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14 correctifs éprouvés pour l’iPad qui ne sauvegarde pas sur iCloud et iTunes

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Votre iPad n’est pas sauvegardé sur iCloud ou iTunes ? Vous n'êtes pas seul. Il y a eu beaucoup de demandes similaires de la part d’autres utilisateurs ces derniers temps. Même si Apple a essayé de s’assurer que les utilisateurs auront un temps fluide pour gérer leurs fichiers avec diverses méthodes de sauvegarde, cela peut toujours être déroutant. S'il s'agit d'un problème auquel vous êtes actuellement confronté, ne vous inquiétez pas. Dans cet article, nous présenterons les causes potentielles de la non-sauvegarde de l’iPad et fournirons des solutions qui aideront à y remédier.

ipad not backing up

 

Partie 1. Pourquoi ne puis-je pas sauvegarder mon iPad ?

La sauvegarde de votre iPad est un meilleur moyen de vous assurer que vos données et vos paramètres seront en sécurité. En effectuant une sauvegarde régulière des données de l’iPad sur iCloud ou iTunes, vous êtes sûr que même si quelque chose arrive à votre appareil, tout le contenu, tel que les informations sur les applications, les messages, les photos et les vidéos, restera intact là où vous l’avez sauvegardé.

Si votre iPad est configuré pour effectuer automatiquement une sauvegarde dans le cloud à une heure précise, mais que vous recevez soudainement une notification : « Échec de la sauvegarde de l'iPad ». Honnêtement, cela peut être inquiétant. Alors, vous vous demandez peut-être « pourquoi mon iPad ne sauvegarde-t-il pas » sur iCloud ou iTunes ?. La cause peut être votre connexion Internet, iCloud/iTunes ou des problèmes sur votre appareil. Voici les raisons possibles pour lesquelles l'iPad ne sauvegarde pas :

  • Réseau médiocre : avant de pouvoir sauvegarder votre iPad sur iCloud ou iTunes, vous avez besoin d’une bonne connexion Internet pour permettre le téléchargement des fichiers.
  • Pas de synchronisation de l’identifiant Apple : votre identifiant Apple doit être le même que celui utilisé sur votre iPad. Si vous en utilisez un autre, cela pourrait être la cause de l’échec de votre sauvegarde.
  • L’espace de stockage iCloud est plein : pour garantir que vos données sont sauvegardées en toute sécurité, vous devez disposer d’un espace de stockage adéquat dans iCloud. Si nécessaire, abonnez-vous au stockage iCloud pour obtenir plus d’espace pour tous vos fichiers (correctifs pour un espace de stockage iCloud insuffisant).
  • Version obsolète d’iTunes : pour utiliser iTunes pour sauvegarder votre iPad, vous devez avoir installé la dernière version. Les anciennes versions peuvent ne pas être compatibles avec votre modèle d’iPad, alors vérifiez les mises à jour avant de tenter le processus de sauvegarde.
  • Données corrompues : certains fichiers de votre iPad peuvent être corrompus en raison de logiciels malveillants ou de virus, ce qui entraîne un échec de la sauvegarde.
  • Vous avez effectué une réinitialisation matérielle de l’iPad : la réinitialisation matérielle de votre iPad peut avoir des conséquences désastreuses, notamment l’effacement potentiel de toutes les mémoires des applications ou même la suppression de l’identifiant Apple qui était connecté à iCloud, ce qui l’empêche d’effectuer la sauvegarde.

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Partie 2. L’iPad ne sauvegarde pas sur iCloud - Correctifs

Comme vous le savez, iCloud offre aux utilisateurs 5 Go de stockage iCloud gratuits pour stocker leurs données dans le cloud. Cependant, il se peut que votre iPad ne sauvegarde pas les fichiers sur iCloud comme prévu. Dans ce cas, utilisez ces correctifs pour résoudre le problème :

Correctif 1. Activer la sauvegarde iCloud sur votre iPad

Il se peut que votre iPad ne parvienne pas à sauvegarder sur iCloud car l'option de sauvegarde iCloud n'est pas activée. Pour qu’une sauvegarde se produise sur un iOS, la fonction de sauvegarde iCloud doit toujours être activée. Cela signifie que vous autorisez votre appareil à effectuer la procédure de sauvegarde sur votre iCloud. Pour activer la sauvegarde iCloud, voici les étapes à suivre :

Étape 1. Accédez à Réglages sur votre iPad et cliquez sur « iCloud ».

Étape 2. Cliquez ensuite sur l’option « Sauvegarde » et dirigez-vous vers « Sauvegarde iCloud ».

