¿Cómo solucionar el problema de que el iPhone se bloquea al conectar a iTunes? Guía completa (2026)

Mi iPhone se queda bloqueado en la pantalla "Conectar a iTunes", ya que parece que el dispositivo no puede conectarse a iTunes, lo que impide que se active. Creo que este problema puede deberse a varias razones, como actualizaciones de software, daños físicos o complicaciones con reinicios forzados. Espero que la comunidad del foro pueda ayudarme con su experiencia y consejos.

- de la Comunidad de Apple

Cuando usas tu iPhone con normalidad, pero de repente se queda bloqueado en la pantalla "Conectar a iTunes", suele mostrar un cable que apunta a una computadora o al ícono de iTunes, y hagas lo que hagas, no puedes acceder al sistema. Esta situación puede confundir y estresar a muchos usuarios, preocupándose por si el dispositivo está dañado o si se pueden perder datos. De hecho, que el iPhone se quede bloqueado en la pantalla "Conectar a iTunes" no es raro y suele estar relacionado con actualizaciones del sistema, restauraciones fallidas o problemas de software. Este artículo presentará sistemáticamente varias soluciones efectivas para ayudarte a salir de la pantalla "Conectar a iTunes" de forma segura.

Parte 1. ¿Por qué el iPhone se queda bloqueado en la pantalla Conectarse a iTunes?

Antes de iniciar la reparación, es importante comprender la causa del problema. Cuando un iPhone se queda bloqueado en la pantalla "Conectar a iTunes", suele estar relacionado con las siguientes situaciones:

• Interrupción durante la actualización o degradación iOS : si hay una interrupción de la red, batería baja o reinicio forzado durante un proceso de actualización, mejora o degradación iOS , el sistema puede no iniciarse correctamente, lo que genera el estado "Conectar a iTunes".
• Error de restauración del sistema: al usar iTunes/Finder para restaurar un iPhone, si ocurre un error durante el proceso (como un error desconocido o una descarga de firmware incompleta), el dispositivo puede quedar bloqueado en esta pantalla.
• Archivos de sistema dañados: los archivos de sistema iOS faltantes o dañados (por ejemplo, debido a un jailbreak fallido o al uso inadecuado de herramientas de terceros) también pueden impedir que el sistema se cargue.
• Problemas con iTunes o la computadora: versiones desactualizadas de iTunes, conexiones USB inestables o errores del sistema en la computadora pueden desencadenar este problema durante el proceso de conexión.

Parte 2. ¿Cómo arreglar el iPhone atascado en la pantalla Conectarse a iTunes?

A continuación, se presentan 6 métodos de reparación comunes y efectivos. Puede probarlos uno por uno según su situación.

Solución 1. Forzar el reinicio del iPhone

Forzar el reinicio es la forma más sencilla de solucionar fallos temporales del sistema. Si tu iPhone se queda bloqueado en "Conectar a iTunes" debido a un fallo leve, este método puede solucionar el problema inmediatamente sin afectar tus datos.

Pasos para forzar el reinicio del iPhone:

iPhone 8 y posteriores:

• Presione y suelte rápidamente "Subir volumen".
• Presione y suelte rápidamente "Bajar volumen".
• Mantenga presionado el botón "Encendido".
• Suelte cuando aparezca el logotipo de Apple.

iPhone 7 / 7 Plus: Mantenga presionado "Encendido" + "Bajar volumen" hasta que aparezca el logotipo de Apple.

iPhone 6s y anteriores: mantenga presionado "Encendido" + "Inicio" hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Si el iPhone se reinicia normalmente, el problema está resuelto. De lo contrario, continúe con la siguiente solución.

Solución 2. Reinstalar iOS a través de iTunes

Si forzar el reinicio no funciona, el siguiente paso es reinstalar iOS . Este es uno de los métodos de reparación recomendados por Apple, que permite reinstalar iOS sin borrar los datos.

Aquí se explica cómo arreglar el iPhone atascado en la pantalla Conectarse a iTunes y no se restaura:

Paso 1. Asegúrate de tener la última versión de iTunes instalada en tu computadora y luego ábrela.

Paso 2. Conecte su iPhone a la computadora usando el cable USB que viene con su dispositivo.

Paso 3. iTunes detectará tu iPhone en modo de recuperación y ofrecerá dos opciones: "Restaurar" o "Actualizar".

Paso 4. Seleccione "Actualizar" para reinstalar iOS en su iPhone sin borrar sus datos.

Solución 3. Restaurar el iPhone a través de iTunes

Para reparar un iPhone antiguo bloqueado en la pantalla "Conectar a iTunes", también puedes realizar una restauración completa con iTunes para resolver cualquier problema iOS . Sin embargo, esto borrará todo el contenido y los datos de tu iPhone , así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos antes de intentar restaurarlo.

Aquí te explicamos cómo hacerlo:

Paso 1. Abra iTunes y conecte su iPhone.

Paso 2. Cuando aparezca el mensaje de recuperación, seleccione "Restaurar".

Paso 3. iTunes descargará el firmware y reinstalará iOS .

