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Reparar la descarga de mensajes de iCloud atascados (razones y posibles soluciones)

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Al comprar un nuevo iPhone, debe transferir datos de su teléfono anterior al nuevo. Una de ellas es la copia de seguridad de mensajes de iCloud. Puedes transferir los mensajes de tu iPhone a iCloud o guardarlos en tu teléfono. Sin embargo, es posible que los mensajes que tiene que restaurar no se descarguen de iCloud; simplemente muestran la carga para siempre a pesar de que hay suficiente espacio de almacenamiento. Si tiene este problema, lo tenemos cubierto.

Esta guía lo guiará a través de por qué obtuvo el problema de "descarga de mensajes de iCloud atascados" y las posibles soluciones. Así que, sigue leyendo para descubrirlo.

fix downloading messages from icloud stuck

Parte 1: ¿Por qué mi iPhone sigue diciendo que descarga mensajes de iCloud?
Parte 2: ¿Cuánto tiempo tarda la descarga de mensajes de iCloud?
Parte 3: Solucionar problemas de descarga de mensajes de iCloud atascados
Parte 4: ¿El iPhone no descarga mensajes de iCloud? Pruebe la forma profesional
Parte 5: ¿Cómo dejar de descargar mensajes de iCloud?

Parte 1: ¿Por qué mi iPhone sigue diciendo que descarga mensajes de iCloud?

Cuando su teléfono esté sincronizado con iCloud, se descargará nuevamente una copia de todos los mensajes que se han enviado desde y hacia su iPhone. Pero, llega a un punto en el que su iPhone sigue descargando los mensajes de iCloud sin terminar. A continuación se presentan las razones por las que puede encontrarse con un problema de este tipo:

Conexión a Internet inestable: Si su conexión de red no es estable, es posible que la descarga de mensajes de iCloud se atasque.

Tu cuenta de iCloud tiene poco espacio de almacenamiento: Si iCloud tiene poco espacio de almacenamiento o se está llenando, tu iPhone no podrá descargar mensajes de iCloud. Necesita hacer espacio adicional eliminando algunos elementos no utilizados.

Problema de iCloud: En algún momento, podría ser un servidor de iCloud inactivo que cause todos estos problemas.

Configuración de sincronización de mensajes: Es posible que no haya sincronizado sus mensajes con iCloud, lo que provocará un problema de descarga atascada.

Antivirus: Si hay un programa antivirus en su iPhone, también puede estar bloqueando el proceso de descarga.

Problema de software: Si no actualiza su dispositivo iOS a la última versión, también puede provocar este problema.

Lecturas complementarias:

7 soluciones sencillas para solucionar el problema de "debe cambiar el código de acceso del iPhone"

¿Qué sucede si elimina una copia de seguridad? Guía Ultra para proteger su copia de seguridad

Parte 2: ¿Cuánto tiempo tarda la descarga de mensajes de iCloud?

En términos generales, la descarga de mensajes de iCloud llevará un tiempo. Pero, depende del tamaño de sus mensajes. El proceso puede tardar aproximadamente 2 horas como máximo en finalizar. Por lo tanto, depende de qué tan grandes sean sus iMessages.

Además, si los está descargando a una velocidad más lenta, podrían tardar hasta 6 horas en terminar. Si desea acortar el tiempo de copia de seguridad, conecte su dispositivo a una red estable.

Supongo que te gusta: ¿Por qué falla la copia de seguridad de iCloud en un dispositivo iOS? Si se ha encontrado con este caso, aprenda los métodos de esta guía.

Parte 3: Solucionar problemas de descarga de mensajes de iCloud atascados

Hay algunas formas en que puede intentar solucionar el problema de "descarga de mensajes de iCloud atascado". A continuación se presentan algunas de las soluciones que pueden ayudar:

3.1. Verifique el estado del sistema Apple

Si está en el proceso de descargar mensajes de iCloud y sigue diciendo que su iPhone está atascado en el mismo porcentaje, intente verificar el estado del sistema Apple. Tal vez el servidor esté en mantenimiento. Podría ser un problema con su cuenta o iPhone.

3.2 Reiniciar tu iPhone

Antes de reiniciar su iPhone, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de sus datos y no necesite nada almacenado en su iPhone consultando la sección Almacenamiento en el menú Configuración. Además, asegúrese de que quede suficiente energía en la batería.

Apaga el teléfono. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio para los modelos de iPhone 6 o inferiores. A partir de la serie iPhone 7, presione el botón para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo.

Después de eso, mantenga presionado el botón de encendido y luego espere a que aparezca el logotipo de Apple.

restart the iphone if the messages have not been fully downloaded to this iphone

Esto debería detener cualquier proceso de descarga de mensajes de iCloud de su iPhone, y comenzará el proceso de descarga nuevamente. Cuando el iPhone se reinicie, intenta descargar los mensajes de nuevo.

Quizás necesites: Puede utilizar estos 2 métodos para eludir los bloqueos de DNS de iCloud sin problemas.

