Si vous utilisez un appareil Apple, vous connaissez certainement iCloud. Ce service essentiel permet de stocker vos fichiers dans le cloud. iCloud vous permet de synchroniser tous vos fichiers avec d'autres appareils associés au même identifiant Apple. Cependant, malgré sa praticité et sa compatibilité, des problèmes peuvent survenir. Il arrive parfois que les photos iCloud ne se chargent pas, ce qui peut être dû aux réglages de l'appareil ou à iCloud lui-même. Heureusement, il existe des solutions, et nous allons vous les présenter étape par étape. Poursuivez votre lecture.
Les photos envoyées via iCloud ne se téléchargent pas ? Si vous ne parvenez pas à charger des photos via iCloud ou l’application Photos, cela peut être dû aux raisons suivantes :
* Espace de stockage insuffisant sur votre appareil.
* Connexion internet instable.
* Identifiant Apple incorrect.
* iCloud est peut-être désactivé sur votre téléphone.
* Bugs logiciels dans la version actuelle iOS .
* Problèmes avec le serveur Apple.
Maintenant que vous connaissez les raisons possibles, voici quelques solutions simples que vous pouvez essayer pour résoudre le problème.
iCloud étant un service basé sur le cloud, son fonctionnement optimal dépend d'une connexion internet stable et fiable. La synchronisation des données, comme les vidéos ou les photos, n'aura lieu que si votre téléphone portable ou votre ordinateur est connecté à internet.
Ainsi, si vous rencontrez des problèmes comme le chargement de vos photos iCloud, assurez-vous que votre téléphone dispose d'une connexion Internet stable. Dans la plupart des cas, passer d'une connexion cellulaire à une connexion Wi-Fi peut résoudre ce problème.
Une fois la synchronisation des photos iCloud activée sur votre iPhone/iPad, le mode « Optimiser le stockage iPhone » est sélectionné par défaut. Ce mode enregistre généralement les photos et vidéos sur votre téléphone en basse résolution afin que tous les fichiers de la bibliothèque iCloud soient visibles sans occuper trop d'espace de stockage.
Lorsque vous modifiez le mode de synchronisation en « Télécharger et conserver les originaux », les photos et les vidéos seront automatiquement téléchargées sur l'appareil dans leur résolution d'origine.
Pour modifier le mode de synchronisation des photos iCloud, accédez aux Réglages de votre téléphone et appuyez sur Photos . Enfin, sélectionnez l'option Télécharger et conserver les originaux .
Lorsque vous connectez votre appareil iOS ou un PC à iCloud, assurez-vous d'utiliser le même identifiant Apple. Si vous utilisez un identifiant Apple différent, iCloud ne pourra pas charger les photos. Vous devez vérifier que vous avez bien ajouté l'identifiant Apple utilisé pour synchroniser les photos dans iCloud.
Pour ce faire, ouvrez les Réglages de votre téléphone, puis cliquez sur Nom d'utilisateur . Accédez ensuite à Identifiant Apple et vérifiez qu'il s'agit du bon.
Se reconnecter à son compte Apple est également une solution efficace pour résoudre le problème de téléchargement des photos iCloud. Cette solution s'avère souvent fructueuse car elle relance la synchronisation et résout automatiquement les problèmes mineurs comme celui-ci.
Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour vous déconnecter et vous reconnecter à votre identifiant Apple :
Étape 1. Accédez aux Réglages de votre téléphone et cliquez sur Identifiant Apple en haut.
Étape 2. Cliquez sur Déconnexion . Après quelques secondes, reconnectez-vous à votre compte.
Les problèmes de téléchargement de photos depuis iCloud sont souvent dus à la désactivation de la photothèque iCloud. Vos photos ne peuvent se synchroniser correctement avec votre appareil iOS que si cette option est activée. Si c'est le cas, essayez de la désactiver puis de la réactiver pour voir si le problème est résolu. (Si vos photos iCloud ne se synchronisent pas sur iPhone/iPad/ Mac , consultez ce guide pour résoudre le problème.)
Voici les étapes pour activer la bibliothèque photos iCloud :
Étape 1. Accédez aux Réglages , puis faites défiler vers le bas jusqu'à Photos et cliquez dessus.
Étape 2. Cliquez sur l'option Bibliothèque de photos iCloud ou l'option Photos iCloud , selon votre appareil iOS , pour l'activer.
