Cuando enciendo mi iPad, aparece el logo de Apple y se queda así para siempre. Además, no se conecta a iTunes ni a mi computadora. ¡AYUDA!
- de la Comunidad de Apple
¿Alguna vez te has encontrado con el iPad atascado en el logo de Apple después de una actualización? Últimamente, he recibido muchas quejas o informes, como "mi iPad no enciende después del logo de Apple", "el iPad se queda atascado en la pantalla blanca con el logo de Apple", "el logo de Apple no desaparece del iPad"... Si te encuentras en la misma situación, ¿qué harías para solucionarlo? Aquí aprenderás siete métodos eficaces para corregir el error tú mismo.

Antes de continuar con los métodos de solución de problemas, revisemos las posibles causas de la pantalla blanca del iPad con el logotipo de Apple. Estas son algunas posibles razones:
¿Qué hago si mi iPad se queda atascado en el logo de Apple? Prueba las siguientes soluciones si tu iPad se queda atascado en el logo de Apple con una barra de progreso.
En muchos casos, el problema es más sencillo de lo esperado. Si la batería del iPad está demasiado baja, es posible que el sistema no pueda completar el proceso de arranque, lo que provoca que se quede bloqueado en el logotipo de Apple. En estos casos, cargar el dispositivo por completo suele solucionar el problema.
Siempre es mejor usar el cargador oficial o uno con certificación MFi. Deja que tu iPad se cargue durante al menos 30 minutos y luego reinícialo para ver si el problema se ha solucionado.

Si se trata de un fallo temporal del sistema o un fallo leve, un reinicio forzado puede actualizar el estado del sistema. Es uno de los métodos más comunes para reparar un iPad atascado en el logotipo de Apple y no borra ningún dato.
Para iPads con botón de Inicio:

Para iPads sin botón de Inicio:

Si el problema del sistema es más grave, puedes usar una computadora para solucionarlo mediante el modo de recuperación. Ten en cuenta que esto borrará todos los datos de tu dispositivo, por lo que es importante hacer una copia de seguridad de tus datos con antelación.
Aquí se explica cómo arreglar un iPad atascado en el logotipo de Apple, el restablecimiento completo no funciona en modo de recuperación:
Paso 1. Conecta tu iPad a una computadora. A continuación, abre el Finder en una Mac con macOS Catalina o posterior, o inicia iTunes en una PC Windows o una Mac con macOS Mojave o anterior.
Paso 2. Ingrese al modo de recuperación según su modelo:
En los modelos de iPad sin botón Inicio:
En los modelos de iPad con botón Inicio: mantenga presionados los botones "Inicio" + "Superior" juntos.
Paso 3. Continúe manteniendo presionado el botón(es) hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
Paso 4. Cuando aparezca la opción para restaurar o actualizar el iPad, pulsa el botón "Actualizar". Si eliges "Restaurar", se borrarán todos los datos; "Actualizar" intentará conservarlos.

También puedes intentar iniciar tu iPad en modo DFU y restaurarlo con iTunes. Si funciona, tu iPad volverá a la normalidad en unos minutos. Sin embargo, podrías perder datos.
A continuación se explica cómo reparar un iPad atascado en el bucle del logotipo de Apple usando el modo DFU:
Paso 1. Conecte su iPad a la computadora mediante un cable USB y abra la última versión de iTunes.
Paso 2. Una vez conectado, ponga su iPad en modo DFU.
Para iPad con botón de inicio:
Para iPad sin botón de inicio:
Paso 3. Una vez que su iPad esté en modo DFU, toque "Aceptar" > "Restaurar iPad".

Si quieres reparar un iPad atascado en el logo de Apple tras una actualización sin perder datos, la mejor opción es usar una herramienta profesional de reparación de sistemas iOS . iOS System Recovery es una herramienta que puede reparar la mayoría de los errores del sistema iOS sin perder datos, como la pantalla negra de la muerte del iPad , el iPad atascado en el logo de Apple, etc.
Los aspectos más destacados de la recuperación del sistema iOS :
* Repara varios escenarios en iPhone/iPad/iPod sin pérdida de datos: atascado en modo DFU /logotipo de Apple/ modo de recuperación , pantalla azul/blanca/roja/negra de la muerte, descarga de batería, reinicio en bucle, error 4005/4013 de iTunes, etc.
* Ofrece dos modos de reparación para satisfacer diferentes necesidades: modo estándar y avanzado.
* Fácil y seguro de usar.
* Compatible con todos los modelos de iPad con iPadOS 26 y versiones anteriores, como el nuevo iPad mini, iPad mini, iPad Air, iPad Pro, etc.
A continuación se explica cómo reparar un iPad atascado en el logotipo de Apple con una barra de progreso sin perder datos usando la recuperación del sistema iOS :
01 Instala e inicia la Recuperación del Sistema iOS en tu ordenador y conecta tu iPad mediante un cable USB. Después, haz clic en "Más herramientas" > "Recuperación del Sistema iOS " en la interfaz.

02 El programa detectará automáticamente el problema del iPad y lo mostrará en la interfaz. Después, pulsa "Iniciar" para continuar.

03 Confirme la información del dispositivo en la interfaz. Si es incorrecta, seleccione la información correcta en el menú desplegable. Una vez hecho esto, haga clic en "Reparar" para solucionar el problema del iPad atascado en el logotipo de Apple.

Si tu iPad sigue atascado en el logotipo de Apple después de usar los métodos anteriores, es posible que tenga daños físicos graves. Puedes llevarlo a una Apple Store autorizada para que lo revisen a fondo. No olvides llevar los recibos de compra si tu dispositivo aún está en garantía. Si no hay ninguna Apple Store cercana en tu región, consulta con el soporte técnico de Apple en línea para obtener ayuda.
Esperamos que este tutorial te ayude a solucionar el problema del iPad atascado en el logo de Apple. Te recomendamos que pruebes la Recuperación del Sistema iOS directamente antes de contactar con el Soporte Técnico de Apple para ahorrar tiempo. Es mejor solucionar diversos problemas del sistema iOS y de software sin perder datos. Afortunadamente, puedes solucionar el problema tú mismo.
Si encuentra algún problema durante la reparación, háganoslo saber en los comentarios.
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