Cuando tu iPhone muestra repentinamente una pantalla morada completa, a veces acompañada de congelamientos, reinicios aleatorios o falta total de respuesta, es posible que estés experimentando lo que se conoce como la pantalla morada de la muerte del iPhone. Aunque este problema es menos común que una pantalla negra , puede ser igual de alarmante cuando ocurre.
Este artículo explicará sistemáticamente por qué aparece la pantalla violeta de la muerte en el iPhone y describirá varias soluciones comprobadas para ayudarle a restaurar su iPhone a la normalidad lo más rápido posible.
¿Por qué la pantalla de mi iPhone se puso morada? Antes de conocer las soluciones, veamos las posibles causas. Tanto problemas de hardware como de software pueden causar este problema. A continuación, se presentan algunas causas de la pantalla morada de la muerte en el iPhone.
Hay varios métodos para reparar la pantalla morada del iPhone 17/16. Vamos a analizarlos.
A veces, la pantalla morada de la muerte del iPhone no se debe a un fallo del sistema, sino a una configuración incorrecta de la pantalla o de accesibilidad. Puedes ajustar manualmente el color de la pantalla en Ajustes, en la opción de color.
Siga los pasos a continuación para ajustar el color de la pantalla de su iPhone.
Paso 1. Abra la aplicación "Configuración" en el iPhone y active el botón "Accesibilidad".
Paso 2. Haga clic en el botón "Pantalla y tamaño del texto" y seleccione la opción "Filtros de color".
Paso 3. Haz clic en el botón "Tono de color". Puedes ajustar el color de la pantalla del iPhone moviendo el control deslizante de TONO hacia la derecha o hacia la izquierda con el dedo, según prefieras. Elige el color normal de la pantalla de tu teléfono y aplica los cambios.
Si la pantalla morada de la muerte en el iPhone se debe a un bloqueo temporal del sistema o a un fallo de un proceso en segundo plano, un reinicio forzado puede solucionar rápidamente el error y reiniciar el sistema. Este método no borra ningún dato y es seguro.
Estos son los pasos:
iPhone 8 y posteriores:
iPhone 7 / 7 Plus: Mantenga presionado el botón “Bajar volumen” + “Encendido”.
iPhone 6s y anteriores: Mantenga presionado el botón "Inicio" + "Encendido".
Apple publica actualizaciones iOS periódicamente para corregir errores conocidos y problemas del sistema. Si la pantalla morada de la muerte del iPhone se debe a un error de software, actualizar iOS podría solucionar el problema de forma permanente.
Aquí te explicamos cómo solucionar el problema de la pantalla morada de la muerte del iPhone actualizando tu iPhone a la última versión iOS :
Paso 1. Vaya a la aplicación "Configuración", seleccione "General" y haga clic en "Actualización de software".
Paso 2. Elija "Descargar e instalar" para instalar las actualizaciones disponibles.
Si aparece la pantalla morada de la muerte después de instalar una aplicación específica, es posible que sea incompatible con tu versión actual iOS y cause conflictos en el sistema. Eliminar las aplicaciones problemáticas puede restaurar la estabilidad del sistema.
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1. Abra "Configuración" > "General" > Pulse "Almacenamiento del iPhone".
Paso 2. Localiza aplicaciones recientemente instaladas o desconocidas.
Paso 3. Toca la aplicación y selecciona "Eliminar aplicación". ( ¿No puedes eliminar una aplicación en el iPhone ?)
Si tu iPhone sigue teniendo problemas con la pantalla morada, restaurarlo en modo recuperación puede ayudar a resolver los problemas persistentes. Este método es especialmente efectivo si la causa del mal funcionamiento son fallos de software. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu iPhone con antelación para evitar la pérdida de datos.
Aquí se explica cómo solucionar la pantalla morada de la muerte del iPhone en modo de recuperación:
Paso 1. Conecte su iPhone a una computadora mediante un cable USB.
Paso 2. Abra iTunes ( Windows /macOS Mojave o anterior) o Finder (macOS Catalina o posterior).
Paso 3. Pon tu iPhone en modo de recuperación.