Vos photos iCloud ne se chargent toujours pas même après vous être reconnecté(e) ? Le problème peut provenir de votre appareil. Il est possible que des bugs l'empêchent de fonctionner correctement. Un simple redémarrage peut résoudre ce problème, car il rafraîchit la mémoire de votre appareil et élimine les erreurs inconnues. Voici comment redémarrer différents appareils pour résoudre le problème de chargement des photos iCloud :
Pour l'iPhone 8 et les modèles plus récents :
Pour iPhone 7 et 7 Plus :
Pour l'iPhone 6S et les modèles antérieurs :
Si le mode économie d'énergie est activé, il peut perturber le fonctionnement des services iCloud. iCloud ne pourra alors pas charger correctement les photos sur votre iOS . Par conséquent, avant d'utiliser les services iCloud, assurez-vous que le mode économie d'énergie de votre iPhone est désactivé. Voici comment désactiver le mode économie d'énergie sur iPhone :
Étape 1. Accédez aux paramètres de votre téléphone et ouvrez le centre de contrôle.
Étape 2. Cliquez sur l'option Batterie , repérez le mode économie d'énergie et désactivez-le en grisant le curseur situé à côté.
Il arrive que le manque d'espace de stockage sur votre appareil empêche le téléchargement de vos photos depuis iCloud. Dans ce cas, vérifiez l'espace disponible. Si nécessaire, supprimez des applications ou des fichiers inutilisés pour libérer de l'espace. Voici comment procéder :
Étape 1. Accédez aux paramètres du téléphone et cliquez sur l'option Général .
Étape 2. Ensuite, cliquez sur Stockage iPhone pour vérifier l'espace libre disponible.
Pour en savoir plus : Si le stockage de votre iPhone ne se charge pas , vous pouvez consulter ce guide pour résoudre le problème.
Si vous avez accès à un ordinateur, vous pouvez essayer de vous connecter à iCloud.com pour accéder à vos photos et les télécharger. Cette solution peut parfois fonctionner si votre appareil rencontre des problèmes de synchronisation. Voici comment procéder :
Étape 1. Rendez-vous sur iCloud.com depuis un navigateur web, puis connectez-vous à votre compte iCloud.
Étape 2. Dans iCloud, cliquez sur Photos , puis sélectionnez les photos que vous souhaitez télécharger sur votre ordinateur. Appuyez ensuite sur l'icône de téléchargement en haut à droite.
Pourquoi mes photos ne se téléchargent-elles pas depuis iCloud ? Il arrive parfois que des problèmes du côté d’Apple affectent les services iCloud. Consultez la page État du système d’Apple pour vérifier qu’aucun problème n’est en cours avec iCloud. Si les services iCloud sont indisponibles, vous devrez peut-être patienter jusqu’à ce qu’Apple résolve le problème.
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, il est conseillé de contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide. Leurs experts sont capables de diagnostiquer et de résoudre les problèmes iCloud plus complexes et de vous fournir des conseils personnalisés.
Le problème de chargement des photos iCloud est très fréquent, mais nous avons une solution en un clic. Nous vous présentons le logiciel professionnel Coolmuster iCloud Backup Recovery , qui permet de télécharger vos photos iCloud sur votre ordinateur. La restauration de vos photos à partir de la sauvegarde iCloud ne prend que quelques minutes, ce qui vous fait gagner un temps précieux.
Grâce à ce logiciel, vos fichiers conservent leur qualité d'origine. L'outil analyse votre sauvegarde iCloud en quelques secondes et classe les données par catégories pour vous aider à sélectionner le contenu à restaurer. Outre les photos, il prend également en charge la récupération d'autres types de données, comme les photos, les contacts, les calendriers, les pièces jointes aux notes, les rappels, etc.
Caractéristiques principales :
Comment télécharger des photos iCloud sur un ordinateur en un seul clic :
01 Commencez par télécharger et installer Coolmuster iCloud Backup Recovery sur votre ordinateur, puis connectez-vous à votre compte iCloud à l'aide de votre identifiant Apple et de son mot de passe.
02 Saisissez le code de vérification généré sur l'interface. Appuyez sur Vérifier pour continuer.
03 Sélectionnez le fichier de sauvegarde et appuyez sur Suivant . Le programme analysera iCloud et affichera tous les fichiers de sauvegarde.
04 Sélectionnez l'option Photos et cliquez sur Récupérer sur l'ordinateur .
Tutoriel vidéo :
Résoudre les problèmes de chargement des photos iCloud n'est plus un casse-tête. Grâce à ces astuces pratiques, vous résoudrez facilement ce problème. Si le problème persiste, nous vous recommandons Coolmuster iCloud Backup Recovery pour télécharger vos photos iCloud sur un ordinateur. Ce logiciel est sûr, rapide et préserve la qualité de vos données lors de la récupération.
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