La alegría de tener los últimos modelos de iPhone es indescriptible. Sin embargo, todo esto puede ser efímero cuando la pantalla se vuelve negra. Incluso los productos de Apple son propensos a problemas y, a menudo, puede encontrar problemas como "la pantalla del iPhone 12 está en negro pero el teléfono está encendido". La mayoría de los usuarios de iPhone 12 han informado haber experimentado este problema, que puede ser una pesadilla. Ni siquiera puedes imaginar que tu dispositivo más confiable deje de funcionar de repente. Puede pasarte factura.
Si estás en el mismo barco, no te preocupes. Hay varias formas seguras de resolver este espeluznante problema. Este artículo destaca las causas de la pantalla negra del iPhone 12 y las posibles soluciones. Sigue leyendo para aprender estos trucos que te salvan la vida.
Antes de comenzar a resolver cualquier problema, debe comprender por qué sucedió. La razón por la que el iPhone 12 está encendido, pero la pantalla está negra es la siguiente:
Estas son algunas de las razones por las que la pantalla del iPhone 12 está en negro, pero el teléfono está encendido. La siguiente parte aborda soluciones para resolver el problema de la pantalla del iPhone 12 que se volvió negra pero aún funciona. Así que, échale un vistazo.
Ahora que conoce las razones por las que la pantalla del iPhone 12 está negra pero el teléfono está encendido en la última sección, también debe aprender las posibles soluciones para solucionar el problema. En esta sección proporcionaremos algunas soluciones fáciles y efectivas para ayudarlo a resolver este problema. Sigue leyendo y aprende cómo solucionarlo.
Un reinicio forzado es una solución que tiende a solucionar fallas de software en cualquier dispositivo. Es un truco simple pero eficiente que puede resolver este problema cuando la pantalla de este iPhone 12 está negra pero el teléfono está encendido.
Al forzar el reinicio de un dispositivo, se cierran todos los procesos y aplicaciones en ejecución. Además, también se cerrarán todas las utilidades que puedan estar consumiendo recursos del sistema. Sin embargo, no se pierden datos durante el proceso, por lo que es una opción segura para resolver problemas de pantalla en cualquier dispositivo. Siga los pasos a continuación para forzar el reinicio de un iPhone 12:
Paso 1. Presione y suelte rápidamente la tecla para subir el volumen . Haz lo mismo con la tecla para bajar el volumen .
Paso 2. Ahora mantenga presionada la tecla lateral y suéltela cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Si no ha actualizado su iPhone 12, las aplicaciones tampoco se actualizan. Pueden contener errores que están causando problemas de pantalla negra. Por lo tanto, debe actualizar las aplicaciones en su dispositivo y ver si el problema está solucionado. A continuación se detallan los pasos para actualizar las aplicaciones:
Paso 1. Haga clic en App Store en la pantalla de inicio del dispositivo. Cuando se abra, haga clic en su perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 2. Desplácese hacia abajo hasta el botón Actualizar todo . Tócalo para actualizar todas tus aplicaciones.
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También existe la posibilidad de que la carga se agote por completo, lo que hace que la pantalla no se muestre. En ese caso, la solución es cargarlo y reiniciarlo.
Enchufa el cargador a una toma de corriente y conéctalo al teléfono. Asegúrate de que estás utilizando el cargador original del teléfono. Deje que el teléfono se cargue durante unos 30 minutos. Después de cargarlo, reinícialo y comprueba si el problema está resuelto.
Si la pantalla del iPhone está negra, pero el teléfono está encendido, entonces debe ir un paso más allá y restaurar el dispositivo. Apple ha creado iTunes como un software para administrar de manera eficiente los archivos multimedia y abordar los problemas de iOS a través de la reinstalación de programas sin problemas. Por lo tanto, asegúrese de haber instalado la última versión de iTunes. Además, asegúrese de que la PC esté actualizada y sea compatible con el teléfono. A continuación se muestran los pasos para restaurar el iPhone 12 a la configuración predeterminada en iTunes:
Paso 1. Comience vinculando el iPhone 12 a su computadora Windows o Mac . Una vez hecho esto, inicie la aplicación iTunes.
Paso 2. A continuación, elija el dispositivo que conectó desde la aplicación iTunes.
Paso 3. Una vez que se detecte el iPhone, verá una ventana emergente. Pulsa en Restaurar para restaurar tu iPhone.
Antes de probar esta solución, asegúrese de tener una copia de seguridad en iCloud para restaurar el dispositivo con la copia de seguridad en iCloud. Si no tienes una copia de seguridad, primero haz una copia de seguridad de tu iPhone en iCloud .
