10 maneras de solucionar el problema de la pantalla negra en iOS 26: Guía completa

Tras la actualización iOS 26, muchos usuarios han reportado un problema de pantalla negra al reproducir videos en su iPhone. El sonido se reproduce, pero el video desaparece. Este problema puede ocurrir tanto al usar reproductores de video nativos como la app Fotos de Apple como al usar apps de terceros como YouTube o Netflix. Entonces, ¿por qué la pantalla de mi iPhone se queda negra al reproducir videos? Este artículo analizará las razones de la pantalla negra en iOS 26 y ofrecerá soluciones detalladas para ayudarte a recuperar la experiencia de visualización normal.

Parte 1. ¿Por qué el video aparece en pantalla negra después de actualizar iOS 26?

¿Por qué se reproduce el vídeo, pero la pantalla está negra? Posibles razones:

• Incompatibilidad de la aplicación: es posible que la aplicación de redes sociales no se haya actualizado para alinearse con el nuevo código y los nuevos marcos en iOS 26, lo que genera problemas de reproducción de video.
• Caché dañado: los datos antiguos y temporales almacenados por la aplicación podrían corromperse después de la actualización del sistema operativo, lo que impide que los videos se reproduzcan correctamente.
• Errores en iOS 26: La versión inicial de iOS 26 podría contener errores que afecten específicamente a la reproducción de video, que Apple debería solucionar en una futura actualización.
• Nuevas configuraciones del sistema: Las nuevas funciones en iOS 26, como aquellas relacionadas con la optimización de la batería o el uso de datos, podrían estar interfiriendo con la forma en que las aplicaciones transmiten y muestran contenido de video.
• Problemas de hardware: si hay un problema con el hardware de su dispositivo, puede afectar la visualización de video.

Parte 2. ¿Cómo arreglar la pantalla negra del video iOS 26?

Hemos descrito varios métodos para solucionar el problema de la pantalla negra en iOS 26. Sigue estos pasos uno por uno para resolver el problema en tu dispositivo.

Solución 1. Forzar el cierre y reiniciar la aplicación

Si el problema de la pantalla negra iOS ocurre en una app específica, es posible que la app esté funcionando mal debido a fallos temporales. Forzar el cierre de la app y volver a abrirla puede solucionar el problema. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

Paso 1. Toca dos veces el botón "Inicio" o desliza el dedo hacia arriba en tu dispositivo para abrir el selector de aplicaciones.

Paso 2. Busque la aplicación que causa el problema y luego deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación para forzar su cierre.

Paso 3. Vuelva a abrir la aplicación e intente reproducir el video nuevamente.

Solución 2. Reiniciar el iPhone

Si reiniciar la aplicación no soluciona el problema, el siguiente paso es reiniciar el iPhone. Reiniciar el dispositivo puede solucionar errores temporales del sistema que puedan estar afectando la reproducción de video. Para reiniciar el iPhone:

Paso 1. Mantenga presionados simultáneamente el botón "Lateral" y el botón "Subir (o Bajar) volumen" hasta que aparezca el control deslizante para apagar.

Paso 2. Deslice para apagar el iPhone, luego espere unos 10 segundos.

Paso 3. Presione el botón "Lateral" nuevamente para encender el dispositivo.

Paso 4. Una vez que el dispositivo esté encendido, intente reproducir el video nuevamente.

Solución 3. Desactivar el modo de bajo consumo

El modo de bajo consumo limita la actividad en segundo plano y los efectos visuales para ahorrar batería. Sin embargo, en iOS 26, podría interrumpir el renderizado basado en la GPU. Para desactivarlo, sigue estos pasos:

Paso 1. Abra la aplicación "Configuración".

Paso 2. Desplácese hacia abajo y toque "Batería".

Paso 3. Desactive el “Modo de bajo consumo”.

Solución 4. Ajustar la configuración de accesibilidad de movimiento

iOS ofrece ajustes de control de movimiento en Accesibilidad que pueden afectar sutilmente la visualización del contenido multimedia. Al activarlos, estos ajustes pueden interferir inesperadamente con la reproducción de vídeo.

Aquí se explica cómo realizar el ajuste:

Paso 1. Vaya a "Configuración" > "Accesibilidad" > "Movimiento".

Paso 2. Activa la opción "Reducir movimiento": si está activada, intenta desactivarla; si está desactivada, intenta activarla.

Paso 3. Desactive y vuelva a activar la opción "Reproducir vistas previas de video automáticamente".

