"Tengo la versión 15.3.1 y cada vez que abro la configuración de almacenamiento parece que se queda cargando indefinidamente y no muestra nada."
- de la comunidad de Apple
¿La interfaz de almacenamiento de tu iPhone no carga al intentar consultar el espacio disponible? No te preocupes, no eres el único. Como ya se mencionó, muchos usuarios se quejan de que el almacenamiento del iPhone no carga, un problema realmente molesto. Ya sea que quieras liberar espacio o comprobar cuánta memoria utiliza una aplicación, encontrarse con esta situación es muy frustrante. Hoy hablaremos de las posibles causas de este problema y cómo solucionarlo rápidamente para que la interfaz de almacenamiento de tu iPhone vuelva a funcionar correctamente.
P1. ¿Por qué no se carga el almacenamiento de mi iPhone?
Existen varias razones por las que el almacenamiento de tu iPhone no se carga. Las más comunes incluyen:
P2. ¿Necesito conexión a internet para cargar almacenamiento en mi iPhone?
Sí. Necesitas conexión a internet para cargar el almacenamiento del iPhone. La conexión debe ser estable y lo suficientemente potente para cargar archivos como la configuración o los vídeos. De lo contrario, tendrás problemas para cargar el almacenamiento del iPhone.
Sin importar el problema que presenten nuestros teléfonos, siempre buscamos una solución que no ponga en riesgo nuestros archivos y que, al mismo tiempo, sea fácil, rápida y garantice resultados positivos. iOS System Recovery es el mejor programa para reparar dispositivos iOS con problemas de sistema. Además, si no eres un experto en tecnología y solo buscas una solución sencilla y sin complicaciones, esta es la herramienta ideal.
Ya sea por fallos o errores de software o por cualquier otro problema que provoque que un iPhone se quede bloqueado al cargar el almacenamiento, la Recuperación del Sistema iOS ayudará a solucionarlo con un solo clic y sin pérdida de datos.
Algunas de las características más destacadas de la recuperación del sistema iOS incluyen:
Pasos para usar la Recuperación del Sistema iOS para reparar un iPhone que se queda bloqueado al cargar el almacenamiento:
01 Inicie la aplicación Recuperación del sistema iOS en la computadora después de instalarla. Localice la opción "Más herramientas" y haga clic en ella.
02 Seleccione el módulo "Recuperación del sistema iOS " en la interfaz principal y conecte el iPhone al PC.

03 Haz clic en el icono "Inicio" en la sección inferior derecha e inicia el iPhone en modo de recuperación/DFU siguiendo las instrucciones en pantalla.

04 Haz clic en la opción "Reparar" para descargar el firmware iOS . Una vez finalizada la descarga, la herramienta comenzará a reparar el iPhone y lo ayudará a cargar el almacenamiento correctamente.

Existen numerosas soluciones para solucionar el problema de iPhone atascado en el cálculo del tamaño de la categoría. Pero antes de probarlas, espera un poco más para que los archivos se carguen por completo. Puede que sean demasiados y requieran más tiempo para cargarse. Si esto no funciona, aplica estas soluciones para resolver el problema de forma sencilla y rápida:
Es recomendable cerrar todas las actividades en segundo plano antes de comprobar el espacio de almacenamiento disponible en tu iPhone. A tu iPhone le resultará difícil cargar varias actividades simultáneamente. Por lo tanto, debes detener algunas actividades que se ejecutan en segundo plano. Para ello:
Paso 1. Desliza el dedo por la pantalla de abajo hacia arriba y selecciona una actividad para cerrar primero. Cierra varias para que la carga se complete correctamente.
Paso 2. Compruebe el almacenamiento para ver si se carga.

iCloud e iOS están siempre conectados, por lo que los problemas de conectividad pueden impedir que el almacenamiento se cargue por completo. En este caso, cerrar sesión y volver a iniciarla en iCloud puede ser una opción viable. Para ello:
Paso 1. Haz clic en la aplicación "Ajustes" de tu iPhone para abrirla.
Paso 2. Pulsa en "tu nombre" y en la opción "iCloud" para cerrar sesión.
Paso 3. Vuelve a iniciar sesión en iCloud con tu código de acceso.