Una de las técnicas simples subestimadas para resolver la pantalla negra en el iPhone 12 es presionarla externamente. Es un método simple pero efectivo que puede ser útil. Siga los pasos a continuación para hacerlo:
Paso 1. Presiona con cuidado la carcasa de tu iPhone y la pantalla en la parte superior. Mientras presiona, enfoque alrededor de la cámara y el lado del conector de la pantalla.
Paso 2. Siga presionando durante unos 20 segundos. Si los conectores de la pantalla se han desplazado, verá que la pantalla de su iPhone se ilumina.
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También puede intentar restaurar su iPhone 12 en modo de actualización de firmware del dispositivo (DFU) si todos los demás métodos no resuelven este problema. Es una solución viable para la pantalla negra del iPhone 12, pero aún funciona. Lo que sucede al restaurar un dispositivo en DFU es que el dispositivo se comunica con su iTunes incluso sin un cargador de arranque activado.
Esto implica que si un problema importante de software impide que la pantalla se active, este proceso lo evitará e intentará restaurar el software. Pero asegúrese de que la causa de que la pantalla se vuelva negra no sea un daño físico. A continuación se detallan los pasos para restaurar el iPhone 12 a través de DFU:
Paso 1. Conecte el iPhone 12 a la computadora usando un USB y, después de conectarlo con éxito, abra iTunes y ponga su iPhone en modo DFU.
Paso 2. Presione el botón para subir el volumen y suéltelo rápidamente. Ahora presione el botón para bajar el volumen y suéltelo rápidamente. Luego, presione el botón lateral para apagar el iPhone 12.
Paso 3. Una vez que el iPhone se apague, presione los botones para bajar el volumen y lateral simultáneamente.
Paso 4. Después de 5 segundos, suelte solo el botón lateral y continúe presionando el botón para bajar el volumen . Una vez que el iPhone aparezca en iTunes en su computadora, suelte el botón para bajar el volumen .
Paso 5. Al recibir la notificación del modo de recuperación de iTunes en su computadora, simplemente haga clic en Aceptar para iniciar el proceso de restauración de su iPhone.
Si ninguna de las soluciones funciona, debe ponerse en contacto con el Soporte técnico de Apple. Tal vez su iPhone 12 tenga problemas de hardware, que serán diagnosticados y solucionados de manera efectiva por profesionales de Apple. A continuación, te indicamos cómo puedes ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple:
Paso 1. Abra un navegador web en su computadora y navegue hasta el sitio web de soporte de Apple. También puedes llamar directamente al Soporte técnico de Apple.
Paso 2. Deberá proporcionar cierta información sobre el dispositivo, como el número de serie de su iPhone 12, y explicar en detalle la descripción del problema. Siga las instrucciones dadas para solucionar el problema.
Aprende más:
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La pantalla del iPhone sigue siendo negra | Trucos útiles que te ayudan a solucionarlo
iOS System Recovery es un potente software diseñado para ayudar a solucionar todo tipo de problemas relacionados con iOS sistema con solo hacer clic en un botón. Puede resolver numerosos problemas, incluido el iPhone atascado en la pantalla negra / azul / roja / blanca de la muerte, iPhone deshabilitado, iPhone atascado en el logotipo de Apple / modo de auriculares, iPhone dañado por el agua, etc.
Por lo tanto, si su iPhone 12 muestra una pantalla negra pero aún está encendido, tiene una herramienta maravillosa aquí para ayudarlo. Repara iPhones, iPads y iPods a la normalidad en una computadora. Siempre que el dispositivo pueda arrancar en modo de recuperación / DFU, reparará la pantalla negra del iPhone 12 como un profesional. Simplemente descargue el programa en una computadora, conecte el teléfono, ingrese en modo de recuperación y deje que la herramienta se encargue del resto. Es fácil de usar, rápido y no causa pérdida de datos.
Características principales:
Pasos para reparar un iPhone 12 con pantalla negra usando iOS Recuperación del sistema:
01Ejecute el software después de descargarlo e instalarlo. Seleccione el módulo iOS System Recovery en la interfaz principal.
02Toque la pestaña Inicio para comenzar a reparar la pantalla negra del iPhone 12. Ahora inicie su iPhone 12 en modo de recuperación o DFU.
03Toque la opción Reparar para instalar el firmware correcto para su iPhone.
04Después de descargar el firmware, la herramienta solucionará automáticamente el problema de la pantalla negra del iPhone 12.
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Si experimenta una pantalla negra del iPhone 12 pero aún tiene el problema, los pasos de solución de problemas anteriores lo ayudarán. Solo asegúrese de seguir el proceso correcto y se sorprenderá de lo simple que es resolver el problema de la pantalla negra del iPhone 12.
Con un software profesional como iOS System Recovery al alcance de su mano, resolver este problema será pan comido. Es uno de los programas mejor calificados que funciona a las mil maravillas para resolver todos los problemas relacionados con iOS.
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