iCloud-Backup fehlgeschlagen | iPhone wird nicht in iCloud gesichert (12 Korrekturen)

"Hallo, ich habe kürzlich auf das iPhone 13 aktualisiert. Seit ich das neue iOS installiert habe, ist mir aufgefallen, dass ich immer wieder eine Benachrichtigung bekomme, dass meine iCloud voll ist und das Backup fehlgeschlagen ist. Ich habe das neueste iOS 15.3.1 und iCloud+ (50 GB). Die Backup-Größe beträgt etwa 20 GB, sodass ich 30 GB in iCloud frei habe. Ich habe versucht, iCloud zu beenden und mich erneut anzumelden. Außerdem wurde das alte Backup gelöscht und versucht, ein neues zu erstellen. Ich kann nicht verstehen, was ich falsch mache. Hatte dieses Problem auch nicht in meinem vorherigen Telefon, und das iPhone 12 Pro meiner Frau (neuestes iOS & nicht iCloud +) hat das gleiche Problem. Ist es möglich, dass es sich um einen iOS-Fehler handelt?"

- Apple-Support-Community

"iCloud-Backup ist fehlgeschlagen, aber ich habe Speicherplatz." Viele iPhone-Benutzer hatten in diesen Tagen das gleiche Problem gemeldet, insbesondere als sie auf die neueste iOS-Version aktualisiert hatten. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn derselbe Fehler aufgetreten ist. Lesen Sie das Tutorial sorgfältig durch, um herauszufinden, wie Sie das Problem, dass das iCloud-Backup Ihres iPhones nicht funktioniert, am besten beheben können.

Teil 1. Häufig gestellte Fragen zu iCloud Backup
Teil 2. Was tun, wenn die iCloud-Sicherung fehlschlägt?

Teil 1. Häufig gestellte Fragen zu iCloud Backup

Bevor Sie mit bestimmten Lösungen fortfahren, um zu beheben, dass das iCloud-Backup ewig dauert oder nicht funktioniert, sollten Sie auch die folgenden Fragen klären.

1. Was ist im iCloud-Backup enthalten?

iCloud sichert nur die auf Ihrem iPhone, iPad und iPod touch gespeicherten Informationen und Einstellungen, keine Informationen in iCloud, wie Kontakte, Notizen, Lesezeichen, Kalender, Nachrichten, Sprachnotizen, iCloud-Fotos und geteilte Fotos.

2. Wie lange sollte ein iCloud-Backup dauern?

Es gibt keine Standardzeit für ein iCloud-Backup, abhängig von Ihrer Datengröße, Ihrem WLAN-Zustand und der Geräteleistung. Normalerweise dauert es jedoch 30 Minuten bis 2 Stunden, um alles auf Ihrem iDevice zu sichern.

3. Warum wird meine iCloud nicht gesichert, wenn ich genügend Speicherplatz habe?

Die häufigsten Gründe dafür, dass iCloud-Backups nicht funktionieren, liegen in:

• Schlechte Netzwerkkonnektivität.
• Deaktivierte Sicherungen.
• Die iOS-Version muss aktualisiert werden.
• Die Backups sind beschädigt oder inkompatibel.
• Schwache Batterie.
• Mit Ihren iCloud-Einstellungen läuft etwas schief.
• Falsche iPhone-Einstellungen.
• Probleme mit der iCloud-Anmeldung.
• Sie schließen Ihr iPhone nicht an eine Stromquelle an.

Weitere Informationen: Wenn iTunes bei der Vorbereitung des iPhone für das Software-Update hängen bleibt, können Sie das Problem mit diesen Tricks beheben.

Teil 2. Was tun, wenn die iCloud-Sicherung fehlschlägt?

Im Folgenden finden Sie zwölf praktische Lösungen zur Behebung des Fehlers "iCloud-Sicherung fehlgeschlagen".