Étape 3. Activez la « Sauvegarde iCloud » en faisant glisser le curseur à côté. Il devrait être vert.

enable icloud backup on your ipad

Lorsque vous faites cela, vous créerez facilement une sauvegarde de chaque fichier de votre iPad sur iCloud. La sauvegarde automatique est une bouée de sauvetage pour ceux qui oublient de sauvegarder leurs données.

Correctif 2. Assurez-vous d’avoir plus d’espace de stockage dans iCloud

Une autre chose à faire est de vérifier si vous disposez d’un espace de stockage suffisant dans iCloud. L’espace de stockage joue un rôle central sur nos appareils ; il en va de même pour iCloud. Si vous n'avez pas assez d'espace sur votre téléphone, il ne recevra aucun fichier. Vous devez donc vérifier l’espace de stockage restant dans iCloud pour sauvegarder les données de votre iPad. Vous pouvez le faire via l’application Paramètres :

Étape 1. Pour vérifier la quantité d’espace de stockage iCloud qu’il vous reste, ouvrez l’application « Paramètres » sur votre iPad.

Étape 2. Après cela, accédez à « [votre nom] » et sélectionnez « iCloud ». Là, vous pourrez voir l’espace de stockage restant dans iCloud.

manage icloud storage

Étape 3. Cliquez sur l’onglet « Sauvegardes » et sélectionnez l’iPad que vous souhaitez sauvegarder. Vérifiez la « Taille de sauvegarde suivante » à cet emplacement.

Si la taille de votre prochaine sauvegarde iCloud est supérieure à l’espace libre disponible, cela pourrait être la raison pour laquelle l’iPad ne sauvegarde pas. La solution consiste à obtenir plus d’espace de stockage dans iCloud pour effectuer une sauvegarde réussie. Vous pouvez le faire en supprimant certaines de vos sauvegardes passées, en réduisant la taille de Photos iCloud, en supprimant certaines applications de la liste de sauvegarde ou en achetant plus d’espace.

Correctif 3. Connectez-vous à un réseau Wi-Fi stable

Disposez-vous d’un réseau stable ? Si votre réseau WiFi est faible et instable, vous rencontrerez probablement des problèmes lors d’une sauvegarde. Pour qu’un iPad puisse effectuer une sauvegarde réussie sur iCloud, il doit être connecté à une connexion Internet solide et stable.

Vous pouvez activer rapidement la fonction Wi-Fi de votre appareil à partir du centre de contrôle ou des paramètres. Lorsque vous y êtes, choisissez « WiFi ». Si vous rencontrez des problèmes lors de la sauvegarde, assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi fiable avant de réessayer.

connect to a stable wifi network

Correctif 4. Mettre à jour la version iPad

Pour garantir une sauvegarde réussie, mettez à niveau votre iPad vers la dernière version d’iPadOS. Habituellement, Apple met à jour périodiquement le système d’exploitation de ses produits. Chaque nouvelle version s’accompagne d’améliorations et de correctifs qui améliorent l’iPad pour s’assurer qu’il fonctionne efficacement. Il est plus facile de mettre à jour la version de votre appareil via les paramètres. Voici comment mettre à jour la version iPad :

Étape 1. Ouvrez l’application Réglages située sur votre iPad.

Étape 2. Sélectionnez « Général », puis appuyez sur « Mise à jour logicielle » pour continuer.

Étape 3. Si une nouvelle version d’iPadOS est disponible, cliquez sur « Télécharger et installer » pour mettre à niveau votre appareil.

update ipad os

Correctif 5. Réinitialiser le compte iCloud

Si les solutions précédentes ne parviennent pas à résoudre votre problème de sauvegarde des données de l’iPad sur iCloud, vous pouvez essayer de le réinitialiser. Il vous suffit d’aller dans Réglages et de faire défiler vers le bas jusqu’à ce que vous atteigniez l’option de déconnexion iCloud, de la sélectionner et de confirmer votre choix.

Patientez quelques instants avant de vous reconnecter à l’aide de votre identifiant Apple pour terminer le processus de réinitialisation. (Comment restaurer à partir d’une sauvegarde iCloud sans réinitialisation ?)

Correctif 6. Réinitialiser les paramètres réseau

Cette solution pourrait être exactement ce dont vous avez besoin pour tout problème lié à la connexion réseau de votre iPad. La réinitialisation des paramètres réseau peut résoudre le problème de l’iPad qui ne sauvegarde pas sur iCloud. Pour ce faire, procédez comme suit :

Étape 1. Ouvrez la page des paramètres sur votre iPad et cliquez sur « Général ».

Étape 2. Passez à « Réinitialiser », ce qui vous aidera à réinitialiser les paramètres réseau de l'appareil.

Étape 3. Cliquez sur « Réinitialiser les paramètres réseau », puis entrez votre mot de passe pour confirmer l’action.

reset ipad network settings

Attendez quelques instants que votre iPad redémarre avec les spécifications réseau par défaut.