Paso 4. iTunes mostrará un mensaje notificándole de un problema con su iPhone y solicitándole que lo actualice o lo restaure.
Paso 5. Pulsa el botón "Restaurar" en iTunes. Esto borrará todos los datos de tu iPhone y lo restablecerá a la configuración de fábrica. Sigue las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso.
Si quieres arreglar la pantalla morada de la muerte de tu iPhone sin perder datos, una herramienta profesional de reparación iOS es la mejor opción. iOS System Recovery está diseñada para solucionar problemas del sistema iOS de forma segura y eficiente, como la pantalla morada, errores de activación del iPhone , bloqueos en la pantalla de carga, etc.
Características principales de la recuperación del sistema iOS :
* Soluciona problemas simples y complejos iOS como pantalla morada del iPhone, pantalla gris del iPhone , descarga de batería, reinicio en bucle, etc.
* Disponible para versiones Mac y Windows .
*Puede elegir el modo de reparación avanzado o estándar.
*Su modo estándar mantiene sus datos en el dispositivo.
* Actualice y degrade su versión iOS a las versiones compatibles.
* Compatible con casi todas las generaciones iOS y modelos de iPhone, incluidas las últimas series iOS 26 y iPhone 17.
¿Cómo puedo arreglar la pantalla morada de la muerte del iPhone sin perder datos?
01 Abra el programa en su computadora y conecte su iPhone con un cable USB. El programa detectará automáticamente su dispositivo y mostrará la interfaz. A continuación, haga clic en "Más herramientas" y seleccione "Recuperación del sistema iOS ".
El programa detectará automáticamente cualquier problema con tu iPhone, como quedarse atascado en el logo de Apple, estar en modo de recuperación, experimentar errores de iTunes o problemas con las capturas de pantalla. Haz clic en "Iniciar" para continuar.
03 Verifica los datos de tu iPhone. Si todo está correcto, haz clic en el botón "Reparar" para empezar a solucionar el problema. El programa detectará tu versión actual iOS y descargará el firmware más reciente para solucionar el problema de tu iPhone, como la pantalla morada.
Si todas las demás soluciones basadas en software fallan, puede ser necesario restablecer los valores de fábrica para eliminar los errores persistentes del sistema que causan la pantalla violeta de la muerte en el iPhone.
Estos son los pasos:
Paso 1. Abra "Configuración" > "General".
Paso 2. Toca "Transferir o restablecer iPhone".
Paso 3. Elija "Borrar todo el contenido y la configuración".
Paso 4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el restablecimiento.
Nota: Este proceso eliminará todos los datos. Haz una copia de seguridad de tu iPhone antes.
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema de la pantalla morada de tu iPhone, es probable que tu dispositivo haya sufrido daños físicos. En ese caso, lo mejor es contactar con el Soporte Técnico de Apple para obtener ayuda experta y enviar tu iPhone a un centro de servicio técnico autorizado para su reparación.
En general, la pantalla morada de la muerte del iPhone suele deberse a problemas del sistema o del software, y con las medidas de solución adecuadas, la mayoría de los usuarios pueden solucionarla por sí mismos. Si buscas una solución con alta probabilidad de éxito y bajo riesgo que no provoque pérdida de datos, iOS System Recovery es sin duda una opción muy recomendable. No solo es fácil de usar, sino que también se centra específicamente en la reparación del sistema iOS , lo que la convierte en una opción eficaz para solucionar el problema de la pantalla morada del iPhone.
Artículos relacionados:
Cómo reparar un iPhone bloqueado tras la actualización iOS 26: Guía completa
[Resuelto] Cómo arreglar una pantalla de iPhone con fallos: 12 métodos sencillos
¿La pantalla táctil del iPhone no funciona o no responde? Aquí tienes la solución.
¿Cómo solucionar la pantalla verde de la muerte del iPhone? [10 técnicas profesionales]
Recuperación de iPhone
¿Cómo arreglar la pantalla morada de la muerte del iPhone? 8 soluciones fáciles
Comentarios
Descarga gratuita para PC
Descarga gratuita para Mac