Lösung 1. Überprüfen Sie das Wi-Fi-Signal und die Verbindung

Wenn das iCloud-Backup jedes Mal fehlschlägt und die Meldung "Das letzte Backup konnte nicht abgeschlossen werden" anzeigt, stimmt möglicherweise etwas mit Ihrer Wi-Fi-Verbindung nicht. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr iPhone mit einem stabilen Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, und prüfen Sie, ob das Wi-Fi-Signal stark ist. Beachten Sie, dass die iCloud-Sicherung nicht nur mit dem Mobilfunknetz funktionieren kann. Sie können den Router auch zurücksetzen, bevor Sie Ihren WLAN-Netzwerkanbieter um Hilfe bitten.

Lösung 2. Stellen Sie sicher, dass der iPhone-Bildschirm gesperrt ist

Tatsächlich muss Ihr iPhone-Bildschirm gesperrt sein, um das automatische iCloud-Backup durchzuführen. Wenn Sie die Option "Automatische Sperre" deaktiviert haben, vergessen Sie möglicherweise, Ihren Bildschirm nachts zu sperren. So überprüfen Sie, ob Sie die Option "Automatische Sperre" auf Ihrem iPhone aktiviert haben:

• Starten Sie die App "Einstellungen " auf Ihrem iPhone.
• Scrollen Sie nach unten, um die Option Anzeige & Helligkeit auszuwählen.
• Klicken Sie auf Automatische Sperre und wählen Sie die Sperrfrequenz zwischen 30 Sekunden und 5 Minuten.

Möglicherweise benötigen Sie: Auf der Suche nach einer praktischen Kontakt-Backup-App für das iPhone? Vielleicht können Sie aus diesen Optionen einige nützliche Informationen erhalten.

Lösung 3. Löschen Sie den iCloud-Speicher

Sie werden auch auf das Problem stoßen, dass die iCloud-Sicherung fehlgeschlagen ist, wenn der iCloud-Speicher nicht ausreicht. Um dieses Problem zu lösen,

• Führen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone aus und tippen Sie oben auf Ihren Namen.
• Wählen Sie iCloud > Speicher verwalten , um zu sehen, wie viel Speicherplatz noch übrig ist und welche App den meisten Speicherplatz beansprucht.
• Wenn der iCloud-Speicher nicht ausreicht, löschen Sie die unnötigen Dateien auf Ihrem iPhone oder aktualisieren Sie Ihren iCloud+-Plan.
• Um unerwünschte Dateien zu löschen, tippen Sie unter den Einstellungen zum Verwalten des Speichers auf die Datei und klicken Sie auf die Option Löschen oder Deaktivieren .

Sobald Sie Platz für mehr Speicherplatz geschaffen haben, versuchen Sie erneut, Ihr iPhone in iCloud zu sichern.

Weitere Informationen:

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Einfaches Übertragen von Textnachrichtenfotos vom iPhone auf den Computer [Bewährt]

Lösung 4. Melden Sie sich von Ihrem iCloud-Konto ab und in Ihrem iCloud-Konto an

Durch das Beenden des iCloud-Kontos auf Ihrem iPhone wird das iCloud-Backup neu gestartet, wodurch die kleineren Systemstörungen oder Fehler behoben werden können, die dazu geführt haben, dass das iCloud-Backup nicht funktioniert. Dafür

• Führen Sie die Einstellungen-App des iPhones aus und tippen Sie oben auf Ihren Namen.
• Scrollen Sie nach unten, um auf die Option Abmelden zu tippen.
• Klicken Sie später erneut auf die Schaltfläche Anmelden , wenn sie auf dem Bildschirm angezeigt wird.
• Geben Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein und aktivieren Sie die automatische Sicherung in iCloud erneut.

Lösung 5. Alle Einstellungen zurücksetzen

Durch das Zurücksetzen aller Einstellungen auf Ihrem iPhone wird alles von Ihrem Gerät gelöscht und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Und dieser Weg funktioniert normalerweise, um verschiedene Softwarefehler zu beheben, einschließlich des iCloud-Backups, das immer wieder fehlschlägt.

So setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurück:

• Öffnen Sie die iPhone-Einstellungen > tippen Sie auf Allgemein.
• Wählen Sie die Option iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen.
• Wählen Sie "Alle Einstellungen zurücksetzen" und tippen Sie erneut auf "Alle Einstellungen zurücksetzen", um den Vorgang zu bestätigen.
• Ihr iPhone wird heruntergefahren, zurückgesetzt und eingeschaltet.
• Nach dem Einschalten müssen Sie alle Geräteeinstellungen wie Wi-Fi-Passwörter, Bluetooth usw. neu konfigurieren.