Correctif 7. Vérifier l’état du système Apple

Lorsque les serveurs Apple sont en panne, votre iPad ne peut pas effectuer de sauvegarde sur iCloud. Pour vérifier s'il y a un temps d'arrêt côté serveur, visitez la page État du système Apple et vérifiez si elle est verte. Si ce n'est pas le cas, vous devrez attendre qu'Apple résolve le problème avant de sauvegarder à nouveau votre appareil avec iCloud.

check apple system status

Correctif 8. Déconnectez-vous du compte Apple, puis reconnectez-vous

Si votre iPad n’effectue pas de sauvegarde sur iCloud, il se peut que le compte ne soit pas correctement associé. Pour résoudre ce problème, essayez de réinitialiser votre compte et voyez si cela vous aide.

Lancez l’application Paramètres et appuyez sur votre nom pour vous déconnecter de votre compte Apple. Faites défiler vers le bas pour trouver l’option « Se déconnecter », entrez votre identifiant Apple et votre code d’accès lorsque vous y êtes invité, puis attendez quelques instants avant de vous reconnecter.

sign out your apple id

Correctif 9. Redémarrer l’iPad

Si vous rencontrez des problèmes avec votre iPad qui ne sauvegarde pas sur iCloud, un redémarrage peut être la solution. Cette étape simple peut aider à éliminer les erreurs et à remettre les choses en marche. Le redémarrage de votre téléphone arrête toutes les applications et tous les processus en cours d’exécution, puis recharge les fichiers système. Un redémarrage ne comporte pas de risque de perte de données, mais une réinitialisation matérielle ou d'usine effacera toutes les données.

Pour redémarrer un iPad, appuyez sur le bouton Wake ou Sleep pendant un certain temps et relâchez-le lorsque vous voyez le curseur Éteindre. Faites glisser le curseur à l’écran vers la droite pour éteindre l’iPad. Maintenez ensuite à nouveau le bouton enfoncé pour l’allumer.

restart the ipad

En savoir plus :

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Les 8 meilleures façons de transférer des fichiers d’un PC vers un iPad (étape par étape)

Partie 3. L'iPad ne sauvegarde pas sur iTunes - Correctifs

iTunes est une ressource essentielle qui permet aux utilisateurs d’acheter et d’organiser de la musique, des films et d’autres contenus. De plus, il permettra aux utilisateurs de sauvegarder leurs iPads afin qu’ils puissent restaurer rapidement les données en cas de problème ou de mise à jour iOS.

Malheureusement, vous pouvez rencontrer un problème lors de la sauvegarde de votre iPad. Vous pourriez recevoir un message tel que « L'iPad n'a pas pu sauvegarder » ou « L'iPad ne sauvegardera pas sur iTunes », entre autres. Pour résoudre le problème de la non-sauvegarde de votre iPad, nous vous recommandons les solutions potentielles suivantes :

Correctif 1. Redémarrez l’iPad et l’ordinateur

Si votre iPad ne sauvegarde pas, la solution la plus rapide est de le redémarrer. Appuyez sur le bouton d’alimentation (réveil/veille) et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce qu’un curseur apparaisse à l’écran. Balayez l’écran pour éteindre votre appareil. Attendez quelques secondes et appuyez à nouveau sur le même bouton pour allumer votre iPad.

De même, vous devez redémarrer votre machine. Cela peut également être la raison pour laquelle vous rencontrez des problèmes de sauvegarde. Pour redémarrer votre PC Windows, cliquez sur le menu « Démarrer » et choisissez le bouton « Alimentation », puis sélectionnez « Redémarrer ».

Correctif 2. Mettre à jour iTunes

Parfois, votre sauvegarde peut échouer en raison de problèmes de compatibilité. Assurez-vous donc qu’iTunes est à jour en allant dans le « Menu » puis dans l’onglet « Aide » sur iTunes et en cliquant sur « Rechercher les mises à jour ». Cela vous aidera à vérifier s’il existe une dernière mise à jour et à lancer un guide étape par étape pour mettre à jour iTunes.

update itunes

Correctif 3. Mettre à jour le pilote USB

Testez également votre câble d’éclairage pour déterminer si vous pouvez démarrer une sauvegarde. Si les ports USB de votre PC ne fonctionnent pas, essayez d'utiliser un autre PC et voyez si cela résout le problème.

