restaurer des photos à partir d’une sauvegarde iCloud :

01Installez et lancez le programme sur un PC.

02Connectez-vous au compte iCloud à l’aide de l’identifiant Apple et du code d’accès appropriés. Saisissez le code de vérification sur l’interface principale si vous avez activé l’authentification à 2 facteurs sur iOS. Cliquez sur Vérifier pour continuer.

sign into icloud

03Cochez les fichiers à récupérer et appuyez sur Suivant. L’application commencera à analyser votre iCloud et répertoriera tous les fichiers de sauvegarde iCloud.

select and restore icloud backup files

04Choisissez les photos à l’écran et appuyez sur Récupérer sur l’ordinateur. Vos photos seront enregistrées sur l’ordinateur.

restore photos from iCloud backup using coolmuster icloud backup recovery

Conclusion

Vous venez de réaliser que toutes vos photos préférées que vous essayez de garder en sécurité dans iCloud depuis des années ont maintenant disparu ? Les photos contiennent nos précieux souvenirs, donc les perdre peut être dévastateur. Mais, avec ces correctifs simples, vous résoudrez le problème des photos manquantes d’iCloud.

De plus, vous ne vous soucierez jamais des photos perdues sur iCloud. Avec Coolmuster iCloud Backup Recovery, vous restaurerez vos photos sans effort et sans obstacle. C’est incroyablement rapide et sécurisé.

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