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¿Cómo solucionar el problema de la pantalla táctil del iPhone? - 7 consejos prácticos

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Al usar un iPhone a diario, una pantalla táctil que no responde puede ser un problema muy frustrante. Ya sea al deslizar, tocar o abrir aplicaciones, la incapacidad de interactuar correctamente con la pantalla puede afectar gravemente la experiencia del usuario. Este artículo analizará las causas comunes del problema de que la pantalla táctil del iPhone no responde y ofrecerá varias soluciones efectivas para ayudarte a restaurar rápidamente la funcionalidad táctil de tu iPhone.

La pantalla táctil del iPhone no responde

 

Parte 1. ¿Por qué la pantalla táctil de mi iPhone no responde?

Hay muchas razones por las que la pantalla táctil del iPhone puede dejar de responder, y esto podría deberse a problemas de hardware o de software. Estas son algunas causas comunes:

  • Mal funcionamiento del sistema: los conflictos de software o las fallas del sistema operativo pueden provocar que la pantalla táctil deje de responder.
  • Daño físico: caídas, golpes u otros impactos externos pueden dañar el hardware de la pantalla, impidiendo que funcione correctamente.
  • Sobrecalentamiento: usar el iPhone durante períodos prolongados con aplicaciones de alta demanda o en entornos de alta temperatura puede provocar que la pantalla táctil falle temporalmente.
  • Problemas con las aplicaciones: ciertas aplicaciones pueden provocar que el sistema se congele, lo que a su vez afecta la respuesta de la pantalla táctil.
  • Problemas de calibración de la pantalla táctil: si la calibración de la pantalla es incorrecta, puede provocar falta de respuesta o falta de sensibilidad.

Parte 2. ¿Cómo arreglar la pantalla táctil del iPhone que no responde?

Si la pantalla táctil de tu iPhone deja de funcionar , no te preocupes. Las soluciones van desde pasos sencillos hasta herramientas profesionales. Sigue estos métodos para restaurar la funcionalidad de la pantalla.

Solución 1. Forzar el reinicio del iPhone

Forzar el reinicio es el primer paso para resolver el problema de que la pantalla táctil del iPhone no responde. Al forzar el reinicio, puedes borrar la caché del sistema y cerrar forzosamente cualquier proceso en segundo plano que pueda estar causando el problema. Los métodos para forzar el reinicio varían según el modelo de iPhone:

iPhone 8 y modelos posteriores:

  • Presione el botón "Subir volumen".
  • Presione el botón "Bajar volumen".
  • Mantenga presionado el botón "Lateral" hasta que aparezca el logotipo de Apple.

iPhone 7/7 Plus:

  • Mantenga presionado el botón "Bajar volumen" y el botón "Encendido" simultáneamente.
  • Mantenga presionados ambos botones hasta que aparezca el logotipo de Apple.

iPhone 6s y modelos anteriores:

  • Mantenga presionado el botón “Inicio” y el botón “Encendido” simultáneamente.
  • Mantenga presionados ambos botones hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Forzar el reinicio del iPhone para solucionar el problema de que la pantalla táctil del iPhone no responde

Solución 2. Compruebe el protector de pantalla o la funda

Si tu iPhone tiene un protector de pantalla o una funda, esto podría afectar la sensibilidad de la pantalla táctil. Prueba a retirar estos accesorios y comprueba si la pantalla táctil responde con normalidad. A veces, la presión del protector o la funda puede hacer que la pantalla táctil deje de responder.

Verifique el protector de pantalla o la funda para reparar la pantalla táctil del iPhone que a veces no responde

Solución 3. Limpiar la pantalla táctil

Si la superficie de la pantalla táctil está sucia, con huellas dactilares o manchas de aceite, podría afectar su sensibilidad. Utilice un paño limpio y suave para limpiar la pantalla y eliminar la suciedad. Después de limpiarla, compruebe si la pantalla táctil responde correctamente.

Limpiar la pantalla táctil para reparar la pantalla táctil del iPhone que no responde después del agua

Solución 4. Buscar actualizaciones de software del iPhone

Si existen errores o defectos conocidos en el software del sistema del iPhone, es posible que la pantalla táctil no responda. Asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado a la última versión de iOS siguiendo estos pasos:

Paso 1. Abra la aplicación "Configuración".

Paso 2. Seleccione "General".

Paso 3. Pulsa "Actualización de software" y comprueba si hay actualizaciones disponibles. (¿ Error al actualizar el software del iPhone ?)

Paso 4. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones para completarla.

