"A veces tengo un problema con la función de deslizar para contestar. Cuando recibo una llamada, no puedo deslizar el dedo; se queda bloqueado. Por favor, ¿alguien sabe cómo solucionarlo? Ya restauré el dispositivo y revisé el diagnóstico; no hay ningún problema de hardware. ¿Será un fallo de software o qué? Por favor, ¿alguien puede ayudarme?"
- de la comunidad de Apple
¿No te funciona la función de deslizar para contestar llamadas en tu iPhone? No eres el único. Muchos usuarios han reportado problemas con esta función, incluso después de actualizaciones o debido a problemas con la pantalla.
La buena noticia es que este problema suele tener solución. En esta guía, te explicaremos las causas más comunes y te mostraremos cómo solucionar el problema de la función de deslizar para contestar en tu iPhone paso a paso, para que puedas volver a usarla con normalidad.
Antes de analizar las soluciones, es importante comprender primero las posibles causas de este problema. Si la función de deslizar para responder de tu iPhone no funciona, estas son algunas posibles razones:
Ahora que hemos explorado las posibles causas de este problema, pasemos a las soluciones. Si la función de deslizar para responder de tu iPhone no funciona, los siguientes pasos te guiarán para solucionar el problema. Sigue cada método en orden hasta que tu iPhone vuelva a funcionar correctamente.
La suciedad y el polvo en la pantalla de tu iPhone pueden interferir con la función de deslizar para contestar. Para solucionarlo, lo mejor es usar un paño limpio para eliminar cualquier residuo de la pantalla. Además, asegúrate de tener los dedos limpios antes de usar el teléfono para evitar problemas con la sensibilidad táctil.
En algunos casos, un protector de pantalla puede reducir la sensibilidad de la pantalla táctil de tu iPhone, impidiendo que responda al tacto. Si tienes problemas con la función de deslizar para contestar en tu iPhone, intenta quitar el protector de pantalla. Una vez retirado, limpia la pantalla e intenta contestar la llamada deslizando el dedo nuevamente.
Otra solución para solucionar el problema de que la función deslizar para contestar llamadas del iPhone no funcione es reiniciar el iPhone a la fuerza. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Para iPhone 8 y modelos posteriores:
Para iPhone 7 y iPhone 7 Plus:
Para iPhone 6s y modelos anteriores:
Si el problema persiste, probablemente esté relacionado con tu versión actual iOS . Algunas versiones antiguas pueden tener errores conocidos, que Apple suele corregir en las actualizaciones. Por lo tanto, actualizar tu sistema cuanto antes no solo solucionará el problema de deslizar para responder, sino que también mejorará el rendimiento general.
Aquí te explicamos cómo actualizar tu iPhone :
Paso 1. Abre la aplicación "Ajustes" y ve a "General" > "Actualización de software". (¿ Tu iPhone se queda atascado en la actualización de software ?)
Paso 2. Comprueba si hay actualizaciones y pulsa "Descargar e instalar". Espera a que finalice la actualización.
Si los métodos habituales no solucionan el problema, puedes considerar usar iTunes para restaurar el sistema. Esto reinstalará iOS y corregirá de raíz cualquier anomalía del sistema.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que este método normalmente borra todos los datos del dispositivo, por lo que se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos previamente.
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1. Conecta tu iPhone al ordenador mediante un cable USB y abre iTunes.
Paso 2. Tu iPhone debería aparecer en iTunes. Si no aparece, es posible que tengas que poner el dispositivo en modo de recuperación .
Paso 3. Haz clic en el icono del iPhone y, en la sección "Resumen", selecciona "Restaurar iPhone". Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar y completar el proceso.
Si quieres solucionar el problema de deslizar para responder en tu iPhone sin perder datos, una herramienta profesional es la mejor opción. iOS System Recovery puede reparar problemas del sistema manteniendo tus archivos intactos. Es ideal para usuarios que buscan una solución segura y eficaz.
¿Qué puede hacer por ti la recuperación del sistema iOS ?
Aquí te mostramos cómo solucionar el problema de la función deslizar para responder en iPhone sin perder datos utilizando la recuperación del sistema iOS :
01 Descargue e instale el software en su computadora. Se iniciará automáticamente después de la instalación.
02 Conecte su dispositivo iOS a la computadora mediante un cable USB que funcione. Seleccione "Recuperación del sistema iOS " y haga clic en "Iniciar" en la siguiente pantalla.
03 Elija entre "Modo estándar" o "Modo avanzado" y, a continuación, haga clic en "Confirmar" para continuar.
04. Verifica la información de tu dispositivo y haz clic en "Reparar" para iniciar el proceso. Espera a que finalice y tu dispositivo volverá a funcionar con normalidad.
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, reiniciar tu iPhone puede solucionar problemas persistentes del sistema al devolverlo a su estado original. Esta es una solución de último recurso para los problemas persistentes con la función de deslizar para contestar llamadas en el iPhone.
Estos son los pasos:
Paso 1. Abre "Ajustes" en tu iPhone.
Paso 2. Ve a "General" > "Transferir o restablecer iPhone".
Paso 3. Pulsa "Borrar todo el contenido y la configuración" y, a continuación, introduce tu código de acceso para confirmar. ( ¿No funciona la opción "Borrar todo el contenido y la configuración "?)
Si has probado de todo y el problema de deslizar para responder en tu iPhone persiste, podría tratarse de un problema de hardware, como una pantalla táctil defectuosa. En ese caso, lo mejor es contactar con el soporte técnico de Apple para un diagnóstico y reparación profesional. Si tu iPhone aún está en garantía, no te costará mucho.
Si tu iPhone no responde al deslizar el dedo, puede resultar frustrante, pero en la mayoría de los casos, la solución es sencilla. Si buscas una solución rápida y fiable sin perder datos, te recomendamos encarecidamente iOS System Recovery . Es una solución eficaz para resolver problemas iOS sin los riesgos de un restablecimiento completo.
Sigue estos pasos con atención y tu iPhone volverá a la normalidad enseguida.
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