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Le robinet arrière de l’iPhone ne fonctionne pas ? Corrigez-le en 9 méthodes efficaces

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« Bonjour, j'ai un iPhone 12 Pro Max et hier j'ai commencé à utiliser le triple appui sur le bouton arrière pour les captures d'écran et le double appui pour verrouiller le téléphone. Aujourd'hui, sans raison apparente, ça ne fonctionne plus. Toute aide serait la bienvenue. »

- de la communauté Apple

En tant qu'utilisateur d'iPhone, vous ne pouvez nier l'importance de la fonction « Toucher le dos ». Elle permet d'effectuer diverses actions par un double ou un triple tapotement. Vous pouvez la personnaliser pour prendre une capture d'écran, ouvrir le Centre de contrôle, allumer la lampe torche, et bien d'autres choses encore. Cela simplifie la vie des utilisateurs d'iPhone. Cependant, malgré son utilité, il arrive que l'on rencontre des problèmes. L'un des plus courants est le dysfonctionnement de la fonction « Toucher le dos » de l'iPhone .

Ce problème peut être frustrant si vous utilisez fréquemment cette fonctionnalité. Heureusement, vous pouvez le résoudre en suivant quelques étapes de dépannage simples. Ce guide vous explique comment résoudre les problèmes liés au dysfonctionnement de la fonction « Toucher l’arrière » sur iPhone.

L'appui sur le dos de l'iPhone ne fonctionne pas

 

Partie 1. Pourquoi mon bouton tactile arrière ne fonctionne-t-il pas ?

Voici quelques raisons pouvant expliquer le dysfonctionnement de la fonction « Toucher le dos » de votre iPhone :

  • Problèmes matériels : La fonction Toucher le dos de l’iPhone utilise des capteurs pour détecter les tapotements. Si la zone des capteurs est défectueuse, la fonction Toucher le dos ne fonctionnera pas. Les capteurs peuvent présenter des défauts de fabrication ou être endommagés physiquement en cas de chute de l’iPhone.
  • Problème logiciel : Lorsqu’un bug ou un dysfonctionnement logiciel survient sur votre iPhone, la fonction « Toucher à l’arrière » peut ne plus fonctionner.
  • Paramètres incorrects : si vous n’avez pas activé la fonction « Toucher le dos » sur votre iPhone, elle ne fonctionnera pas.
  • Interférence due à la coque : Si votre iPhone est muni d’une coque, celle-ci peut empêcher vos doigts d’appuyer correctement sur ses capteurs.
  • Erreurs de manipulation de l'utilisateur : L'utilisateur ne tapote peut-être pas correctement l'arrière de l'iPhone.

Partie 2. La meilleure façon de résoudre le problème de l'appui sur le dos de l'iPhone qui ne fonctionne pas

Votre iPhone rencontre peut-être des problèmes système empêchant la fonction « Toucher le dos » de fonctionner. La solution la plus efficace consiste à utiliser un outil de réparation système pour réparer le système défectueux de votre appareil. L'outil le plus recommandé est iOS System Recovery . Puissant, il corrige tous les bugs et dysfonctionnements logiciels qui empêchent la fonction « Toucher le dos » de fonctionner. Très simple d'utilisation, il résoudra en quelques clics la quasi-totalité de vos problèmes système.

Principales caractéristiques de la récupération du système iOS

  • Réparer le problème de l'appui-tête arrière de l'iPhone qui ne fonctionne pas sans perte de données.
  • Résolvez tous les problèmes d'iPhone, y compris l'iPhone bloqué en mode casque , l'iPhone qui émet des bips continus, l'iPhone bloqué sur l'écran d'accueil, et bien plus encore, sans perte de données.
  • Mettez à jour ou rétrogradez librement votre version iOS .
  • Deux modes de réparation sont proposés pour résoudre les problèmes iOS : le mode standard et le mode avancé.
  • Compatible avec tous les modèles d'iPhone et la dernière version iOS 26.
  • 100% propre et sûr.
  • Fonctionne sur Mac et Windows .