Lösung 6. Ändern des iCloud-Speicherplans

Wie Sie wissen, sind 5 GB kostenloser Speicherplatz weit mehr als genug, um ein iPhone für Ewigkeiten zu sichern. So können Sie den iCloud+-Plan für Ihr Gerät nach Ihren Bedürfnissen aktualisieren.

• Führen Sie die Einstellungen aus> tippen Sie auf Ihren Namen > wählen Sie iCloud aus.
• Tippen Sie auf "Speicher verwalten " oder "iCloud-Speicher".
• Klicken Sie auf die Option " Mehr Speicherplatz kaufen" oder " Speicherplan ändern ".
• Wählen Sie einen Plan aus, tippen Sie auf " Kaufen" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Lösung 7. Ausgegraute Apps erneut herunterladen

Das Problem mit fehlgeschlagenen iCloud-Backups kann auch auf das Aufhängen von Apps zurückzuführen sein, die durch ein ausgegrautes Symbol gekennzeichnet sind. Wenn Sie vermuten, dass das iCloud-Backup-Problem etwas mit einer langsam ladenden App zu tun hat, stellen Sie sicher, dass das Wi-Fi-Netzwerk, mit dem Sie eine Verbindung herstellen, zuverlässig und schnell ist. Wenn das Wi-Fi-Netzwerk in Ordnung ist, das Problem jedoch besteht, pausieren Sie die Sicherung für eine Weile und starten Sie sie später neu.

Sie können die App auch von Ihrem iPhone löschen und erneut aus dem App Store herunterladen.

Lösung 8. Setzen Sie Ihr iPhone hart zurück

Wenn das iPhone/iCloud-Backup weiterhin fehlschlägt, versuchen Sie, Ihr iPhone zurückzusetzen, um das Problem zu beheben.

Hard-Reset iPhone mit Face ID:

• Drücken Sie die Lauter-Taste und lassen Sie sie schnell wieder los.
• Drücken Sie die Leiser-Taste und lassen Sie sie schnell wieder los.
• Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Hard-Reset iPhone 8 oder iPhone SE (2. Generation und höher):

• Drücken Sie die Lauter-Taste und lassen Sie sie schnell wieder los.
• Drücken Sie die Leiser-Taste und lassen Sie sie schnell wieder los.
• Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Hard-Reset iPhone 7:

• Halten Sie die Tasten Leiser + Sleep / Wake gleichzeitig gedrückt.
• Wenn das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los.

Hard-Reset iPhone 6s oder iPhone SE (1. Generation):

• Halten Sie die Tasten Sleep / Wake + Home gleichzeitig gedrückt.
• Lassen Sie beide Tasten los, wenn das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Lösung 9. Sichern Sie Ihr iPhone mit iTunes/Finder

Was ist, wenn das iCloud-Backup jedes Mal fehlschlägt? Anstatt Ihr iPhone in iCloud zu sichern, können Sie iTunes oder Finder ausprobieren, um Ihr iPhone auf einem Windows-PC oder Mac zu sichern.

Verwenden von iTunes:

• Schließen Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel an Ihren Computer an und führen Sie die neueste Version von iTunes aus.
• Tippen Sie auf das iPhone-Symbol , wenn es im iTunes-Fenster angezeigt wird, und wählen Sie Dieser Computer unter Zusammenfassung > Backups.
• Tippen Sie auf Jetzt sichern, um Ihr iPhone auf dem Computer zu sichern .

Verwenden des Finders:

• Schließen Sie Ihr iPhone mit einem USB-Kabel an Ihren Computer an und öffnen Sie den Finder.
• Wählen Sie Ihr iPhone aus, wenn es im Finder-Fenster unter "Speicherorte" angezeigt wird, und wählen Sie die Option Alle Daten auf Ihrem iPhone auf diesem Mac sichern .
• Klicken Sie jetzt wieder auf "Aktualisieren".