3.3 Comprueba el estado de tu ID de Apple o de tu cuenta de iCloud

Si su cuenta de iCloud y su ID de Apple no son iguales, es probable que encuentre el problema de descarga atascada. Debe asegurarse de que la cuenta de iCloud y la ID de Apple sean las mismas.

3.4 Usar otra red Wi-Fi

Si usa una conexión Wi-Fi inestable, es posible que su iPhone se atasque mientras descarga mensajes de iCloud. Intente cambiar a una red Wi-Fi diferente y vuelva a intentar el proceso de descarga. Esto debería solucionar el problema si su iPhone está atascado debido a su conexión Wi-Fi.

connect to another wifi network if it keeps downloading imessages from icloud

3.5 Forzar el cierre de la aplicación Mensajes

A veces, las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano pueden interrumpir el proceso de descarga de mensajes de iCloud. Esto podría estar haciendo que su iPhone se congele o se bloquee mientras descarga mensajes de iCloud. Para resolver este problema, fuerce la aplicación Salir de Mensajes e intente descargar sus iMessages nuevamente.

3.6 Restablecimiento de la configuración de red

Al restablecer la configuración de red, se restablecerán todas las redes Wi-Fi a los valores predeterminados y se eliminarán los cambios que puedan haber realizado software o aplicaciones malintencionados. Esto le permitirá conectarse a nuevas redes Wi-Fi sin tener ningún problema y luego habilitar las descargas automáticas de mensajes de iCloud nuevamente, lo que debería solucionar el problema que encuentra al descargar mensajes de iCloud.

reset the network settings on iphone when it downloads messages from icloud so long

Aprende más: Puedes mover datos sin esfuerzo de un ID de Apple a otro con esta guía. Vamos a verlo.

3.7 Deshabilitar mensajes en la configuración de iCloud

Esta también es una solución alternativa para descargar mensajes atascados en iCloud. Para desactivar los mensajes en los ajustes de iCloud, haz lo siguiente:

Vaya a Configuración y haga clic en su ID. Haz clic en iCloud y desactiva el interruptor junto a Mensajes. Su dispositivo ahora dejará de descargar mensajes de iCloud.

disable messages in icloud settings on iphone to stop the download

Parte 4: ¿El iPhone no descarga mensajes de iCloud? Pruebe la forma profesional

Si aún tiene el mismo problema después de realizar todas las correcciones anteriores, intente solucionar el problema con la recuperación de datos del iPhone. Este software es una herramienta rápida y segura para que iOS usuarios recuperen sus datos de forma segura y sencilla. Con la ayuda de esta herramienta profesional, puede volver a obtener sus iMessages de iCloud. Funciona bien para evitar el problema de "descarga de mensajes de iCloud atascados".

windows version of ios data recoverymac version of ios data recovery

A continuación te explicamos cómo utilizar este iOS software de recuperación de datos para recuperar mensajes de iCloud:

Paso 1: Iniciar el programa

Después de descargar el software de recuperación en su computadora, conecte su dispositivo con él y asegúrese de que esté en una red Wi-Fi estable. Selecciona la pestaña Recuperarse del archivo de copia de seguridad de iCloud, inicia sesión en tu cuenta de iCloud y toca Iniciar escaneo.

Paso 2: Elige la copia de seguridad de los mensajes para descargar

Después de iniciar sesión y escanear, verá los tipos de archivos en la interfaz. Seleccione la opción Copia de seguridad de iCloud y toque Inicio en la interfaz.

select icloud backup to download your messages

A continuación, seleccione el archivo de copia de seguridad que desee y pulse Descargar.

download the backup file from icloud

Paso 3: Restaura tus mensajes

Después de eso, espere un tiempo para que el programa los escanee. Una vez que termine, enumerará todos los contenidos escaneados. Marque los mensajes para recuperarlos y toque el botón Recuperar para descargarlos a su computadora.

restore your messages from icloud using the recovery software if the icloud is stuck in downloading messages

Es posible que necesites:

¿Quieres arreglar iTunes atascado en la preparación del iPhone para la restauración? Aquí tienes una guía completa.

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Parte 5: ¿Cómo dejar de descargar mensajes de iCloud?

Puede detener la descarga de mensajes de iCloud modificando la configuración de iCloud en su dispositivo. Simplemente vaya a la configuración de su teléfono y proceda a la configuración de iCloud. Desmarque la opción de foto y toque el botón Aplicar para continuar. Cuando lo hagas, habrás dejado de descargar con éxito los mensajes de iCloud.

Terminando

La "descarga de mensajes de iCloud atascados" es el problema más común al descargar mensajes de iCloud. Puede solucionar este problema siguiendo los pasos de solución de problemas anteriores. Si aún no ha podido solucionarlo después de probar todas las soluciones anteriores, use la recuperación de datos de iPhone. Esta es la herramienta más recomendada para solucionar estos problemas. Es fácil de usar y eficiente para recuperar sus mensajes de la copia de seguridad de iCloud, incluso si está atascado en su iPhone.

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