Voici les étapes à suivre lors de l'utilisation de la récupération système iOS pour résoudre le problème de la fonction « Toucher le dos » qui ne fonctionne pas sur l'iPhone :

01 Téléchargez et installez le logiciel de récupération système iOS sur votre PC. Connectez votre iPhone à votre PC à l'aide d'un câble USB. Dans l'interface du logiciel, cliquez sur « Plus d'outils » puis sélectionnez « Récupération système iOS . La fenêtre de récupération système iPhone s'affiche.

Résoudre le problème de l'appui sur le dos de l'iPhone qui ne fonctionne pas à l'aide de la récupération du système iOS

02 Appuyez sur le bouton Démarrer pour lancer la résolution du problème de l'appui sur le bouton Retour . Appuyez sur l'icône Question et suivez les instructions pour mettre votre iPhone en mode DFU ou de récupération.

cliquez sur le bouton de démarrage

03 Ensuite, appuyez sur le bouton Réparer pour télécharger le firmware iOS . Une fois le firmware téléchargé, la récupération du système iOS corrigera le problème de l'appui sur le dos de votre iPhone.

commencer la réparation

Partie 3. Comment résoudre le problème de la fonction « Toucher le dos » qui ne fonctionne pas sur iPhone [Solutions de base]

Si la fonction « Appuyer sur le dos » ne fonctionne plus et que vous souhaitez résoudre le problème, voici quelques solutions de base à essayer :

Astuce 1. Réinitialiser les paramètres de l'appui sur le bouton Retour

Vous pouvez essayer de modifier le réglage « Toucher le dos » pour voir si cela fonctionne correctement. Voici la procédure à suivre pour modifier ce réglage sur votre iPhone :

Étape 1 : Ouvrez l’application Réglages de votre iPhone. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Accessibilité . Sur la page Accessibilité, appuyez sur l’option Toucher .

accessibilité de l'iPhone

Étape 2 : Cliquez sur Retour > Double-clic et sélectionnez Aucun . Appuyez ensuite trois fois et choisissez également Aucun .

Réglages tactiles de l'iPhone

Étape 3 : Une fois terminé, forcez la fermeture de l’application Paramètres de votre téléphone. Répétez les étapes ci-dessus. Sélectionnez une tâche quelconque sur la page Double-clic (par exemple : Accueil, Capture d’écran, etc.).

Paramètres de double tapotement de l'iPhone

Étape 4 : Répétez la procédure pour le triple appui . Fermez ensuite l’application Réglages et vérifiez si l’appui sur le dos fonctionne.

Conseil 2. Retirez la coque du téléphone

Normalement, la fonction « Toucher à l’arrière » fonctionne même lorsque l’iPhone est protégé par une coque. Cependant, si la coque est épaisse et volumineuse, elle peut empêcher les capteurs accéléromètre et gyroscope d’enregistrer vos tapotements.

Retirez donc la coque de votre téléphone et vérifiez si la fonction « Appuyer à l'arrière » fonctionne. Si c'est le cas, envisagez l'achat d'une coque fine qui n'entravera pas le fonctionnement de cette fonction.

coque d'iPhone

Conseil 3. Redémarrez votre iPhone

Le redémarrage est une méthode courante pour résoudre les problèmes logiciels de votre téléphone ou pour arrêter tous les processus et applications en arrière-plan susceptibles d'empêcher le bon fonctionnement de la fonction « Toucher le dos ». Vous pouvez redémarrer votre iPhone normalement en suivant ces étapes :

Étape 1 : Appuyez simultanément et longuement sur le bouton de réduction du volume et le bouton marche / arrêt latéral . Relâchez les boutons lorsque le curseur d’alimentation apparaît.

Étape 2 : Faites glisser le curseur vers la droite pour éteindre votre téléphone. Patientez quelques instants, puis appuyez sur le bouton Marche / Arrêt latéral pour le rallumer.

redémarrer l'iPhone

Si le redémarrage normal de votre iPhone ne résout pas le problème, essayez d'effectuer un redémarrage forcé. Cela permettra de désactiver tous les processus et applications en arrière-plan. De plus, un redémarrage forcé peut aider à résoudre les problèmes logiciels.