Lösung 10. Stellen Sie Ihr iPhone im DFU-Modus wieder her

Eine andere Möglichkeit, das Problem mit dem fehlgeschlagenen iCloud-Backup zu beheben, besteht darin, Ihr iPhone im DFU-Modus wiederherzustellen. Hier erfahren Sie, wie Sie ein iPhone in den DFU-Modus versetzen.

Lösung 11. Sichern Sie Ihr iPhone auf einem Computer (empfohlen)

Angenommen, die oben genannten Tricks können das iCloud-Backup-Problem immer noch nicht lösen. In diesem Fall können Sie Ihr iPhone mit der alternativen App Coolmuster iOS Assistant auf einem Computer sichern. Es ist besser zu verwenden als iCloud-Backup und sichert alles von Ihrem iPhone auf einem Computer ohne iTunes-, iCloud- oder Netzwerkverbrauch.

Hauptmerkmale von Coolmuster iOS Assistant:

* Ein Klick, um iPhone-Daten auf einem PC oder Mac zu sichern.

* Stellen Sie Computer-Backups auf Ihrem neuen iPhone / iPad / iPod wieder her.

* Selektives Exportieren von iPhone-Daten auf einen Computer.

* Importieren Sie selektiv Backups vom Computer auf Ihr iPhone.

* Benutzerfreundlich und sicher.

* Während der Sicherung wird kein Netzwerk verbraucht.

* Weitgehend kompatibel mit allen iPhone-Modellen (iOS 16 unterstützt), z. B. iPhone 14 / SE (3. Generation) / 13 Pro Max / 13 Pro / 13 / 13 mini / 12 Pro Max / 12 Pro / 12 / 12 mini / SE / 11 Pro Max / 11 Pro / 11 / XS Max / XS / XR / X / 8 / 8 Plus / 7 Plus / 7 usw.

Wie sichert man ein iPhone auf einem Computer?

1. Installieren und öffnen Sie Coolmuster iOS Assistant auf Ihrem Computer.

2. Schließen Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel an den Computer an und vertrauen Sie dem Computer, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Sobald die Verbindung hergestellt ist, sehen Sie unten die Home-Oberfläche.

3. Klicken Sie oben auf den Abschnitt Super Toolkit und wählen Sie iTunes Backup & Restore. Tippen Sie danach auf Backup > wählen Sie Ihr iPhone aus der Liste aus > definieren Sie einen Speicherort für Ihre Daten. Klicken Sie abschließend auf OK , um den Sicherungsvorgang zu starten.

Weiterführende Literatur:

Wie sichert man ein iPhone mit defektem Bildschirm? (4 mögliche Wege)

Wie sichert man ein gesperrtes oder deaktiviertes iPhone? (Bester Weg im Jahr 2023)

Lösung 12. Apple Support kontaktieren

Der letzte Ausweg, um das Problem mit dem fehlgeschlagenen iCloud-Backup zu beheben, besteht darin, sich an das Apple Support-Team zu wenden. Es ist nicht schlecht, sich an die technische Abteilung von Apple zu wenden, und Sie haben zwei Möglichkeiten, dies zu tun:

• Rufen Sie zwischen 8:00 und 19:45 Uhr kostenlos unter 800 915 904 an.
• Vereinbaren Sie online einen Termin unter Support > Kontaktieren Sie den Support > Sprechen Sie mit uns auf apple.com.

Endgültiges Urteil

Ich muss Sie daran erinnern, dass nicht alle oben genannten Methoden zu 100% funktionieren, um das Problem mit dem fehlgeschlagenen iCloud-Backup zu lösen. Angenommen, Sie möchten das iCloud-Backup-Problem ohne Fehler beheben. Wählen Sie besser die alternative App-Coolmuster iOS Assistant , um Ihr iPhone auf einem Computer zu sichern, oder wenden Sie sich an den Apple Support. Sie sind zuverlässig und haben eine höhere Erfolgsquote.

Wenn Sie der Meinung sind, dass dieses Tutorial hilfreich ist, teilen Sie es bitte mit weiteren Apple-Benutzern.

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