Paso 4. Una vez finalizado, configura tu iPhone.

Paso 5. Restaure los datos desde la copia de seguridad de iCloud o iTunes si está disponible.

Solución 4. Poner el iPhone en modo DFU

Si el iPhone sigue bloqueado en "Conectar a iTunes", el modo DFU (Actualización del Firmware del Dispositivo) puede ser útil. Este modo ignora iOS por completo y permite una reparación más profunda del sistema. El modo DFU es efectivo, pero más complejo y borra datos.

Estos son los pasos:

Paso 1. Abra iTunes y conecte su iPhone a su PC.

Paso 2. Según el modelo de tu iPhone, sigue las instrucciones a continuación para ingresar al modo DFU:

• Para iPhone 6 o anterior: Mantén pulsados ​​simultáneamente los botones "Inicio" y "Lateral" durante 8-10 segundos y luego suelta el botón "Lateral". Mantén pulsado el botón "Inicio" hasta que iTunes detecte el dispositivo en modo de recuperación. La pantalla debería quedar negra.
• Para iPhone 7/7 Plus: Mantén pulsados ​​los botones "Bajar volumen" y "Lateral" durante 8-10 segundos. Suelta el botón "Lateral", pero mantén pulsado el botón "Bajar volumen" durante al menos 5 segundos. La pantalla debería quedar negra y iTunes mostrará una ventana emergente confirmando que el dispositivo ha entrado en modo DFU.
• Para iPhone 8 y posteriores: Presione rápidamente el botón "Subir volumen" y luego el botón "Bajar volumen". Mantenga presionado el botón "Lateral" hasta que la pantalla se apague. Una vez que se apague, mantenga presionados los botones "Bajar volumen" y "Lateral" durante 5 segundos. Después de 5 segundos, suelte el botón "Lateral", pero mantenga presionado el botón "Bajar volumen" durante al menos 5 segundos más. Su iPhone debería permanecer en negro y iTunes mostrará una notificación confirmando el modo DFU.

Paso 3. Una vez en modo DFU, haz clic en "Restaurar iPhone". Esto borrará tu iPhone y comenzará una nueva instalación de iOS . Tu iPhone se reiniciará una vez finalizada la restauración.

Solución 5. Usar la recuperación del sistema iOS

Si busca una solución más sencilla y segura, especialmente si desea reparar un iPhone bloqueado en "Conectar a iTunes" sin perder datos, le recomendamos encarecidamente una herramienta profesional de reparación de iPhone . iOS System Recovery está diseñado para solucionar diversos problemas del sistema iOS , como bucles en el modo de recuperación, fallos de arranque y bloqueos del sistema.

Características principales de iOS System Recovery:

• Repara el iPhone bloqueado en Conectarse a iTunes sin perder datos.
• Restaure sus dispositivos iOS a la normalidad tanto en Windows como en Mac .
• Soluciona una amplia variedad de problemas del sistema iOS , incluidos iPhone atascado en el logotipo de Apple, atascado en modo auriculares , daños por agua, problemas de pantalla (como pantallas negras, rojas, azules o blancas de la muerte), congelamiento o desactivación después de múltiples intentos fallidos de desbloqueo.
• Elija entre el Modo Estándar (sin pérdida de datos) y el Modo Avanzado para reparaciones más profundas.
• Actualice o degrade fácilmente su iOS a una versión compatible.
• Disfrute de una alta tasa de éxito sin pérdida de datos.
• Totalmente compatible con la última serie iPhone 17 y iOS 26.

Descarga gratuita para PC

 

Descarga gratuita para Mac

Aquí se explica cómo reparar un iPhone bloqueado en "Conectar a iTunes" usando la Recuperación del sistema iOS :

Solución 6. Consultar al soporte técnico de Apple

Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, es posible que un problema de hardware esté causando que tu iPhone se quede bloqueado en la pantalla "Conectar a iTunes". En ese caso, te recomendamos programar una cita con Apple para que revisen el hardware en una Apple Store.

Parte 3. ¿Cómo evitar que el iPhone se quede bloqueado al conectar a iTunes nuevamente?

Para evitar que tu iPhone se quede bloqueado en "Conectar a iTunes" en el futuro, sigue estas prácticas recomendadas:

* Asegúrese de que la batería tenga suficiente carga antes de actualizar el sistema.

* Utilice una red estable para las actualizaciones iOS .

* Utilice cables originales o certificados.

* Evite interrumpir forzosamente actualizaciones o restauraciones a mitad de proceso.

* Realice copias de seguridad de los datos del iPhone periódicamente.

* Tenga cuidado al hacer jailbreak o modificar el sistema.

Resumen

Aunque el problema de que el iPhone se quede bloqueado al conectar con iTunes es común, no es difícil de resolver. Desde el reinicio forzado hasta la recuperación de iTunes, pasando por el modo DFU y herramientas profesionales, cada método aborda diferentes niveles de problemas del sistema. Si busca una mayor probabilidad de éxito, un funcionamiento más sencillo y minimizar la pérdida de datos, la Recuperación del Sistema iOS es una solución muy recomendable.

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