Voici les étapes à suivre si vous souhaitez forcer le redémarrage de votre iPhone :

Étape 1 : Appuyez sur le bouton Volume + et relâchez-le rapidement. Répétez l’opération avec le bouton Volume - .

Étape 2 : Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et relâchez-le lorsque vous voyez un logo à l’écran.

Conseil 4. Vérifiez la compatibilité de l'appareil

Vérifiez d'abord la compatibilité de votre iPhone avec la fonction « Toucher le dos ». Celle-ci fonctionne uniquement avec l'iPhone 8 et les modèles ultérieurs équipés iOS 14 ou d'une version ultérieure. Par conséquent, si vous possédez un iPhone 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus ou un modèle plus ancien, même après avoir effectué la mise à jour vers la dernière version iOS , il est possible que la fonction « Toucher le dos » ne fonctionne pas.

Conseil n° 5. Mettez à jour iOS

Une fois que vous avez vérifié la compatibilité de votre iPhone avec la fonction Toucher le dos, assurez-vous que votre système iOS est à jour. Apple publie régulièrement des mises à jour iOS qui corrigent les problèmes logiciels et les bugs de votre iPhone, notamment le dysfonctionnement de la fonction Toucher le dos. Pour mettre à jour votre iOS , suivez les étapes décrites ici :

Étape 1 : Ouvrez les Réglages de votre iPhone, puis cliquez sur Général .

Étape 2 : Cliquez sur Mise à jour logicielle . Votre appareil vérifiera la disponibilité de mises à jour. Sur l’écran Mise à jour logicielle, cliquez sur Mises à jour automatiques .

Étape 3 : Sélectionnez Télécharger et installer .

mise à jour iOS

Conseil 6. Réinitialiser tous les paramètres

Si les méthodes précédentes ne fonctionnent toujours pas, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres. L'avantage principal de cette solution est qu'elle ne touchera pas à vos données (vidéos, photos, musique et applications) enregistrées sur votre téléphone.

Pour réinitialiser tous les réglages de votre iPhone, voici les étapes à suivre :

Étape 1 : Ouvrez les réglages de votre iPhone. Cliquez sur Général > Transfert/Réinitialisation de l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages parmi les options disponibles.

Étape 2 : Cliquez à nouveau sur « Réinitialiser tous les paramètres » pour confirmer l’action.

réinitialiser tous les paramètres

Tous les paramètres de votre téléphone seront réinitialisés et l'appareil redémarrera. Ensuite, accédez à l'option « Appuyer sur le dos », définissez une tâche et vérifiez si elle fonctionne.

Astuce 7. Réinitialisez votre iPhone aux paramètres d'usine.

Si la réinitialisation des réglages de votre iPhone ne résout pas le problème du double tapotement, une réinitialisation aux paramètres d'usine peut s'avérer utile. Attention : cette opération effacera toutes les données de votre iPhone, y compris les réglages. Il est donc fortement recommandé de sauvegarder vos données avant de procéder. Voici la procédure à suivre pour réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine .

Étape 1 : Accédez aux Réglages de votre iPhone. Cliquez sur l’onglet Général .

Étape 2 : Appuyez sur Réinitialiser , puis sur Effacer contenu et réglages . Saisissez le code d’accès pour lancer la réinitialisation d’usine.

effacer toutes les données de l'iPhone

Conseil n° 8 : Contactez l’assistance Apple

Si les étapes précédentes n'ont pas permis de résoudre le problème de l'écran tactile arrière, il est possible que votre iPhone présente un problème matériel. Vous pouvez contacter l'assistance Apple. Si votre iPhone est sous garantie, Apple pourra le réparer ou le remplacer. Dans ce cas, vous devrez peut-être prendre rendez-vous avec un technicien de l'Apple Store le plus proche pour qu'il examine votre appareil.

contacter l'assistance iPhone

Conclusion

Vous savez maintenant pourquoi la fonction « Toucher le dos » de votre iPhone peut ne pas fonctionner et comment y remédier. Nous espérons que ces conseils de dépannage vous permettront de rétablir le bon fonctionnement de cette fonction. Pour résoudre rapidement les problèmes liés à « Toucher le dos » sans perdre vos données, il est recommandé d'utiliser la récupération système iOS

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