« J'avais 2 000 photos qui n'étaient pas téléchargées sur iCloud, j'ai donc acheté 50 Go d'espace de stockage supplémentaire. Cependant, mes photos ne sont toujours pas téléchargées. Comment puis-je les télécharger ? »
- de Quora
La photothèque iCloud est une fonctionnalité très pratique pour les utilisateurs d'iPhone et d'iPad, permettant d'accéder à leurs photos et de les sauvegarder à tout moment et en tout lieu. Cependant, il arrive que certaines photos ne soient pas téléchargées sur iCloud. Alors, pourquoi certaines de vos photos ne se synchronisent-elles pas ? Et comment résoudre ce problème ? Dans cet article, nous répondrons à toutes vos questions et vous aiderons à résoudre le problème. C'est parti !
Avant d'explorer les solutions, il est essentiel de comprendre les raisons courantes qui peuvent empêcher le téléchargement de photos sur iCloud. Seule une compréhension de la cause du problème permettra de trouver des solutions appropriées. Voici quelques causes courantes :
Si votre iCloud a cessé de synchroniser vos photos, ne vous inquiétez pas. Cette section vous fournira des solutions détaillées pour vous aider à résoudre le problème et garantir le bon transfert de vos photos.
Une connexion internet stable est indispensable pour télécharger des photos sur iCloud. Une connexion instable ou trop lente peut entraîner des échecs de téléchargement. Vous pouvez essayer les étapes suivantes :
Si la batterie de l'appareil est faible, le téléchargement peut être interrompu. Vous pouvez :
L'identifiant Apple sert de clé d'accès aux services iCloud. Des paramètres d'identifiant Apple incorrects ou un statut de connexion anormal affecteront directement le téléchargement de photos.
Pour vérifier votre identifiant Apple : accédez à « Réglages » > [Votre nom] pour vérifier si l’identifiant Apple actuellement connecté est correct.
Si l’identifiant Apple est incorrect ou si l’état de connexion est anormal, déconnectez-vous et reconnectez-vous.
Accédez à « Paramètres » > [Votre nom] > faites défiler vers le bas et appuyez sur « Déconnexion », puis suivez les instructions pour vous reconnecter.
Si vous souhaitez modifier votre identifiant Apple mais ne voulez pas tout perdre, vous pouvez lire cet article.
Comment changer d'identifiant Apple sans perdre de données ? [Tutoriel éprouvé]Si vos photos ne se synchronisent pas avec iCloud, il y a un problème avec vos réglages Photos iCloud. Assurez-vous que la fonctionnalité Photos iCloud est activée. Si elle est déjà activée, essayez de la désactiver puis de la réactiver pour voir si le problème est résolu. Pour vérifier vos réglages Photos iCloud, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Ouvrez « Paramètres » > [Votre nom] > « iCloud » > « Photos ».
Étape 2. Assurez-vous que « iCloud Photos » est activé ou désactivez-le et réactivez-le.
Un espace de stockage iCloud insuffisant peut également empêcher le téléchargement des photos iCloud. Vous pouvez consulter votre espace de stockage iCloud dans « Réglages ». Pour vérifier votre espace de stockage iCloud, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Ouvrez l’application « Paramètres ».
Étape 2. Appuyez sur votre profil Apple ID en haut de l’écran.
Étape 3. Sélectionnez « iCloud ». La barre supérieure affichera votre espace de stockage iCloud actuel et l'espace restant utilisé pour stocker les photos et vidéos téléchargées.
Si l'espace est insuffisant, vous pouvez supprimer les sauvegardes, les données d'applications ou les photos inutiles pour libérer de l'espace. Vous pouvez également envisager de mettre à niveau votre forfait de stockage iCloud.
L'absence de mise à jour des photos sur iCloud peut être due à des perturbations. Les serveurs d'Apple peuvent parfois rencontrer des problèmes. Vous pouvez consulter la page État du système d'Apple pour vérifier les éventuelles interruptions de service. Si vous voyez un point rouge, cela indique que le service est perturbé ; vous devez patienter jusqu'à ce qu'Apple résolve le problème.
Assurez-vous que votre appareil utilise la dernière version d' iOS . iOS versions plus anciennes peuvent entraîner des problèmes de compatibilité empêchant la synchronisation des photos avec iCloud. Pour mettre à jour votre version iOS , suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Allez dans « Paramètres » > « Général » > « Mise à jour du logiciel ».
Étape 2. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur le bouton « Télécharger et installer » et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.
Parfois, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes, comme l'impossibilité de télécharger les photos sur iCloud. Essayez de redémarrer votre iPhone, puis de télécharger à nouveau les photos. Voici la procédure :
Étape 1. Appuyez simultanément sur les boutons « Alimentation » et « Volume » et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce qu'un curseur apparaisse sur votre écran.
Étape 2. Faites glisser l’interrupteur pour éteindre votre appareil.
Étape 3. Après une courte pause, appuyez à nouveau sur le bouton « Power » et maintenez-le enfoncé pour rallumer votre appareil.
Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème, il peut s'agir d'un problème plus complexe. Vous devrez peut-être contacter le support client officiel d'Apple ou vous rendre dans un Apple Store pour obtenir une aide professionnelle et des solutions plus spécifiques ainsi qu'une assistance personnalisée.
Bien qu'iCloud soit une méthode pratique pour sauvegarder vos photos, elle n'est pas toujours fiable et vous pourriez rencontrer divers problèmes, comme des photos non synchronisées avec iCloud. De plus, l'espace de stockage gratuit d'iCloud est limité. Par conséquent, pour garantir la sécurité de vos photos, nous vous recommandons d'utiliser Coolmuster iOS Assistant . Cet outil professionnel de gestion des données iPhone vous permet de sauvegarder et de gérer facilement les photos de votre iPhone sur un ordinateur ou un autre disque dur externe. Grâce à lui, vous pouvez transférer rapidement vos photos sur votre ordinateur sans connexion Internet ni limitation d'espace de stockage.
Points forts de Coolmuster iOS Assistant :
Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser l’Assistant iOS pour sauvegarder les photos de votre iPhone sur votre ordinateur :
01 Téléchargez, installez et lancez ce logiciel sur votre ordinateur. Connectez votre iPhone à votre ordinateur via un câble USB.
02 Cliquez sur « Faire confiance » sur votre iPhone et sur « Continuer » sur votre ordinateur. Une fois la connexion établie, l'interface principale de cet outil s'affichera.
03 Cliquez sur la catégorie « Photos » dans le panneau de gauche, puis sélectionnez et prévisualisez les photos à transférer dans le panneau de droite. Cliquez ensuite sur le bouton « Exporter » pour transférer les photos de votre iPhone vers votre ordinateur.
Tutoriel vidéo :
Plusieurs raisons peuvent expliquer l'impossibilité de télécharger des photos iCloud. Les méthodes présentées dans cet article vous permettront de les résoudre individuellement. De plus, pour mieux protéger vos photos, nous vous recommandons d'utiliser l'Assistant iOS Coolmuster pour la sauvegarde et la gestion. Cela renforce la sécurité de vos données et vous offre une plus grande tranquillité d'esprit lors de l'utilisation de votre iPhone.
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