En resumen: si la pantalla de tu iPhone se congela o no responde, puedes probar varias soluciones para restaurarla. Esta guía explica cuatro maneras de reiniciar un iPhone congelado, incluyendo el reinicio forzado, el uso de opciones de recuperación, el borrado remoto y la reparación de problemas del sistema con la Recuperación del Sistema iOS . Entre ellas, la Recuperación del Sistema iOS ofrece una forma sencilla de solucionar bloqueos del iPhone y otros problemas del sistema, minimizando el riesgo de pérdida de datos.
¿La pantalla de tu iPhone está congelada, bloqueada o no responde? Este problema puede deberse a fallos del sistema, actualizaciones fallidas, errores de las aplicaciones o falta de espacio de almacenamiento . Si te preguntas cómo reiniciar tu iPhone cuando la pantalla está congelada, existen varias soluciones que puedes probar. Esta guía explica cuatro maneras de reiniciar un iPhone congelado. Veamos cada una de ellas.
Un reinicio forzado es la forma más rápida de solucionar un problema con un iPhone que se congela o deja de responder repentinamente. A diferencia de un restablecimiento de fábrica, un reinicio forzado no borra tus datos, incluyendo fotos, mensajes, contactos y aplicaciones. Simplemente fuerza el apagado y reinicio del iPhone, lo que puede solucionar fallos temporales iOS . El método de reinicio forzado varía según el modelo de iPhone.
¿Cómo realizar un reinicio forzado en un iPhone cuando está bloqueado?
Para iPhone 8 y posteriores:
Para iPhone 7 y iPhone 7 Plus:
Para iPhone 6s o anterior:
Cuando un reinicio forzado no soluciona el problema, el Modo Recuperación es otra forma oficial de restablecer un iPhone bloqueado. Este método permite que tu ordenador reinstale iOS y repare problemas graves de software, como actualizaciones fallidas, archivos del sistema dañados o un iPhone atascado en el logotipo de Apple .
Antes de usar el Modo Recuperación, asegúrate de entender que restaurar tu iPhone borrará todos los datos del dispositivo . Si tienes una copia de seguridad disponible, puedes restaurar tus archivos una vez finalizado el proceso de restablecimiento. (¿ Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone ?)
Aquí te explicamos cómo reiniciar tu iPhone 17 cuando la pantalla está congelada:
Paso 1. Conecta tu iPhone a un ordenador mediante un cable USB.
Paso 2. Abra iTunes en Windows o Finder en Mac .
Paso 3. Acceda al modo de recuperación según el modelo de su iPhone:
Paso 4. Cuando el ordenador detecte tu iPhone en modo de recuperación, selecciona "Restaurar".
Paso 5. Espere a que el ordenador descargue el firmware iOS más reciente y complete el proceso de restauración.
Una vez finalizado el proceso, tu iPhone volverá a la configuración de fábrica. Podrás configurarlo de nuevo o restaurar tus datos desde una copia de seguridad .
Si la pantalla de tu iPhone se ha bloqueado y no puedes acceder al dispositivo, la función Buscar mi iPhone de iCloud te permite borrar y restablecer tu iPhone de forma remota . Este método es especialmente útil cuando la pantalla táctil no responde, el dispositivo no se puede desbloquear o no tienes acceso a un ordenador. Sin embargo, antes de usar este método, tu iPhone debe tener activada la función Buscar mi iPhone y estar conectado a tu ID de Apple.
Aquí te explicamos cómo reiniciar tu iPhone cuando la pantalla no responde mediante la función Buscar mi iPhone de iCloud:
Paso 1. Acceda al sitio web de iCloud en su computadora u otro dispositivo, inicie sesión con su ID de Apple y abra "Buscar mi".
Paso 2. Inicia sesión con el ID de Apple vinculado a tu iPhone bloqueado.
Paso 3. Selecciona tu iPhone de la lista de dispositivos.
Paso 4. Seleccione la opción "Borrar iPhone".
Paso 5. Confirme la acción para eliminar todos los datos y la configuración.
Paso 6. Espere a que finalice el proceso de borrado.
Paso 7. Configura tu iPhone como un dispositivo nuevo o restáuralo desde una copia de seguridad.
Cuando los métodos tradicionales de solución de problemas fallan, usar una herramienta de reparación del sistema iOS puede ofrecer una solución más sencilla. iOS System Recovery está diseñado para solucionar diversos problemas del sistema del iPhone sin pasos complicados. Puede resolver problemas como pantallas congeladas, pantallas negras , iPhones atascados en el logotipo de Apple, bucles en el modo de recuperación y fallos del sistema.
En comparación con la restauración a través de iTunes o Finder, esta herramienta ofrece una interfaz más intuitiva, proporciona múltiples modos de reparación según las diferentes situaciones y ayuda a reducir el riesgo de pérdida de datos.
Características principales de la recuperación del sistema iOS :
Aquí te explicamos cómo reiniciar un iPhone cuando la pantalla se congela sin perder datos:
01 Descarga e instala el programa en tu ordenador, luego ábrelo y selecciona "Recuperación del sistema iOS ".
02 Conecta tu iPhone bloqueado al ordenador con un cable USB. Una vez detectado, haz clic en "Iniciar" para comenzar el proceso de reparación.
03 Seleccione "Modo estándar" para solucionar el problema del iPhone bloqueado sin borrar datos y, a continuación, pulse "Confirmar".
04. Comprueba la información de tu iPhone y pulsa «Reparar» para descargar el paquete de firmware necesario. Espera a que finalice el proceso de reparación. Tu iPhone se reiniciará automáticamente una vez solucionados los problemas del sistema.
Si quieres saber cómo reiniciar un iPhone cuando la pantalla se ha congelado, el mejor método depende de tu situación. Un reinicio completo es la solución más rápida para bloqueos temporales, mientras que el Modo Recuperación y Buscar mi iPhone son adecuados para problemas más graves, pero pueden borrar tus datos.
Para los usuarios que necesitan una forma más sencilla de solucionar un problema con un iPhone que no responde, iOS System Recovery es una opción confiable. Puede reparar muchos problemas del sistema iOS , como pantallas congeladas, fallos de arranque y errores de software, a la vez que ofrece un proceso de recuperación más sencillo que los métodos tradicionales.
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