Vous aurez besoin du pilote USB de l'appareil mobile Apple pour connecter votre iPhone à un ordinateur. Commencez par cliquer avec le bouton droit de la souris sur le bouton « Démarrer » sur votre bureau et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ». Développez la section Périphériques portables, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de votre appareil et appuyez sur Mettre à jour le pilote. Ensuite, choisissez « Rechercher automatiquement le pilote mis à jour » avant de redémarrer iTunes et d’essayer de vous reconnecter à votre iPad.

update the usb driver

Correctif 4. Supprimer la sauvegarde existante

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, un conflit avec votre sauvegarde iTunes existante peut être à l'origine de problèmes de sauvegarde de l'iPad. Envisagez de supprimer ces fichiers pour voir si le problème sera résolu.

Ouvrez iTunes et accédez à « Menu » et « Modifier ». Passez à « Préférences ». Ensuite, dirigez-vous vers la section « Appareils » et effacez facilement toutes les sauvegardes précédemment enregistrées.

delete itunes backup

Correctif 5. Mettre à jour l’iPad

Si vous n'avez pas mis à jour votre iPad depuis un certain temps maintenant, il est possible que vous rencontriez un problème de sauvegarde de l'iPad. Vous pouvez facilement résoudre ce problème en vous rendant dans « Paramètres » et « Général », en cliquant sur « Mise à jour logicielle » et en vérifiant la version disponible. Appuyez sur « Télécharger et installer » pour lancer le processus de mise à jour. C'est aussi simple que cela.

Partie 4. Sauvegardez l’iPad sur l’ordinateur en 1 clic - 100% de réussite

Lorsqu’il s’agit de sauvegarder votre iPad, l’utilisation d’iCloud ou d’iTunes peut être fastidieuse. Pour cette raison, nous vous présentons Coolmuster iOS Assistant, la solution ultime pour tous vos besoins de sauvegarde iPad. D'un simple clic, vous pouvez non seulement sauvegarder tout ce qui se trouve sur votre iPhone/iPad/iPod, mais aussi avoir un contrôle total sur ce qui doit et ne doit pas être enregistré.

Vos fichiers multimédias, vos documents et vos notes ne sont que quelques-uns des éléments que l'Assistant iOS sécurisera sur le lecteur de votre ordinateur, qui peut ensuite être facilement restauré sur n'importe quel autre appareil.

Pourquoi utiliser Coolmuster iOS Assistant ?

  • Sauvegardez les données de l’iPad/iPhone/iPod telles que les messages texte, les contacts, les notes, les calendriers et plus encore sur l’ordinateur en 1 clic.
  • Copiez des données telles que des calendriers, des contacts, des signets et des sauvegardes iTunes d’un ordinateur vers un iPad/iPhone/iPod.
  • Créer des données de sauvegarde iTunes pour iPad ; Aucune donnée n’est écrasée.
  • Permet d’ajouter/modifier/gérer/modifier les données de l’iPad.
  • Compatible avec tous les appareils iOS, y compris l’iPad Pro/Air/4/mini/2, l’iPhone 14/13/12/11/X/8/7, l’iPod touch 8/7/6/5/4/3/2.

Guide sur la façon de sauvegarder un iPad sur un PC ou Mac avec l’Assistant iOS :

01 Installez le programme sur l’ordinateur et connectez l’iPad à l’ordinateur à l’aide d’un câble Lightning. Sélectionnez « Confiance » sur l’écran de votre iPad et suivez les instructions jusqu’à ce que le programme le reconnaisse. Une fois terminé, vous serez dirigé vers son interface utilisateur principale.

launch ios assistant

02 Dirigez-vous vers la section « Super Toolkit », cliquez sur « Sauvegarde et restauration iTunes » et sélectionnez votre iPad dans le menu. Sélectionnez un emplacement pour sauvegarder vos fichiers sur l’ordinateur afin de conserver les fichiers de sauvegarde.

Vous pouvez également sélectionner l’emplacement de sauvegarde iTunes, ou cliquer sur « Parcourir » pour personnaliser la destination de stockage de vos fichiers.

back up ipad with ios assistant in one click

Conseils : Si vous souhaitez sauvegarder des fichiers iPad spécifiques sur l’ordinateur, choisissez le type de fichier dans le panneau de gauche, sélectionnez tous les fichiers et appuyez sur « Exporter ».

back up ipad selectively using ios assistant

Conclusion

Pourquoi ne puis-je pas sauvegarder mon iPad ? Cet article a mis en évidence les causes et les correctifs pour résoudre le problème de sauvegarde de l’iPad. iTunes ou iCloud ne sont pas toujours la meilleure solution pour sauvegarder votre iPad. Avec de nombreux problèmes survenants, tels qu’un iPad qui ne sauvegarde pas, il sera sage de sauvegarder l’iPad à l’aide de Coolmuster iOS Assistant. Il vous permet de sauvegarder rapidement et facilement toutes les données de votre iPad sur votre ordinateur en quelques clics seulement. C'est efficace, sécurisé et fiable, et surtout, cela vous fera gagner du temps.

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