Solución 5. Actualizar la aplicación

Si la aplicación que usas no está actualizada, podría no ser totalmente compatible con iOS 26, lo que podría provocar problemas de pantalla negra en el video. Sigue estos pasos para buscar actualizaciones:

Paso 1. Abra la App Store.

Paso 2. Toca el ícono "Perfil" en la esquina superior derecha.

Paso 3. Desplácese hacia abajo para ver las actualizaciones disponibles y toque "Actualizar" junto a la aplicación que tiene el problema.

Solución 6. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación

Si actualizar la aplicación no funciona, intenta desinstalarla y reinstalarla. Esto puede ayudar a reparar cualquier archivo o configuración dañada que pueda estar causando el problema.

Paso 1. Mantenga presionado el ícono de la aplicación hasta que aparezca el menú contextual.

Paso 2. Pulsa "Eliminar aplicación" y luego "Eliminar aplicación". (¿ No puedes eliminar una aplicación en el iPhone ?)

Paso 3. Vaya a la App Store, busque la aplicación y vuelva a instalarla.

Solución 7. Buscar actualizaciones iOS

El problema de la pantalla negra del video iOS 26 podría ser un error común en la versión inicial de iOS 26. Apple normalmente lanza pequeñas actualizaciones de seguimiento para solucionar estos problemas.

Paso 1. Ve a "Ajustes" > "General" > "Actualización de software". (¿ El iPhone no se actualiza ?)

Paso 2. Tu iPhone buscará actualizaciones disponibles. Si encuentra alguna, pulsa "Actualizar ahora" para descargar e instalar la última versión.

Paso 3. Siga las instrucciones en pantalla para completar la actualización. Esta suele ser la solución más eficaz para errores del sistema operativo.

Solución 8. Usar la recuperación del sistema iOS

Si los métodos anteriores no solucionan el problema de la pantalla negra tras la actualización iOS 26, es posible que necesite una herramienta profesional de recuperación del sistema iOS , como iOS System Recovery . Esta herramienta puede solucionar problemas del sistema, como la pantalla negra, sin perder datos.

Características principales de iOS System Recovery:

• Repara el video de pantalla negra iOS sin pérdida de datos.
• Soluciona una amplia gama de problemas iOS , incluidos iPhone atascado en el logotipo de Apple , atrapado en modo auriculares, experimentando daños por agua, teniendo problemas de pantalla (pantallas negras, rojas, azules o blancas de la muerte), congelamiento o deshabilitación después de múltiples intentos fallidos de desbloqueo.
• Elija entre el Modo Estándar (sin pérdida de datos) o el Modo Avanzado para reparaciones más profundas.
• Actualice o degrade fácilmente a una versión iOS compatible.
• Alta tasa de éxito sin pérdida de datos.
• Totalmente compatible con la serie iPhone 17 y iOS 26.

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A continuación, se explica cómo solucionar la pantalla negra del video iOS 26 usando la Recuperación del sistema iOS :

Solución 9. Restaurar la configuración de fábrica

Si otros métodos no funcionan, puedes intentar restaurar tu dispositivo a la configuración de fábrica. Esto borrará todos los datos y la configuración , solucionando cualquier posible conflicto de software. Dado que restaurar a la configuración de fábrica eliminará todos los datos del dispositivo, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes con antelación.

Paso 1. Abra la aplicación "Configuración".

Paso 2. Ve a "General" > "Restablecer" > "Borrar contenido y ajustes". (¿ El iPhone no borra los datos ?)

Paso 3. Siga las instrucciones en pantalla para restablecer su dispositivo.

Solución 10. Contactar con el soporte técnico de Apple

Si has probado todos los métodos y sigues teniendo el problema de la pantalla negra, te recomendamos contactar con el Soporte Técnico de Apple. Ellos te brindarán instrucciones más detalladas o te organizarán una reparación.

El resultado final

El problema de la pantalla negra de video en iOS 26 puede deberse a varios factores, pero los métodos descritos anteriormente han ayudado a la mayoría de los usuarios a resolverlo con éxito. Especialmente con la Recuperación del Sistema iOS , que puede solucionar problemas del sistema a fondo y restaurar el funcionamiento normal del dispositivo. Si aún no logras resolver el problema, contactar con el Soporte Técnico de Apple es una buena opción. ¡Esperamos que este artículo te ayude a restaurar la reproducción de video sin problemas!

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