Otra solución eficaz cuando el almacenamiento del iPhone no carga es forzar el cierre de la aplicación Ajustes. Esto puede ayudar a reiniciar el proceso de carga que no se completó. Después, deberá reiniciar la aplicación Ajustes y comprobar si el almacenamiento carga. Siga estos pasos para forzar el cierre de la aplicación Ajustes de su iPhone:
Paso 1. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el "Selector de aplicaciones". Desliza la tarjeta "Ajustes".
Paso 2. En la pantalla de inicio del iPhone, haga clic en el icono de "Ajustes" para reiniciarlo.
Reiniciar el dispositivo soluciona problemas de software y actualiza el sistema operativo del iPhone, lo que puede eliminar el error. Por lo tanto, si el almacenamiento de tu iPhone no carga, intenta reiniciarlo.
iPhone 6/7/8 y versiones anteriores:
Paso 1. Mantén pulsada la tecla de encendido hasta que veas la opción "deslizar para apagar". Desliza para apagar el dispositivo.

Paso 2. Espere unos segundos a que la pantalla se ponga negra y pulse el botón de encendido para encenderla.
iPhone X y versiones posteriores:
Paso 1. Mantén pulsados simultáneamente los botones de encendido y volumen. Suéltalos cuando veas el interruptor de encendido. Desliza el interruptor hacia la derecha para apagar el iPhone.

Paso 2. Espere a que la pantalla del teléfono se apague y mantenga presionado el botón de encendido para encenderlo.
Una versión obsoleta iOS limita el funcionamiento del dispositivo. Por ejemplo, es posible que no puedas usar sus funciones y, por consiguiente, que no puedas acceder al almacenamiento. Además, actualizar el sistema operativo eliminará cualquier posible error. Por lo tanto, busca actualizaciones disponibles e instálalas. Estos son los pasos:
Paso 1. Dirígete al menú de Configuración y elige "General".
Paso 2. Haz clic en "Actualización de software" y busca nuevas actualizaciones. Instálalas en tu iPhone si están disponibles. (¿ Error en la actualización de software del iPhone ?)

Una de las principales causas de que el iPhone tarde tanto en calcular el tamaño de las categorías es la falta de espacio de almacenamiento. La falta de espacio puede ralentizar el proceso de carga. Por lo tanto, la única solución es liberar espacio. Esto puede reducir el tiempo de carga y solucionar el problema de la carga bloqueada del iPhone.
Pasos para liberar espacio en el iPhone:
Paso 1. En el menú Ajustes, selecciona «General» y, en la siguiente página, «Almacenamiento del iPhone». Verás las aplicaciones que están usando almacenamiento. Selecciona las aplicaciones que no deseas que ocupen mucho espacio.

Paso 2. Haz clic en la aplicación que deseas eliminar, luego busca el botón "Eliminar app" y haz clic en él. Repite este proceso con todas las aplicaciones innecesarias. Selecciona la opción "Descargar app" si deseas conservar los archivos y documentos de la aplicación. ( ¿No puedes eliminar la aplicación de tu iPhone ?)
Si quieres liberar espacio en tu iPhone o iPad pero no quieres eliminar la aplicación , puedes leer este artículo.
Cómo liberar espacio en iPhone/iPad sin eliminar aplicaciones [9 maneras posibles]El error de cálculo de tamaños de categorías de almacenamiento del iPhone también puede deberse a cambios en la configuración del dispositivo. Por lo tanto, intente restablecer la configuración del iPhone y compruebe si se soluciona el problema de almacenamiento.
Pasos para restablecer la configuración del iPhone:
Paso 1. En el menú Configuración, seleccione "General" y elija "Restablecer" en la siguiente ventana.
Paso 2. Seleccione "Restablecer todos los ajustes".

¿Por qué no se carga el almacenamiento de mi iPhone? Este artículo explica por qué el almacenamiento de tu iPhone podría no cargarse y ofrece soluciones al problema. Los métodos que se presentan son muy sencillos y pueden ayudarte a resolverlo. Sin embargo, si no quieres probar estas soluciones una por una, te recomendamos usar iOS System Recovery . Resolverá cualquier problema del sistema de tu iPhone rápidamente. Su alta tasa de éxito la convierte en una herramienta muy solicitada.
Artículos relacionados:
¿Cómo obtener más almacenamiento en el iPhone? Algunos consejos clave que puedes probar.
Recuperación de iPhone
[Soluciones 100% útiles] ¿Cómo solucionar los problemas de carga del almacenamiento del iPhone?