Actualiza iOS para solucionar el problema de que la pantalla táctil del iPhone no responde al cargarse

Solución 5. Usar la recuperación del sistema iOS

Cuando los métodos básicos de solución de problemas fallan, el problema de que la pantalla táctil del iPhone no responde suele deberse a problemas más profundos del sistema iOS . Estos problemas pueden incluir archivos de sistema dañados, actualizaciones incompletas iOS , conflictos de firmware o fallos del sistema que impiden que la pantalla táctil se comunique correctamente con iOS . En estos casos, reiniciar o actualizar el dispositivo podría no ser suficiente para resolver el problema.

Aquí es donde una herramienta profesional de reparación del sistema de iPhone como iOS System Recovery resulta especialmente útil. Está diseñada para diagnosticar y corregir diversos errores del sistema iOS sin necesidad de conocimientos técnicos y sin necesidad de borrar datos, lo que la convierte en la solución ideal para quienes buscan una forma segura y eficiente de restaurar la funcionalidad de la pantalla táctil.

Características principales de la recuperación del sistema iOS :

  • Reparar la pantalla táctil del iPhone que no responde sin pérdida de datos.
  • Soluciona una amplia variedad de problemas iOS , como un iPhone atascado en el logotipo de Apple , atascado en modo de auriculares o con problemas de pantalla ( pantallas negras, rojas, azules o blancas de la muerte ), que se congela o se deshabilita después de varios intentos fallidos de desbloqueo.
  • Elija entre el Modo Estándar (sin pérdida de datos) o el Modo Avanzado para reparaciones más exhaustivas.
  • Actualice o degrade fácilmente a una versión iOS compatible.
  • Alta tasa de éxito con cero pérdida de datos.
  • Totalmente compatible con la serie iPhone 17 y iOS 26.

A continuación se explica cómo solucionar el problema de la pantalla táctil del iPhone que no responde después de una actualización mediante la recuperación del sistema iOS :

01 Ejecuta la Recuperación del Sistema iOS en tu computadora y conecta tu iPhone a la PC con un cable USB. Luego, selecciona "Más herramientas" > "Recuperación del Sistema iOS " una vez que el programa haya detectado tu iPhone.

Elija la recuperación del sistema iOS

02 Después de eso, el programa detectará automáticamente los problemas de su iPhone y mostrará el problema en la interfaz, como la pantalla táctil del iPhone que no responde, atascado en el logotipo de Apple, etc. Luego, puede hacer clic en el botón "Inicio" para continuar.

haga clic en el botón de inicio

03 Es posible que se le pida que confirme la información de su iPhone antes de hacer clic en el botón "Reparar" para empezar a solucionar el problema de que la pantalla táctil del iPhone no responde. Si la información no es correcta, simplemente selecciónela manualmente antes de proceder con la reparación.

Cómo reparar la pantalla táctil del iPhone que no responde sin perder datos usando la recuperación del sistema iOS

Solución 6. Restaurar la configuración de fábrica

Si los métodos anteriores no funcionan, el problema podría deberse a problemas de software que afectan la pantalla táctil. Restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica puede borrar todos los datos y restablecer el sistema. Tenga en cuenta que un restablecimiento de fábrica eliminará todos los datos del dispositivo, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos con antelación.

Paso 1. Abra la aplicación Configuración.

Paso 2. Seleccione "General" > "Restablecer" > "Borrar todo el contenido y la configuración".

Paso 3. Ingrese la contraseña de su dispositivo para confirmar el borrado de datos.

Paso 4. Una vez completado, configura nuevamente tu iPhone.

Cómo arreglar la pantalla táctil del iPhone que no responde

Solución 7. Comprobar si hay problemas de hardware

Si los métodos anteriores no funcionan y la pantalla de tu iPhone presenta grietas o daños externos visibles, es posible que se deba a un problema de hardware que impide que la pantalla táctil responda. En ese caso, debes contactar con el soporte técnico oficial de Apple o visitar un proveedor de servicios autorizado de Apple para su inspección y reparación.

El fin

Si la pantalla táctil de un iPhone no responde, esto puede deberse a problemas de software o hardware. Desde soluciones sencillas como forzar el reinicio y limpiar la pantalla hasta usar herramientas profesionales como la Recuperación del Sistema iOS , los usuarios pueden solucionar el problema paso a paso. Si desea solucionar el problema de la pantalla táctil de forma rápida y segura sin perder datos, se recomienda la Recuperación del Sistema iOS . Es fácil de usar, muy eficiente y adecuada para la mayoría de los fallos de la pantalla táctil.

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